出版社:高等教育出版社
出版日期:2003-12-1
ISBN:9787040132328
作者:高燕
页数:204页
作者简介
《护理礼仪与人际沟通:护理专业(湖北试验版)》是全国高职高专医学教育系列教材之一。全书共29万余字，系统阐述了护理礼仪和人际沟通技巧，包括礼仪的实际应用、护理礼仪、护理人际关系、人际沟通、护理人员的言语沟通、护理人员的非言语沟通、演讲、护理工作中的关系沟通等。本教材结构新颖、内容涉猎面广、实用、突出护理的职业性，在章节后设计了思考题（案例分析并附有护理人员仪态礼仪、演讲考核评分细则），便于学生理解并掌握人际沟通技巧以及教师对学生进行实训考核。
本教材不仅适用于高职护理专业课程学习，也可作为中专护理专业及临床护理人员的参考用书。对于如何处理人际关系，也有一定的指导意义，可作为公众读物。