社区志愿服务理论与实务

章节摘录

　　第一章 社区志愿服务的含义和重要意义　　开展社区志愿服务工作，首先需要了解什么是社区志愿服务以及开展这项工作的重要意义。有鉴于此，本章从社区的基本知识出发，概述社区志愿服务的含义、特征及其与相关范畴的关系，在此基础上，揭示社区志愿服务的重要意义和基本原则。　　第一节 社区志愿服务中的社区界定　　一、关于社区的基本知识　　1.社区的由来和基本含义　　社区这个名词是由德国社会学家F．滕尼斯（1855-1936年）首先引入社会学学科的。他在1887年出版了《社区与社会》一书，将社区看做是由同质人口组成韵关系亲密、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会群体。第一次世界大战后，美国的社会学者将滕尼斯提出的社区概念介绍到了美国，并且开始强调这一概念的地域特征。20世纪30年代前期，费孝通等人从美国社会学著作中翻译形成了中文“社区”一词，并很快成为中国社会学的通用术语

前言

　　社区志愿服务是改革开放以来我国群众性社会主义精神文明建设的重要成果，是社区服务和社区建设的重要内容。特别是在贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的历史新时期，大力开展社区志愿服务活动，是解决群众实际困难的重要手段，是促进社区精神文明建设的重要途径，是实现社会公平正义的必要补充，对于推动基层民主政治建设、保持社会安定有序、促进社会和谐具有十分重要的意义。因此，党中央强调以相互关爱、服务社会为主题，深入开展城乡社会志愿服务活动，建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系，为社区志愿服务体系建设指明了方向，提供了动力。　　在党和政府及社会各界的倡导、扶持下，我国社区志愿服务正在不断普及、深入。许多社区志愿服务实践经验需要给予理论总结和概括提炼，许多地区需要开展社区志愿服务培训工作。适应这种客观需要，中国社会工作协会志愿者工作委员会和北京市石景山区民政局共同组编了《社区志愿服务理论与实务》一书。该书阐述了社区志愿服务的含义和重要意义，介绍了发达国家和地区志愿服务的概况与经验，分析了我国社区志愿服务的产生发展历程和发展现状，提出了发展社区志愿服务的基本思路。在此基础上，勾画出了社区志愿服务的重点领域和服务方式，概述了社区志愿服务项目开发，运作方法，志愿者招募、培训、注册登记等内容，探讨了建立健全社区志愿服务激励机制和社区志愿者组织建设管理等问题。该书具有两个显著特点：一是理论与实际紧密结合，既阐明概念和理论观点，又注重介绍政策法规、操作方法、先进经验，是一本具有理论性、政策性和实用性的著作。

