一對一行銷《企業對全業顧客關係管理》

作者简介

作者生動地描繪出B2B企業如何面對迫在眉梢的行銷議題─包括通路的複雜性、顧客價值評估、顧客發展策略、銷售自動化、知識型銷售及新模式的銷售人員薪酬規劃。

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