破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路
出版日期:2014-7
ISBN:9787115353050
作者:刘津,李月
页数:282页
内容概要
刘津，现为阿里巴巴交互设计专家，北京大学数字艺术系硕士。2009年至今从事交互设计工作5年。2010年加入网易用户体验设计中心，后担任网易技术部UED主管，负责交互、视觉、用研团队的管理。是网易多款产品的设计体验负责人。2014年加入阿里。个人博客：http:blog.sina.com.cn/legene
李月，网易移动中心交互设计师，设计艺术学硕士。曾在淘宝UED工作，目前供职于网易。先后参与网易彩票、网易新闻客户端等产品的用户体验设计。负责项目前期的设计分析、交互设计、细节体验提升等工作。对于Web端和移动端均有较为丰富的经验。个人博客：http://leeyue.me
书籍目录
第一篇：成为用户体验设计师的信念
第 1章 什么是用户体验设计
1.1 设计≠艺术
1.2 邂逅用户体验设计
1.3 用户体验设计的特征
1.4 用户体验设计的精益之道
第 2章 了解用户体验设计师
2.1 用户体验相关职位有哪些?
2.2 用户体验设计师的价值
第 3章 设计师的职业困惑
3.1 我适合干这行吗
3.2 菜鸟怎样入门
3.3 去大公司、小公司,还是设计公司
3.4 什么样的应聘者更容易成功
3.5 未来的发展方向
第二篇：修炼用户体验设计师的技能
第 4章 设计流程— 设计师具体做什么
4.1 设计师如何参与一个具体的项目
4.2 在项目中设计师容易遇到的问题
第 5章 需求分析— 拿回产品的主导权
5.1 和产品经理一起做需求分析
5.1.1 不可忽视的产品定位
5.1.2 需求从哪来
5.1.3 如何分析与筛选需求
5.1.4 了解需求文档
5.2 倾听用户的声音
5.2.1 拥抱用户
5.2.2 别被用户牵着走
5.2.3 如何对待用户的意见
5.3 设计师的逆袭
5.3.1 如何面对强势的产品经理
5.3.2 拒绝不靠谱的需求文档
5.3.3 从“功能需求”到“设计需求”
5.3.4 如何“抄袭”竞品
第 6章 设计规划— 从需求到设计草图
6.1 从需求到界面,隔着一扇门
6.1.1 如何搞定信息分类
6.1.2 好的导航是成功的一半
6.1.3 主要任务与次要任务
6.1.4 如何突出主要任务
6.1.5 如何引导用户完成任务
6.2 设计友好而易用的界面
6.2.1 如何简化复杂的操作
6.2.2 信息量太大,页面怎么摆
6.2.3 理性的规划 VS 感性的界面
6.3 捕获用户的芳心
6.3.1 来自真实世界的灵感
6.3.2 贴心的设计惹人爱
6.3.3 如何调动用户的情感
6.4 快速表达我的想法— 纸面原型
第 7章 设计标准— 好的设计需要表达
7.1 什么是原型
7.2 标准的原型应该包含什么内容
7.3 你真地会画线框图吗
7.4 写交互说明的诀窍
7.5 关于设计规范
第 8章 项目跟进— 保障设计效果的实现
8.1 做设计评审的主导者
8.2 如何审核视觉稿
8.3 开发阶段,设计师该做些什么
第 9章 成果检验— 设计优劣可以判断
9.1 可用性测试
9.2 A/B 测试
9.3 定性的用户反馈和定量的产品数据
第三篇：实现用户体验设计师的价值
第 10章 设计师的自我修养
10.1 好的设计师 VS 糟糕的设计师
10.2 学会思考,事半功倍
10.3 在否定中积极成长
第 11章 设计师易忽略的工作意识
11.1 设计师的品牌意识
11.2 设计师的沟通意识
11.3 设计师的流程意识
第 12章 设计师为了什么而设计
12.1 为老板?为用户?还是为自己设计
12.2 实现商业价值与用户需求的平衡
12.3 实现用户体验设计师的价值
作者简介
市面上已经有很多专业的用户体验书籍，但解决用户体验设计师在职场中遇到的众多现实问题的图书并不多见。本书从用户体验设计师的角度出发，系统地介绍了其职业生涯中的学习方法、思维方式、工作流程等，覆盖了用户体验设计基础知识、设计师的角色和职业困惑、工作流程、需求分析、设计规划和设计标准、项目跟进和成果检验、设计师职业修养以及需要具备的意识等，力图帮助设计师解决在项目中遇到的一些常见问题，找到自己的职业成长之路。
本书由资深的一线用户体验设计师编写，书中融入了宝贵的职业经验和专业思考，对于交互设计师、视觉设计师、用户研究员等具有一定参考价值和借鉴意义；同时，本书也适用于产品经理、运营、开发等用户体验相关人员以及相关专业的学生阅读思考。
发布书评
精彩书评 (总计17条)
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对于一个小公司的产品来说，交互这种事是一定需要自己做的。而这本书对于我这个门外汉来说，还是帮助颇大。里面有很多也是单纯地描述自己的工作，这一点算是所有国产互联网书籍的通病了。不过第2篇中对于交互的一些基本概念，以及结合实例的说明，还是比较体贴的，算是可以领外行人进门。读完这本书后想要学习更多和信息结构等相关的交互知识，摆脱现任老板抄来抄去的要求，真正去了解交互设计的真谛。 -
刚下单买l ~~~ 好期待~~ 找了相关评论~·都很少~· 看来得自己来了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~·！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ -
