公共航空运输概论（第二版）

内容概要

赖怀南，毕业于中国民用航空大学、北京师范大学和首都经济贸易大学。长期从事民用航空运输工作和民用航空运输理论研究工作，在民用航空运输管理、市场营销领域多有建树。主要著作有《公共航空运输概论》、《旅客运输业务教程》、《货物运输业务教程》和《民航运输服务概论》，参与多部国家标准和行业标准的制定，并在《民航管理》和《中国民用航空》等杂志发表论文多篇。

彭巍，毕业于北方工业大学。长期从事民用航空运输工作和民用航空运输理论研究工作，兼职担任中国航空运输协会教员和中国法学会会员，在民用航空运输生产组织领域多有建树。主要著作有《公共航空运输概论》、《货物运输业务教程》和《民航运输服务概论》，参与多部国家标准和行业标准的制定，并在《民航管理》等杂志发表论文多篇。

书籍目录

目录

引言

第一章 绪论

第二章 航空运输合同

第三章 航空运输服务

第四章 市场营销分析

第五章 市场营销策略

第六章 市场营销管理

第七章 航空运输生产组织

后记

作者简介

本书是《公共航空运输概论》一书的修订版，系统阐释了航空运输合同、旅客运输和货物运输、航空运输企业经营战略、航空运输产品设计，以及航空运输生产组织等公共航空运输知识。同时结合近十年来公共航空运输环境的巨大变化，在根据新的法律、法规论述航空运输合同，根据新的运输生产组织形式论述航空运输服务过程的基础上，深入探讨了市场营销分析、市场营销策略和市场营销管理。

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