行动学习使用手册

内容概要

刘永中

众行集团创始人，AACTP（美国培训认证协会）行动学习首席认证导师，广东省企业培训协会副会长，广西政府中组部中德行动学习项目特邀专家，清华大学继续教育学院行动学习促动师认证导师。

从事管理培训行业16年，近距离接触和服务上千家企业，并游历了50多个国家，深入观察和剖析文化与管理之间的关系，对企业的文化体系、战略定位系统、人才培养体系和行动学习执行系统等四大管理核心系统的建设有独到的见解和深刻的领悟，通过行动学习实现知行合一，拥有大量成功案例。

曾负责阿里巴巴、百度、搜狐、招商银行、中粮、七匹狼、浙江省建行、宁波银行、广百集团、老板电器、新城地产等著名企业的上百个行动学习项目。多次获得《培训》杂志评选的“中国最佳行动学习案例”荣誉。

在众行平台培养了数十位导师级的职业培训师，打造了中国培训界的“众行系”讲师群。主编书籍（音像）一百多套。主要著作：《服务营销》《培训为什么》《管理的故事》《企业商学院》《基业长青》等。

书籍目录

前言 行动学习到底是个什么东西



第一章 管理哲学篇——企业就是赢的游戏

杰克·韦尔奇说：企业就是赢的游戏

企业经营游戏怎么玩——从福特到郭台铭

海星型组织和阿米巴组织

所有行业都是游戏业

如何把工作变成游戏

将工作变成游戏的四大法则

群策群力的企业文化—— GE 行动学习案例

凤凰涅槃，绩效倍增——中国本土银行行动学习案例



第二章 心法篇——心智模式是行动学习的内核

解剖行动学习公式

探究行动学习的内核——心智模式

脑科学揭示心智模式改善的秘密

改善心智从营造场域开始



第三章 技法篇——行动学习的流程技术

行动学习技术本质上就是流程技术

行动学习基本流程设计

解读1234N1 行动学习流程

行动学习基本功——团队共创

行动学习经典技术1 ：“群策群力”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术2 ：“欣赏式探询”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术3 ：“未来探索”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术4 ：“世界咖啡”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术5 ：“鱼缸会议”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术6 ：“开放空间”工作坊（PPT 微课）

行动学习经典技术7 ：“复盘”工作坊（PPT 微课）

行动学习如何无招胜有招



第四章应用篇——行动学习项目成功案例剖析

如何让培训直接产生绩效——中国本土行动学习案例剖析

领导力项目为什么“缺钙”

逆袭——维格娜丝的行动学习实践

群策群力六步法——行动学习项目启动会操作精要

行动学习项目能否成功的关键——复盘

在复盘中成长——东莞银行“模式突破 绩效倍增”行动学习项目

行动学习实践中的三大误区剖析



第五章修炼篇——行动学习促动师的自我修炼

行动学习的理念、心法与技法

行动学习促动师的三大角色定位

培训师与促动师的知识结构

谈培训师与促动师的战略素养修炼

后记

参考书目

鸣谢

作者简介

你的企业是否存在“培训时激动，培训后感动，工作中不动”的尴尬状况？你是否在困惑究竟应该怎么做培训才能取得应有的效果？

行动学习促动技术通过对传统管理模式和传统培训理念的颠覆，运用促动技术促发团队的内生智慧，在GE、摩托罗拉、麦肯锡、BP、华润等名企的实践中已经获得巨大成功。

本书详细介绍了什么是行动学习，企业应该如何进行行动学习，不枯燥不乏味，有理论有案例，另有创新微课，帮助初学者明白行动学习主要技术的操作流程及方法。希望通过阅读本书，能让你的企业真正通过培训激发无限能量，达到绩效倍增。

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