管人用人细节全书.

书籍目录

第一章  领导风格的细节

1受人爱戴的细节 / 2

2领导形象塑造细节 / 3

3视才而用的细节 / 7

4体察下属内心细节 / 11

5增加幽默魅力的细节 / 13

6信守诺言的细节 / 15

7选人、用人细节 / 17

8清醒认清局势的细节 / 19

9用人之长，容人之短 / 21

10善于倾听，善解人意 / 22

11隐藏好恶，洞烛真情 / 24

12淡化权威，尊重个体 / 25

13做事高标准，欲望低要求 / 27

14以无为应有为，以低调应变化的细节 / 30

第二章 权变管理的细节

1“第二信道”利用细节 / 34

2冲突的巧妙利用细节 / 36

3知晓人生进退的细节 / 40

4恩威并施的老板权变细节 / 41

5具体、明确陈述命令的细节 / 45

6使用权变批评术的细节 / 46

7使用权变恭维术的细节 / 47

8使用权变说服术的细节 / 48

9因时制宜，扭转局面的细节 / 50

10 低调造势，高标谋势的细节 / 51

第三章 领导管理禁忌

1言行不一致 / 54

2容易感情用事 / 55

3热衷派系 / 56

4自制力弱 / 57

5酒后泄密 / 58

6不能挥泪斩马谡 / 59

7没有担当 / 60

8不懂授权 / 62

9散播下属坏话 / 64

10偏袒特定女职员 / 66

11让下属承担过失 / 67

12假公济私，一毛不拔 / 68

第四章  领导发布命令的细节

1站稳立场的细节 / 72

2不靠头衔管人的细节 / 73

3不滥用权力的细节 / 74

4将计划付诸实施的细节 / 75

5命令技巧应用细节 / 76

6不作强硬压制的细节 / 76

7鼓励下属多提相反意见的细节 / 77

8命令的七个细节要素 / 78

9不要僭越权限的管理细节 / 79

10执行到位重在细节 / 80

11言出必行，从细节做起 / 81

第五章  因势利导的管理细节

1作适时指示的细节 / 84

2让下属坚持到底的细节 / 85

3不作无谓非难的细节 / 87

4工作范围划分的细节 / 88

5逐步交付工作的细节 / 91

6逼近悬崖法 / 93

7学会冷静分析利弊 / 94

8指示下属发挥能力的细节 / 95

9督促下属了解现场的细节 / 97

10  让下属学会高效做事的细节 / 99

11给下属担当重任机会的细节 / 100

12让下属学会负起责任的管理细节 / 101

13整备、活用各种文书的细节 / 102

14学会抓住分派任务关键的细节  / 103

15督促下属上交工作报告的细节 / 104

16让下属学会管理好日程表的细节 / 107

17让下属养成良好工作习惯的细节 / 108

18让下属明确自己的任务与角色的细节 / 114

19让下属自己制订目标与计划的细节 / 117

20勿随意给予下属帮助或干预的细节 / 119

21承认对方努力的管理细节 / 120

22强调礼貌重要性的管理细节 / 121

23学会引发议论的管理细节 / 122

24容人之短，不如用人之短的管理细节 / 123

25工欲善其事，必先利其器的管理细节 / 125

26事做一半，留有余地的管理细节 / 126

27执经达权，因势变通的管理细节 / 128

28深藏不露，迂回前进的管理细节 / 131

29处变不惊，临危不乱的管理细节 / 134

第六章  领导激励细节

1褒奖的细节 / 136

2勿轻易否定的细节 / 138

3准确下达指示的细节 / 140

4洞察员工内心的细节 / 141

5激起竞争心理的细节 / 143

6三明治式批评的细节 / 144

7督促下属积极参与的细节 / 145

8促使下属自愿工作的细节 / 146

9奖励有执行力的员工的细节 / 147

10将成果反映在待遇上的细节 / 153

11满足员工个人独特需要的细节  / 155

12帮助员工做好职业规划的细节  / 157

13尽早促成下属独立工作的细节 / 159

14少用恐吓作为激励工具的细节 / 161

15教导下属失败是成功垫脚石的细节 / 162

16少用强迫的管理细节 / 164

17犯错时适当责备的管理细节 / 164

