重构商业时代——O2O实战经典解密

内容概要

赵 猛

上海大唐品牌管理咨询集团董事长、总裁。瑞士维多利亚大学管理学博士，清华大学客座教授、福州大学互联网金融研究院专家委员、重庆市政府科技顾问、中国科学院合肥智能研究所顾问、中国民生银行高级战略顾问。国内著名互联网商业模式创新专家，咨询成长企业100 余家，孵化上市公司20 多家，应邀在全国作商业模式创新巡回演讲300余场。

张如奎

推码（上海）科技有限公司总经理，时代e 人文化传媒创始人。北京生命科学研究所博士，专注于移动互联网商业模式理论研究与实践，O2O 实战应用专家。

书籍目录

第一章　O2O，移动互联网背景下的经济新常态

003

│第一节　全民移民，催生新时代

006

│第二节　手机，国民经济的基础设施

008

│第三节　互联网淘汰赛，适者生存

011

│第四节　“双十一”背后的两大市场主体

第二章　淘点点，餐饮业的

O2O改革之道

017

│第一节　餐饮业，走不出的红海

020

│第二节　淘点点，点醒梦中人

022

│第三节　淘点点，引领餐饮业走进蓝海

025

│第四节　四大金刚为淘点点保驾护航

第三章　餐饮业

O2O的商业模式探索

033

│第一节　中国餐饮业

O2O的发展历程

035

│第二节　餐饮业面临的主要痛点

037

│第三节　餐饮业

O2O的商业模式探索

第四章　支付宝的

O2O应用之道

046

│第一节　支付宝也要做

O2O

048

│第二节　帮助商户筛选最有价值的用户

054

│第三节　提供

O2O的营销服务方案

057

│第四节　挖掘数据金矿和用户价值

VIII重构商业时代——O2O实战经典解密

第五章　滴滴打车，让出行更便利

061

│第一节　打车行业的两大困扰

063

│第二节　“信息不顺畅”问题的解决

065

│第三节　滴滴打车的三大生产力

069

│第四节　滴滴打车的三大法宝

第六章　大众点评的

O2O生态之道

075

│第一节　大众点评对

O2O的理解

077

│第二节　O2O火爆的原因

079

│第三节　O2O与电商的区别

080

│第四节　回归本地生活服务

081

│第五节　线下线上的创新对接

第七章　良品铺子的

O2O连接之道

085

│第一节　起航O2O，明其道利其器

090

│第二节　实施

O2O的四大困难

092

│第三节　向良品铺子

O2O之路取经

第八章　歌瑞尔的

O2O体验之道

099

│第一节　歌瑞尔内衣尝试

O2O的收获

101

│第二节　外贸转型，开始淘品牌之路

103

│第三节　歌瑞尔为何要开线下店

106

│第四节　线下开店与线上店铺的冲突

108

│第五节　“双十一”O2O蓄水大爆发

│目录│

IX

第九章　荣昌

e袋洗的

O2O有趣之道

113

│第一节　荣昌洗衣的发展历程

115

│第二节　家族企业的改造之路

119

│第三节　洗衣行业存在的问题

121

│第四节　荣昌

O2O的活动分享

125

│第五节　荣昌

O2O的发展趋势

第十章　哈哈镜鸭脖的

O2O数据之道

131

│第一节　哈哈镜

O2O的背景

132

│第二节　构建

O2O的三部曲

135

│第三节　掌握用户信息大数据

137

│第四节　配送点连接

O2O两级

第十一章　原始烧烤的

O2O生意之道

141

│第一节　O2O门店的独特设计

143

│第二节　决定

O2O成功的细节

第十二章　生鲜电商的

O2O微信之道

151

│第一节　生鲜电商赢在速度

153

│第二节　线下体验

+线上沉淀

157

│第三节　微信营销生鲜的秘诀

160

│第四节　微营销打好“组合拳”

第十三章　GXG男装的

O2O内核之道

165

│第一节　GXG对

O2O的理解

168

│第二节　O2O的三大补充功能

173

│第三节　GXG的

O2O内核解析

182

│第四节　推进

O2O面临的问题

X重构商业时代——O2O实战经典解密

第十四章　保险业的O2O自动之道

187│第一节　37℃保险的O2O设计思路

193│第二节　在Online端的国外天气温度险

197│第三节　37℃高温险销售火爆

第十五章　银泰百货的O2O泛渠道之道

205│第一节　银泰O2O的布道

208│第二节　银泰要做“小怪兽”

第十六章　“全都爱”零售业的O2O融合之道

215│第一节　传统零售业面临的困境

219│第二节　“全都爱”商城——零售实体店的新商机

224│第三节　“全都爱”和其他电商的区别

227│第四节　“全都爱”创新营销模式——放大营销

230│第五节　店中店——“全都爱”亮出“撒手锏”

第十七章　BLOVES珠宝电商的O2O定制之道

235│第一节　中国珠宝行业发展现状

237│第二节　BLOVES的O2O立体商业模式

240│第三节　BLOVES的个性化定制之路

第十八章　彩生活社区的O2O服务之道

249│第一节　彩生活让生活变精彩

251│第二节　彩生活如何用互联网改造物业管理

254│第三节　彩生活通过大数据和云计算深耕智慧小区

后记

作者简介

本书以重构商业时代为主题，向读者展示并剖析企业在获得大量用户数据之后，如何降低成本、提高营销效率，从而实现精准营销。全书共分18 章，逐一解密餐饮业、出租业、保险业、零售业、珠宝业、烧烤业、洗衣业等众多行业O2O 经营之道，分享最实用的O2O实战经验，带领读者概览最前沿的O2O 商业模式，寻找实现线上与线下无缝连接之秘籍，探索如何借助O2O 重构改善传统商业模式，进而思考企业的未来发展之路。

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