《星巴克的秘密》章节试读

《星巴克的秘密》的笔记-第127页

今天早上5点到6点读了一个钟头，
读到第二章才知道这本书讲的是职场--应该用升职的秘密更为贴切，和星巴克一点关系也没有，书里的星巴克是一个智慧的老人向后辈传授职场秘诀的地方。开始看觉得书的结构和道理都非常简单，应该是逐步分析职场氦气5元素。共225页的书，我应该在2小时内能读完。读到127页却停了下来，因为边读边回想自已的职场表现，一阵阵背后发凉，这么简单的道理，但在实际工作中，原来我犯忌无数。于是需要时间先整理一下情绪，决定今晚再读。 6点-7点跑步，回来，想了一下，觉得人的命运不同真的是取决于不同的思维，思维的方式方法角度会带你走向不同的人生。职场也是这样，我真的需要改变一下职场的思维。

《星巴克的秘密》的笔记-第30页 - 第二章

逛书店时目光无意被一本封面印有有星巴克咖啡的书吸引，书名甚是奇特《星巴克的秘密》，原来是英国著名人力资源管理咨询专家戴维·汤普森写的职场励志书籍，又名《爱德华的礼物》。概览之后小有收获，书中主人公的一句话深得我心：“假如一件事值得你去做，那它更值得你好好做。”于是买回这本书细读并做笔记如下：
我们小时候被教导要努力读书，当我们踏入职场，信念又表现在要努力工作好好达成目标上。为什么有些人可以做得很好、很成功，而有些人却不得其门而入？有些人可以沿着阶梯一直往上走，而有些人却只能停在半空中？有些人也许在工作上表现得没有你好，但却能越过你往上飞去，为什么不是“我”呢？
假设你拥有一家自己的公司，生意越来越大，你必须把部分责任转给别人，好让你更专注处理更紧迫、更重要的事。假设有几个人选，可以让你将业务交给他们：
第一个候选人最了解公司，已经在公司待了好些时日，工作表现好、可靠，让人放心。总是准时交差，完成你期待他做的所有事情。
另一个候选人工作上的表现也很好，达成所有的目标、出席该出席和发言的所有会议，像第一个人一样。除此之外，他还花时间去认识工作范围以外的人，也很关心自己老板特别在意工作的哪些部分，而且会固定提供给你最新的资讯，让你知道员工们正在做些什么。不管是寄邮件或经过办公室跟你聊聊天，大概就这样。
显然第二位候选人更努力，比第一个人更了解整体状况，更关心职务之外的事情。身为老板的你会觉得被支持，感到更放心，所以他会得到职位。
在职场上不断升迁的人知道，工作表现并不是唯一的制胜关键。当你的表现符合公司对你的工作要求时，做好份内应该做的事，在工作时融入职场氦气会加速自己在公司内的进步和发展。但职场氦气并不是捷径，成功不会突然降临，成功是给那些用心投入，耐心等待的人。如同一瓶上等红酒，需要给它时间让它发酵和成熟。比如人际关系，不能一蹴而就的，认识别人以及让别人认识你，都是需要花时间的。
职场氦气
★Expectation（期待）：工作上的伙伴，不论老板或同事常会对你和你的工作表现抱有某种期待，但却不一定会说出来。了解别人对你的期待是什么，去达到甚至超越。
○普遍期待：员工守则，公司对每个员工的期待
○角色期待：他人对自己职位、工作内容所持有的期待（一起共事，对领导而言最重要的事是什么？）
○特定期待：来自老板个人的管理风格
★Boss(老板）：让老板大致了解自己的工作过往和背景资料，了解老板对自己的角色期待，以及他的特定期待和需要达成的目标，帮助他达成。
○个性Personality：了解越多，越可以修正自己跟他的互动方式，如工作要求和习惯，发掘共同点建立链接
○目的和计划Pyrpose&Plan：了解他背负的期待，帮助达成目标
○薪水酬劳Pay：通过侧面了解其薪水的获取方式，如分红等，建立自己团队在领导心目中份量
○能见度Profile：做领导的得力助手，给上一级领导留下好印象，替领导加分，帮助他同时就是帮助自己
★Profile（能见度）：必须让有权力把你往目标推进的人看得见你，让他们知道你是谁，以及你都在做什么。知道自己的特点，风格、能力、特质，是什么让自己显得与众不同？
○1.让对的人认识你，对的人是指能对工作前途产生影响的人，不论好影响或坏影响
加强与有影响力却不熟的人的联系：（1）和他们目前有什么样的接触或往来？（2）对他们有什么样的了解？不论工作或私下。（3）在公事上，有什么机会可以多些时间和他们相处？（4）私底下，有什么其他机会可以多接近他们？（5）要怎么让自己对他们有所帮助？
○2.给别人好印象
○3.展现你的特点
★Networking（人际关系）：在开始一段友谊之前不妨先问问“我可以为对方做些什么”而不是问“对方能为我做些什么”，真诚能够带来好的联系，也是真实友谊的基础。和那些能够帮助你成功的人打好关系，可以为你在公司内部带来好的能见度，要随时留意各种职场政治，采取积极的应对方式，朝目标前进。不要惧怕与陌生人交往，相信自己的优秀和能力会吸引对方注意。
○“8”的哲学：
→1.我们都身处在同一艘船上，没有其他人的帮忙，谁都无法让梦想成真。
→2.每个你所遇见的人，都是一段人际关系的开始。
→3.机会到处都是。
→4.做你自己，了解自己与众不同的特点。
→5.你要相信，你所投入的每段联系都会开花结果，成为一段友谊、生意往来，或者其他关系。像朋友一样对待他们。
→6.建立人际关系就像在花园里种花一样。要先播种、施肥，给它时间成长，等花朵盛开之后才摘下它。
→7.付出、付出、付出，之后才能要求回报。
→8.大多数人都不擅解读别人的心思，除非你明确说出口，否则他们不知道要如何帮助你。
★Politics（职场政治）：职场上的尔虞我诈是真实生活的一部分，不参与职场政治，是不会成功的。职场政治的核心，是人跟人之间的利害关系，是一种人们想要达成的目的，这种动力，驱使他们去做某些行为。一个问题牵涉的权利和影响力越大，政治较量就越多。
如何不违背心意在职场政治中生存：
处处留心：注意周围发生的事，了解人们如何互动。
换个角度看问题：站在别人的角度看事情，试想别人的目标和观点，以及对方为什么这么做。
不要认为事情是针对自己而来：关心自己的工作和表现，保持客观，做有意义的事，别让无法抵抗的事影响自己。
控制自己的脾气：在做出行动和反应前，要先好好思考，与其语出气话，不如什么都别说。
把握分寸：做该做的事情。
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