一生的忠告

章节摘录

　　推脱是一种不良习惯　　智者千虑，必有一失。即使再优秀的员工，做工作也不能保证完全没有差错。当不理想的工作结果出现时，具有强烈敬业精神的员工会勇于面对不利的结果，敢于承担一切责任，即使是在无人追究的情况下，他们也会坦承自己的错误，对工作负责到底。　　而有些人却养成了一遇到不利于自己的情势就推脱的毛病，不愿接受有困难的任务，不敢主动承担责任。经常推脱会使你染上拖延的恶习，丧失主动做事的精神，成为一个无所事事的人。　　美国西点军校有一个被学员们广为传诵的传统，遇到军官问话时，学员只能有四种回答：“报告长官，是”；“报告长官，不是”；“报告长官，不知道”；“报告长官，没有任何借口”。　　“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的重要的行为准则，它强化的是每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成的任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。　　在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，肩负的责任也就越重。敢于承担责任，你给人的印象不但不会受到损失，反而更容易赢得别人的尊敬和信任，你在别人心目中的形象也会高大起来。　　哈威有一次因失误错发给一名请病假的员工全薪。他发现自己的错误后，就立即通知那名员工，并解释说必须纠正这个错误，要在下月发工资时减去这次多付的工资。那名员工说如果这样做的话，他下个月的生活就难以维持下去了，因此请求分期扣除多领的薪水。但这样做必须经过老板的批准。哈威知道，这样做会使老板大为不满，但这一切混乱都是由于自己的错误造成的，必须在老板面前承认。　　哈威走进老板的办公室，如实地把整个事情的经过告诉了老板，老板大发脾气地说这应该是人事部的错误，但哈威解释说是他的错误。老板又说是因为会计部门的疏忽，哈威还是解释说是他的错误。老板又责怪哈威办公室中另外两个同事，但哈威仍然坚持说是自己的错误。最后，老板惊喜地看着哈威说：“好，既然是你的错误，就按你的提议解决掉吧。”　　问题就这样解决了。哈威没有回避，而是勇敢地承担了一切，自那以后，老板更加器重他了。　　一个人对待责任的态度能够直接反映出他的敬业精神和道德品行，敢于承担责任可以使人更伟大，而不肯承担责任的人则迟早会被这个社会淘汰。　　李强在一家建筑公司任工程估价部主任，专门为公司估算各项工程所需的价款。有一次，他的一项估算被一名核算员发现估错了2万元，老板找到他，让他拿回去更正。可李强不但不肯认错，反而大发雷霆，他责怪那名核算员越级报告，没有权利核算他的估算。　　老板质问他：“你的错误不是已经确定了吗？难道你希望那名核算员为了你的面子而不顾公司的损失把这件事隐瞒下来吗？”　　李强无言以对。老板劝告他说：“如果你希望将来有所成就，这种不良习惯就要好好改变。”　　过了一段时间以后，李强又有一个估算项目被那名核算员查出错误。　　这次他仍然坚持以前的恶劣态度，并且说是那名核算员打击报复他。等他请教别的专家重新核算了一下，才发现自己确实错了。　　这时老板已经忍无可忍了：“你现在就另谋高就吧！我不能让一个永远都不知承认自己错误的人来损害公司的利益。”　　对员工而言，只有在责任面前不找任何借口，才能把更多的时间和精力放在如何有效地解决问题上面，唯有如此，才能有更好的发展，才会获得更多的回报。　　查姆斯担任国家收银机公司销售经理期间，曾面临着一种极为尴尬的情况：公司财务发生了困难，这件事又被销售人员知道了，都失去了工作热忱，销售量开始下跌。因此，查姆斯不得不召集全体销售员开会。　　首先，查姆斯请销售员挨个解释销售量下跌的原因。大家像是商量好了似的，原因几乎是一致的：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西，等等。　　查姆斯生气地说：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”　　然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的皮鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动，一直等到皮鞋擦亮，他给小工友一笔钱，然后才发表他的演说。　　他说：“我希望你们都好好看看这位小工友。他拥有在我们公司擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，虽然公司每周补贴他5美元的薪水，但他仍然无法从本公司赚取足以维持他生活的费用。”　　“而这位黑人小男孩却能赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴，每周还可以存下一点钱，而他和他的前任工作环境完全相同，工作对象也完全相同。”　　“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是顾客的错？”　　销售员不约而同地回答：“当然是小男孩的错。”　　“那你们呢？现在市场和一年前的情况完全相同，成绩却在下滑，这是谁的错？”　　“当然是我们的错。”　　“我很高兴，你们能坦率承认自己的错误。我告诉你们，只要你们全力以赴，保证在以后的30天内，每人卖出5台收银机，那本公司就不会发生财务危机了。你们愿意这样做吗？”　　大家都说愿意，后来果然办到了。那些他们曾经强调的借口，仿佛根本不存在似的，统统消失了。　　当出现问题的时候，请不要推脱你的责任。失败的人永远找借口，成功的人永远找方法。只有敢负责任的人，才是主宰自我生命的设计师，才是命运的主人，才能赢得别人的尊重和爱戴。只有这样，才能收获，才能发展。　　……