18不要盲目射击的管理细节 / 167

19不要视员工为傀儡的管理细节 / 167

20巧妙使用奖励和惩罚的管理细节 / 168

21培养下属专注于自己工作的管理细节 / 170

22强化优点，弱化缺点的管理细节 / 171

第七章 领导留人细节

1文化留人的细节 / 174

2尊重人才的留人细节 / 176

3用关系网人的留人细节 / 178

4减轻员工压力的留人细节 / 183

5员工考核细节 / 192

6培养员工自信的细节 / 201

7新员工入职的安抚细节 / 203

8培养员工团队意识的细节 / 206

9培养员工经营观念的细节 / 207

10建设良好工作环境的细节 / 209

11建立合理的薪酬制度的细节 / 216

12培养新员工自我管理的细节 / 229

13有效解决员工绩效问题的细节 / 231

14给予新进员工职业化训练机会的细节 / 233

15敢于培养“超过自己”的员工留人的细节 / 234

第八章  有效授权的细节

1激发下属干劲的细节 / 238

2激发企业活力的细节 / 240

3下对上有效沟通的细节 / 242

4培养敏锐洞察力的细节 / 245

5培养果断决策力的细节 / 247

6磨炼下属的细节 / 250

7提高员工解决问题能力的细节 / 252

8给员工合理报酬的管理细节 / 254

9把自己的信念灌输给下属的管理细节 / 255

10提升团队精神，加强领导能力的管理细节 / 257

11不是所有的奖励都应该让员工知道的管理细节 / 259

12培养下属“一定要完成目标”的热情和使命感的细节 / 260

第九章  对待不同类型下属的细节

1对待不同特点的员工 / 264

2对待不同人格特质的人 / 267

3对待“顶梁柱” / 269

4对待中层经理 / 270

5对待您的助手 / 271

6对待有特长的员工 / 273

7对待潜在人才 / 275

8对待开拓型人才 / 276

9对待有棱角的人才 / 278

10对待缺点显出的能人 / 279

11对待低资历员工 / 280

12对待低职位者 / 281

13对待有才干者 / 282

14对待声高望重的员工 / 283

15对待对公司忠诚者 / 284

16对待幕后英雄 / 286

17对待高成就动机者 / 287

18对待企业专才 / 288

19对待女性员工 / 291

20对待“过于殷勤”的异性下属 / 292

21对待笑里藏刀的员工 / 293

22对待阿谀奉承的员工 / 294

23对待嫉贤妒能的员工 / 296

24对待难以接近的员工 / 297

26对待情绪反常的员工 / 298

27对待斤斤计较的员工 / 299

28对待工作中聊天的员工 / 300

29对待在工作时间办私事的员工 / 300

30对待扰乱公司秩序的员工 / 301

31对待奇装异服的员工 / 302

32对待爱闹绯闻的员工 / 303

33对待情绪不稳的员工 / 304

34对待有不良嗜好的员工 / 305

35对待性格顽强的员工 / 305

36对待独断专行的员工 / 306

37对待自负的员工 / 307

38对待不负责任的员工 / 308

39对待工作表现不佳的员工 / 308

40对待倚老卖老的员工 / 309

41对待挑拨离间的员工 / 310

42对待冲动型员工 / 317

43对待“刺儿头“员工 / 325

44对待有背景的员工 / 327

45对待有优越感的员工 / 328

46对待想“跳槽”的员工 / 329

作者简介

这是个注重差异的时代，因此，作为管理者的你，有理由，更有必要去关注工作和生活中的每一个细节和《管人用人细节全书》这本书。书中的所有细节都是围绕着怎样选好人、用好人、管好人，如何物色得力的下属、怎样让不属最大限度地发挥作用、如何培养一批自己的骨干、如何留住那些有本事的人、如何轻轻松松当一个“甩手大掌柜”，这些方法和技巧，都是成功管理者的看家本事。本书还结合国内外和古今案例，详细分析了中国式用人领导细节、选才细节、御才细节、沟通细节、组织细节、人情细节等方面内容。

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