《超精明的消费心理学》书评

《超精明的消费心理学》——名词能不能不要这么装

有点儿意思的小书。不过有点让人失望的是书里面过多的名词堆砌让人产生一种不适感。很多心理现象是日常生活中经常可以看到的，并没有必要把它归结成为所谓的“心理术语”。但是这本书里就强行把它们变成了术语。这些名称在心理学上是不是站得住脚、有没有据可循都让人觉得很可疑。如果只是作者的生编硬造的话，那么这本书的科学性就大打折扣了。虽说科学性是有限的，但这毕竟是一本面向非心理学低阶层读者的具有实操意义的书，所以也没有必要那么的苛刻。想要找到这本书的扩展版，其实美国有两个好书：一本是《影响力》，一本是《无价》。这两本书一本讲如何更好地推销自己的产品，另一方面讲的是如何定价。但是这两本书的作者，其实他们的目的并不是像这本书一样给营销人员一个参考，而是想要让消费者警惕这些营销人员。话又说回来，我觉得如果产品质量过硬的话，消费者完全没有必要去防着这些推销人员。因为他们可能确实是能够帮你解决问题的。如果凡事都把人拒之于千里之外，完全要靠自己对产品的甄别来解决问题的话也不是不可以，但是时间成本、消息沟通成本会大幅度上升。很多情况下对我们是不必要的——尤其是当产品的价格在我们完全能够承受的范围之内的时候。如果遇到了使用这本书当中技术的推销员我们完全可以不用拒绝他。一个能下苦功夫思考拉拢消费者注意力的人其实就已经配得上我们的注意力了。毕竟很多情况下，那些推销员甚至连关注我们需求的心思都没有，态度还特别的恶劣。由于性格比较内向，我对那些看上去如同泼妇一般的大妈售货员打心底里有一种抗拒的心理。每当她们幽灵般出现，就会让我的购物蒙上一层阴影。如果这些人能够多花一些心思研究一下我们消费者的心理，其实不用很复杂，只要看一看这种语言简单、实操性比较好的小书就可以了。我相信中国的第三产业服务会变得更加美好。这样一本有缺点也有优点的小书适合在上班路上随便听一听。这书也适合文化水平不高的营业员、推销员的提高自己的业务水平。如果想有更多收获的话，毕竟还是要去读一些更严肃的读物好。