前言

　　刚走出校门的我们，都是满腔热血地对未来充满了希望。总以为十几年的学生生活，使我们变成了有知识、聪明、成熟的人，走上社会一定会有所作为。其实刚好相反，在这错综复杂的社会大学里，我们还是刚入学的小学生。我们学到的东西实在是冰山一角，甚至有许多地方还都是白纸一张。　　世界在飞速地变化，我们也不得不通过不断地变化来适应它。经济转轨、科学技术日新月异、信息一日千里，我们面临着太多的机遇和诱惑，还有种种的风险和压力。人类社会从来都是优胜劣汰，适者生存。我们的人生之路究竞应该怎样走？个人应该如何去适应社会，并及早走向人生的成功？　　面对复杂的工作环境和微妙的人际关系，我们难免会有莫名的浮躁和痛苦，或许还有许多的难言之隐，我们每个人的心里无疑也会有很多的迷茫和困惑。当然，心病还得心药医，自己的烦恼和痛苦还得靠自己来释放，自己的困惑和郁闷还得靠自己来解除。给自己一生的忠告，让自己活得更清醒，活得更轻松。也许华丽的词藻和深奥的哲理，有的只是一些为人处世的普通道理，但却是我们时刻不能忘记的智慧和感悟。尤其是在夜深人静、身心疲惫时，翻一翻这本《一生的忠告》，既给自己打打气，又　　给自己找找茬儿，同时还能带给自己一份难得的恬淡和怡然。　　《一生的忠告》就像一面很大的镜子，把我们身上的每个部位都照得清清楚楚。它告诉我们面对失败要时刻记住下次就是成功；它教会我们要用真诚、宽容之心去对待别人；它告诉一个没有目标的人，就像一艘没有舵的船；它指导我们要根据自己的实际情况设计自己的未来；它提醒和警告我们在职场中什么该做什么不该做，用什么方法能够和同事和睦相处；它告诉我们该用什么样的心态去完成所有的事情。　　《一生的忠告》犹如一本为人处世的大讲堂，告诉我们永远要以积极的正面的心态对待自己，对待自己身边的人，对待自己的工作和事业。成功的人生应该是积极进取的人生。

书籍目录

前言选择好第一份工作工作没有贵贱之分别介意平凡的任务，它是一条出路走向成功的关键是主动而不是等待运气推脱是一种不良习惯把公司当成自己的事业永远不要在自己的履历表上作假心中有目标才会有向前的动力你周围所有的人都值得你尊重宁可失去-个成功的机会，也不要因为欺骗而贬损你的人生一切节约，归根到底都是时间的节约态度要温和，意志要坚定别把一切估计得太好如果你是一只斑马，必要时还得表现得像一只狮子凡事都必须考虑其对未来的影响认识自己优于众人之处并加以发挥学习是一辈子的事世上没有一分钱是好赚的不要轻率地对待金钱，因为金钱反映一个人的人格不愿意当面说的话，也不要在背后说不要期望别人为你保守秘密不要让别人读出你的心事总有新的领域等待你去开拓，所以别挖别人的墙角把过去的一切关在身后，你才能轻装前进放弃有时就是智慧的选择假如别人不像你那么努力工作，那是他们的事智者一切求自己，愚者一切求他人人之所以有一张嘴两只耳朵，原因是听的要比说的多-倍拥有一颗平常心一句话说得让人跳，一句话说得让人笑对自己的外在形象也要精心维护依赖他人和给他人依赖的机会都是大气度天上不会掉馅饼，没有冒险就不会有进步-搬^、才与顶尖人才的真正区在于人脉，而非才学和能力没有一副好牌，就要打好坏牌失败并不可怕，可怕的是被失败打倒凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行要想不可替代，就要打造个人品牌即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地迈一步展示你的人格，你会获得高额回报自制是成功道路上的平衡器信用是你在人生银行的存款，千万不要轻易做出承诺尖刻的语言会刺痛别人，柔韧才是为人处世的根本幽默是一根救命稻草微笑是上帝赐给人类的最贵重的礼物热情可以使人释放出巨大的能量失望之时不沮丧，得意之时不忘形宽容别人是一种大气度肯付出真诚的人，别人才能以诚相待爱人就会被爱，恨人就会被恨要为所有而善，不要为所无而忧要想让灵魂无纷扰，就用美德去占据它与其被世事所牵绊，不如偷得浮生半日闲做你所从事行业内的专才与比你强的人交往，你会获得意想不到的收获不要做软弱可欺的人善意的谎言有时是必不可少的不过分地责备别人要严肃地对待爱情与婚姻家庭是幸福的摇篮无论怎么忙，也不要忽视了你的孩子人睡前要清除头脑中一切消极的思想适当的休闲会让人生更美好要有足够的健康去享受人生

编辑推荐

　　《一生的忠告》是一部具有西方思想的道德礼仪全书，也是上层阶级必读的“绅士教科书”。它倾注了人间亲情和人性智慧。它教给我们相信别人，更要善待自己，既要功成名就，也要享受生活。它是你步入高贵，取得成功的不二法宝。

作者简介

这里没有华丽的辞藻，没

有深奥的哲理，有的只是一些

为人处世的普通道理，但却是

我们时刻不能忘记的智慧和感

悟。《一生的忠告》犹如一位慈

爱的父亲向自己的爱子娓娓讲

述人生的经验，千言万语，化

成一句话，做正直的好人，过

有意义的生活。

    《一生的忠告》由张艳玲主编。

图书封面

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