商业设计

内容概要

作者：（加拿大）罗杰•马丁(Roger Martin) 译者：李志刚 于晓蓓 等

罗杰•马丁（Roger Martin），国际知名的畅销书作者，他的《整合思维》一书颇受好评。马丁担任加拿大多伦多大学罗特曼管理学院院长达15年之久，同时也是多家世界级大公司首席执行官的高级战略顾问。马丁是《商业周刊》在线创新板块和设计频道栏目的专栏作者，同时还经常受邀为《金融时报》的“决策思维”栏目和《华盛顿邮报》的“领导力”栏目撰写文章。2007年，罗杰•马丁被《商业周刊》评为全球最具影响力的10位商学教授之一；2013年，罗杰•马丁被《福布斯》评为年度全球最具影响力商业思想家第三位。马丁对管理界的贡献主要在于，他提出了足以改变公司领导者思维模式的两个创新理论，一个是整合思维，另一个是设计思维。

书籍目录

中文版序

推荐序

译者序

第1章

知识漏斗：创意形成之路1

寻求融合7

一切源自谜题15

重新审视麦当劳23

商业价值创造24

微妙的平衡26

抓住创新机会30

设计思维与商业设计33

与众不同的组织38

与众不同的领导者39

与众不同的你41

第2章

可靠性偏见：为什么推动知识发展如此之难45

缘何可靠性至上56

为有效性预留空间72

第3章

设计思维：效仿设计师思维，创造持续竞争优势77

引领设计80

设计思维究竟是什么85

RIM公司如何破解悖论94

探秘知识漏斗101

设计思维的障碍104

第4章

公司转型：宝洁公司的再设计107

让设计融入组织DNA：设计工坊120

设计新流程123

让设计思维无处不在136

第5章

兼顾各方：设计思维型组织如何平衡

可靠性和有效性143

让设计思维扎根企业158

项目导向型组织结构162

构建支持创新的流程168

塑造能强化设计思维的文化氛围175

分析思维者的反抗：变革的阻力177

第6章

世界一流的探索者：领导设计思维型组织183

抵制可靠性189

走出谜题的各种路径193

从外部引进设计思维195

从内部创造设计思维型组织198

内外兼具的混合型领导者205

第7章

个人实践：把自己培养成设计思维者211

构建你的设计思维知识体系213

设计思维者的个人知识体系220

与不同类型的同事高效合作232

与同事们和睦相处245

注释247

致谢251

作者简介

《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》内容简介：书中，罗杰•马丁提出了一种全新的思维模式，人们完全可以通过运用该模式来有效平衡新知识探索活动（创新）和现有知识开发利用活动（效率），从而有规律地实现突破性成长，持续为公司创造商业价值。“设计思维”旨在加快知识进步的速度，有效推动知识从谜题（一个无法解释的难题）跃升到启发阶段（一个指导人们寻找解决方案的经验法则）再发展到程式阶段（一个可以重复的成功模式）。随着知识在“知识漏斗”中不断前行，公司就可以同时实现生产力的提高和运营成本的降低。但是，设计思维型组织不会安于现状、止步不前，它们会借助在程式阶段创造的效率优势去不断探索新谜题、不断尝试新突破。

《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》通过对商业、科学和艺术等各个领域的杰出的设计思维者进行深度挖掘，从而绘制出一幅设计思维路线图。书中的案例故事丰富多彩，实操指南详尽清晰，所有这些都是为了围绕设计思维来系统阐明：如何将强调数据证据的分析思维与强调探索可能的溯因思维有机结合；如何改变财务计划和薪酬体系以鼓励人们提出大胆的创意设想；如何改造公司组织结构和业务流程以推动知识从当前阶段跃升到下一个阶段；如何保护设计思维者以及设计思维模式免遭公司同事、董事会成员和投资者的打压；如何培养和开发设计思维者应该掌握的关键工具：观察、想象和构造。

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