目标管理决定成败

内容概要

JMAM目标管理项目组  由日本能率协会团队的5位研修讲师组成。支持100家以上的企业和学校的法人，进行制度设计和实施研修活动。以“JMAM目标管理项目组”的名义，出版了《这样才能实行有效的目标管理》(日本能率协会管理中心)。

书籍目录

第1章  管理者为何不能巧用目标管理方法    1对目标管理概念存在排斥心理    2未理解公司引进目标管理的目的      3忘记了人是目标管理的主体    4不知目标管理是开展工作的根本    5管理者未实行循环管理    6认为日常经营与目标管理无关    7假自主管理之名行放任管理之实    8认为目标管理只需管理结果    9对目标管理所需技巧学习不足    10管理者缺乏工作设想第2章  创造目标管理成果的管理者    11从事业绩提高与人才培养的人    12创造挑战环境的人    13善于协调员工之间及与上司之间的共同    目标的人    14熟悉目标管理手册并运用自如的人    15与员工充分交流并激发其工作热情的人    ●专栏1  引入目标管理前后工作效果是否不同    ●目标管理检测表(第2章)第3章  目标管理始于反思    [1]做出准确的评价并反映在人事评价中    16为何未能在工作中活用目标管理      17从反省(评价)入手实行循环管理    18确定评价标准做出公正评价    19确认事实与业绩做出公正评价    20基于结果评价完成情况    21完成情况的评价与人事评价相结合    ●专栏2  如何填写目标管理记录中的上司    信息栏    ●专栏3  如何指导自我评价宽松的员工    [2]既评价结果也评价过程，用于下期目标制    与人才培养    22回顾结果与工作过程    23分析成功要素与失败原因      24把握员工培养需求，明确培养要点    25结合业绩的提高研究今后的对策      26结合能力的开发研究今后的对策    27上司研究今后对员工的帮助内容      28与员工协商评价结果，获得认可    ●专栏4  如何准备顺利组织目标完成情况    评价见面会    ●专栏5  如何对待不接受评价结果的员工    ●目标管理检测表(第3章)第4章  目标设定的关键是明确化与共享    [1]明确本部门的方针、目标    29按步骤设定目标    30根据内、外环境的变化选出课题①    31根据内、外环境的变化选出课题②    32阐明经营方针、领导方针    33确认组织的使命和职能      34明确本部门的课题从而设定目标      35协调相关部门的关系      [2]部门内部实行目标共享    36领导方针和本部门方针、目标的共享    37明确业务安排与责任分担，并交换意见      38对员工提出期待目标(底线)      39统一组织目标与个人目标，使方向一致    40为目标制订提供必要信息    [3]指导员工做好目标制订    41确认和员工的目标连锁    42让员工制订完成目标的行动计划    43明确完成目标所需经营资源    44把握预见的阻力和问题，采取对策      45为实施计划做好必要的准备    46对员工的目标制订内容加以指导    47通过面谈就目标制订统一意见    ●专栏6  尽量不设目标定额    ●专栏7  如何将员工的定性目标形象化    ●专栏8  以日常业务为主的部门目标制订    方法    ●专栏9  对于专业知识高于自己的员工如何    指导目标制订    ●专栏10  对于年长于自己的员工如何指导    目标制订    ●专栏11  如何指导完全未领会上司意图的    员工      ●目标管理检测表(第4章)第5章  进展管理反映管理人员的水平    [1]进展管理是上司与员工的共同工作    48向员工下放权限，明确责任范围      49由员工汇报进展状况    50把握进展情况，给予必要帮助      51迅速查明阻力的原因    52进展管理过程中要进行中期沟通    53研究目标及修改计划    54进展管理的窍门在于可见的管理    ●专栏12  员工人数较多的单位的沟通方法      ●专栏13  一部门分散情况下的目标管理    [2]根据员工不同状况进行进展管理的要点    55对年轻职员进行进展管理的要点    56对骨干职员进行进展管理的要点    57对老职员进行进展管理的要点    58进展程度不理想的原因    ●专栏14  DISC理论的四个行动特征    ●目标管理检测表(第5章)  第6章  通过指导调动员工的工作热情    [1]目标管理中的指导要点    59什么是指导    60为什么要进行指导    61指导目标管理的思路    62目标制订阶段的指导要点    63进展管理阶段的指导要点    64完成情况评价阶段的指导要点    [2]管理者必备的指导技巧    65指导实践的四个阶段    66指导的技术1：建立信赖关系的技巧    67指导的技术2：倾听对方心声的技巧    68指导的技术3：提问的技巧    69指导的技术4：强化及习惯化的技巧    ●专栏15  如何进行有成果的指导    ●目标管理检测表(第6章)  第7章  将目标管理应用于提高业绩和    人才培养    70重新确认目标管理的引进目的    71理解目标管理的基本思路与制度内容    72经常提出部门目标，勤抓进展管理      73全员确认目标成果，实现技术共享      74没有沟通不会有目标管理    75目标管理成功与否与管理者的领导艺术    有关    76经常进行目标管理运用方法的调整    ●专栏16  检验您的目标管理实践度译者跋

作者简介

《目标管理决定成败》简介：目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的。企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去工作，而是运用激励理论，引导职工自己制订工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理可通过诱导启发职工自觉地去工作，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。

《目标管理决定成败》的作者在帮助100多家企业建立目标管理体系和人员培训的过程中，收集了许多来自管理第一线的问题和要求，并将其分类整理，给出了切实可行的解决办法，用事实告诉我们目标管理不仅是一种人事考评方法，还是提升企业活力、调动员工积极性的必要手段，是企业管理中不可或缺的一环，在经营管理中占有十分重要的地位。

图书封面

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