《优势领导力》书评

对于新手很实用

是奔着标题读这本书的，通常所说的领导力五力模型，强调的都是领导者的感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力，这也是我最初以为的本书会重点提及的内容，事实上，本书重点在说沟通和组织管理。“管理就是沟通、沟通、再沟通。”很同意作者的这一观点，以前做项目管理，一半以上的时间都用于项目沟通而不是实际事务，关于沟通，真正的问题是如何有效沟通。作者主张“面对面沟通”，并及时反馈，以达到良好的沟通效果，认为匿名反馈不利于解决问题。作为女性，斯科特更注重管理中“柔”的一面，体现在客户关系维护及组织氛围建设方面。“永远也不要为了追求发展而忘记对客户人性化的关怀”，“与客户建立联系，而不仅仅是达成交易”，“让人感到温暖、可靠、可信、熟悉的关系”，书中提到的这些感性词汇，其实常常被“以客户为中心”的企业挂在嘴边，但往往真正做到的很少，我也一直质疑这些是否真的有效。与客户之间的关系，感性之外还必须考虑到双方的利益，毕竟企业是以盈利为目的的，维系客户关系的成本与客户的利润回报之间肯定需要一种平衡。在招聘方面，斯科特也强调关注候选人的情感特征，而不是单纯考虑能力因素，也就是情商和智商并重，以此选择合适的同事，还是以“柔”为主。以柔克刚，实现领导者优势领导力，有四两拨千斤的韵味，却也因此缺少点“刚”性，或者说“狼”性，这是个人感觉不足的地方，怎么说，管理的艺术需要刚柔并济，我所认识的一些高管，即使是女性，也是柔中带刚。作为培训公司创始人，斯科特与很多跨国公司高管有过交集，书中引用了大量案例，于管理类书籍而言很有实用价值，适合新升任领导职位的管理者参考，或者是对管理有兴趣的员工拓展知识面。对于企业高层而言，内容可能有些浅显，而且书中内容多少有点缺乏新意的味道，算是老生长谈，估计意义不大。当然仅个人观点。

主题不清结构凌乱

这本书讲了领导力中的沟通以及责任等。但是你很难看到作者是按照人们主题来组织整本书的。并且在书中讲一下很多和标题无关的事情。比如在讲解沟通重要性的过程中， 花了很大的篇幅讲整个人力面试的过程以及细致到具体面试提问的问题。这些适合于在一本人力资源的书里。作者讲完沟通讲责任，讲完责任讲包容。很难理解作者的思路。作者可能有很多实战经验，但是给出来的案例又让我觉得没有说服力。并且每个把案例进行深入的分析。