书籍目录

序第一章 社区志愿服务的含义和重要意义第一节 社区志愿服务中的社区界定一、关于社区的基本知识二、社区志愿服务中的社区界定第二节 社区志愿服务的含义及其与相关范畴的关系一、社区志愿服务的含义和主要特征二、社区志愿服务与相关范畴的关系第三节 社区志愿服务的重要意义和基本原则一、社区志愿服务的重要意义二、开展社区志愿服务的基本原则第二章 欧美发达国家志愿服务概况与经验第一节 北美发达国家志愿服务概况一、美国志愿服务发展概况及特点二、加拿大志愿服务发展概况及特点第二节 欧洲发达国家志愿服务概况一、英国志愿服务发展概况二、法国志愿服务发展概况三、德国志愿服务发展概况第三节 欧美发达国家志愿服务的成功经验一、志愿服务组织自身建设方面的经验二、政府支持方面的经验三、社会支持方面的经验第三章 亚洲发达国家和地区的志愿服务概况与经验第一节 日本志愿服务概况与经验一、日本开展志愿服务的国情特征二、日本开展志愿服务的主要经验三、日本社区志愿助残服务活动介绍四、日本社区防控犯罪志愿服务活动介绍第二节 韩国和新加坡志愿服务概况与经验一、韩国志愿服务概况与经验二、新加坡志愿服务概况与经验第四章 中国社区志愿服务的产生和发展第一节 中国内地社区志愿服务的产生一、中国内地社区志愿服务产生的社会历史条件二、中国内地社区志愿服务的产生过程第二节 中国内地社区志愿服务的发展历程及其特点一、中国内地社区志愿服务的发展历程二、中国内地社区志愿服务发展的主要经验第三节 中国内地社区志愿服务现状与发展思路一、中国内地社区志愿服务发展现状二、促进社区志愿服务发展的基本思路探讨第四节 中国香港特别行政区和台湾的志愿服务概况与经验一、香港志愿服务概况与经验二、台湾志愿服务概况与经验第五章 社区志愿服务重点领域（上）第一节 社区社会救助领域一、社区社会救助的内容和特点二、社区社会救助领域的志愿服务工作第二节 社区慈善活动领域一、社区慈善活动的特征和发展意义二、社区慈善活动领域的志愿服务工作第三节 社区就业服务领域一、就业问题的严重性二、就业服务领域的社区志愿服务工作第四节 社区治安服务领域一、治安问题的严重性与治安防控的社区化二、社区治安领域的志愿服务工作第六章 社区志愿服务重点领域（中）第一节 社区文教卫生服务领域一、社区文化领域的志愿服务工作二、社区教育领域的志愿服务工作三、社区卫生领域的志愿服务工作第二节 社区心理咨询服务领域一、心理咨询的含义、类型和主要形式二、社区心理咨询志愿服务的方法、步骤及其需要解决的问题第三节 社区环境建设与环境保护领域一、社区环境的主要特征及其突出问题二、开展社区绿化志愿者行动三、开展治理社区环境污染志愿者行动四、开展科学处理社区生活垃圾志愿者行动第四节 突发事件和大型活动服务领域一、突发事件处置过程中的社区志愿服务二、大型群众性活动举办中的社区志愿服务第七章 社区志愿服务重点领域{下）第一节 社区老年人服务领域一、“银发浪潮”呼唤社区志愿服务二、社区志愿为老服务的基本内容三、企业退休人员社区化管理服务志愿者行动四、案例介绍：北京市石景山区老山街道居家养老志愿者行动第二节 社区未成年人服务领域一、未成年人的社区服务需求二、社区未成年人志愿服务内容及其应该注意的问题第三节 社区残疾人服务领域一、残疾人及残疾人事业发展概况二、社区助残志愿者行动的主要内容第四节 社区流动人口服务领域一、流动人口的主要特点及其对社区服务的需求二、社区流动人口志愿服务的主要内容及其应该注意的问题第五节 社区优抚对象服务领域一、社区优抚工作的历史发展二、社区优抚志愿者行动的突出任务第八章 社区志愿服务项目运作与服务方式第一节 服务方案策划与项目承接一、服务方案策划二、服务项目承接第二节 服务资金筹集与开展公共关系一、服务资金筹集二、开展公共关系第三节 服务项目督导与评估一、服务项目督导二、服务项目评估和总结第四节 服务方式一、邻里互助二、单向服务及协同包户服务三、设点服务四、电子信息化服务第九章 社区志愿者招募、培训与注册登记第一节 社区志愿者的招募与吸纳一、招募前的准备工作二、确定招募方式及发布招募信息三、选拔志愿者四、广泛吸纳志愿者第二节 社区志愿者培训一、培训需求分析二、培训计划设计三、培训内容和培训方式第三节 社区志愿者注册登记一、注册登记的必要性和基本原则二、注册社区志愿者的条件和权利、义务三、注册登记程序及证号四、注册登记经验介绍：北京市天桥街道的主要做法第十章 社区志愿服务激励机制第一节 建立健全政府激励机制一、政府激励的含义及其必要性二、逐步完善激励志愿服务的法规政策三、建立健全社区志愿服务激励制度第二节 建立健全社会激励机制一、社会激励的含义和重要意义二、社会激励的主要方式第三节 完善志愿者组织内部激励机制一、志愿者组织激励其成员应持的态度二、志愿者组织的内部激励方式三、北京市石景山区鲁谷义工协会的志愿者激励经验介绍四、北京农家女学校的志愿者激励经验介绍第四节 完善志愿者自我激励机制一、自我激励的主要内容二、自我激励的形成途径第五节 时间储蓄激励方式概述一、“时间储蓄”的含义和发展概况二、“时间储蓄”存在的突出问题与对策思路第十一章 社区志愿者组织建设与管理第一节 社区志愿者组织注册登记一、成立具备法人资格的社区志愿者组织的条件和程序二、成立不具备法人资格的社区志愿者团队的条件和程序三、社区志愿者组织的变更登记和注销登记第二节 社区志愿者组织章程一、社区志愿者组织章程的基本内容二、组织章程举例：天津开发区社区服务志愿者协会章程第三节 社区志愿者组织培育和管理一、社区志愿者组织自我管理二、政府对社区志愿者组织的监督管理三、培育志愿服务组织，资助志愿服务活动附录北京市志愿服务促进条例参考文献后记

编辑推荐

　　一是理论与实际紧密结合，既阐明概念和理论观点，又注重介绍政策法规、操作方法、先进经验，是一本具有理论性、政策性和实用性的著作。

作者简介

《社区志愿服务理论与实务》阐述了社区志愿服务的含义和重要意义，介绍了发达国家和地区志愿服务的概况与经验，分析了我国社区志愿服务的产生发展历程和发展现状，提出了发展社区志愿服务的基本思路。在此基础上，勾画出了社区志愿服务的重点领域和服务方式，概述了社区志愿服务项目开发，运作方法，志愿者招募、培训、注册登记等内容，探讨了建立健全社区志愿服务激励机制和社区志愿者组织建设管理等问题。

图书封面

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