旅游社交礼仪

书籍目录

第一章 礼仪的起源与发展

第二章 旅游接待人员礼仪行为规范

第三章 仪容、仪表、仪态

第四章 宴请活动礼仪

第五章 旅游从业人员的语言修养

第六章 旅游接待与服务礼仪

第七章 我国少数民族礼仪

第八章 我国主要客源国和地区的习俗与礼节

第九章 宗教礼仪常识

第十章 一些常见的国际礼宾活动

第十一章 出入境礼节及规范

作者简介

《教育部职业教育与成人教育司推荐教材•旅游社交礼仪》着重实用性、指导性和知识性三方面的结合，力求使学生通过这门课程的学习，能够对今后的工作提供帮助和指导；同时，考虑到旅游接待与服务工作的延伸性和与其他相关行业的相互渗透性，《教育部职业教育与成人教育司推荐教材•旅游社交礼仪》中补充了一部分以前的礼仪教材中没有涉及到的内容，如“我国少数民族礼仪”和“出入境礼节及规范”，以实现“旅游市场人才素质要求什么，我们就应向学生传授什么”的人才培养目标。

图书封面

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