书中的内容都很实用，没有空话没有大道理，都是工作中用得到的实实在在的东西。从事用户体验行业半年多了，书中的很多内容都让我深有体会，解决了工作中遇到的很多问题。我最深有感触的时第五章的内容，需求分析——拿回产品的主导权。作为一个新手设计师，很容易被产品牵着鼻子走，什么都是产品经理说了算，需求经常变，设计一遍遍改了又改，最后都不记得设计的初衷是什么了，结果上线的产品都和竞品一个样，这是在工作中最困扰我的一件事。读了这本书我知道该如何掌握产品的主导权，也希望自己以后在工作中可以强势一点，学着自己去分析需求，确定产品定位。
精彩短评 (总计50条)
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正是现阶段想要的，对于入门期的朋友还是有很大帮助。 -
囫囵吞枣，不求甚解 -
简单背后包含着复杂的逻辑思考，让你感觉不出来这是设计出来的 -
满满的干货，目前借过的书里最想买的，但看完感觉交互就是被PM打压啊⁽⁽ƪ(ᵕ᷄≀ ̠˘᷅ )ʃ⁾⁾ -
很好的一本互联网产品设计师工具书，条理很清晰，看完可以直接画脑图，推荐 -
好书 -
需求分析、设计规划、设计标准、项目跟进这几章比较出彩，干货满满，也很难得地非常“适应国情“。然而可惜的是如今刘津已经离开这行了。 -
推荐！！！交互设计必读！ -
这本书好到能让一个完全零基础的小白了解到交互设计这个行业80%的内容 当然只是了解 并不是学到 还需要通过一次次的实践来真正吸收 -
不知道评分为啥这么高，就觉得挺啰嗦的，案例也比较老旧，道理都很浅显，不够深入，当然对刚入行1年内的新人来说足矣！ -
较浅显 -
阅读于2015年4月 -
好几年没有看过这样让我自发有强烈欲望记得要看第二遍的专业书了，这是一本交互知识入门的书，没有很深奥的专业词汇，也不枯燥，基本浅显易懂，思路清晰，一步步呈现交互设计的流程，是一本经验的总结书。很棒。但还是希望能更深入的分析一个设计过程，包括细节。这书看完就是有一种 终于知道该怎么干了，却还是无从下手的感觉。 -
大学的时候看觉得很有启发的书 -
不愧是我想要去的公司——网易，虽然作者现在跑去阿里工作了，但是这本书写得很详实，满满的干货，对我未来方向有指导性作用啊。 -
做了第六节的脑图，周末补完其他的部分。 -
这书怎么会有这么高的评分……
首先，这字体……太魔性了，考虑过读者的感受么……这是在秀艺术审美么？好吧，这届读者不行……
这不误导人吗？
1.全世界优秀PM死光了，这是这本书大的直接前提……
2.所有pm都是不做需求的，都是拍脑门
3.交互最终是要主导产品的，pm最终都是打酱油的……
4.………… -
同类型的书中算是好的了 -
pm、ue、ui，建议都读读，尤其产品新人 -
对三年以下的PM和交互设计师还是有很多帮助的，不仅有交互设计的思路和工作流程，也有非常实用的项目经验，包括但不限于如何与其他团队成员打交道、如何分析需求等等。 -
对我这种初学者来说还是不错的~排版也很干净 -
很多地方很难做到 -
最近看的比较实用的产品书，关于原型设计、项目跟进、用户体验设计等都符合实际需求，之后还要精读 -
讲了许多实用的东西，都是实际工作中涉及到的。对初学者很适用，在工作心态定位方面也有很启发性。 -
产品新人都应该多读读，关于流程，关于设计心得。 -
适合新人阅读。让我们知道在什么时候该做什么？产品设计优秀的标准是什么？及如何成为优秀的交互设计师 -
本地化案例丰富，相比Don't make me think，更有代入感。 -
交互设计必读之物。一本书能够讲清楚什么是用户体验，如何做好用户体验。 -
在上班的时候看完了这本书。里面写的流程、职责说明，很适合新入职场的交互设计师阅读。庆幸自己是在这个时间点读到，要是在之前看只怕是一头雾水。 -
初学者看看挺好 -
全5星，不想多说 -
很好，讲用户体验的。感觉很多看似是套路的背后都是慢慢的逻辑呀 -
这是一本产品经理和设计相互理解的书，是让初期的“速成”设计师，“培训公司出品”的注重技能的设计师深入了解产品设计规则和流程的一本书，是让科班出身的设计师巩固设计逻辑的一本书。总的来说是大家都应该看的一本书 -
有些拖沓，但是还是学到了很多东西，推荐。 -
还没读完，但这本书最大的体验BUG就是正文字体，艾玛，这个不舒服 -
基础干货 -
行文遵循3w分析原则，首先讲（why）为什么要做用户体验设计、寻找用户体验设计的价值，然后讲（what）用户体验设计是什么、用户体验设计的分类，最后讲（how）如何修炼用户体验设计师的技能及未来的发展。
对比来看（《用户体验设计），内容更为详实，案例更为贴近，工具更为丰富。好书。 -
这本书简直就像是为我打开了一个世界的大门 -
认真读了一周，针对自身做了快5万字笔记，此书入门学习非常适合，书中内容非常详细，通俗易懂，一个web前端工程师转型交互设计师之梦就是启程，在路上！（ps另外一本书：写给大家看的设计书） -
干货挺多的。 -
这是一本用户体验入门书籍，书中分了三个部分，第一部分和第三部门就是一些“碎碎念”，讲解一些概念，信念，具备的素质等等，阅读比较快，第二部分重点讲解技能，作者利用项目实例详细地讲述了用户体验流程，规范和技能，是很不错的入门推荐书籍。如果能看到一个项目从无到有的所有思考，可能感触更深 -
很好的入门书 -
非常好的产品体验经验书籍，不做作，非常专家。 -
还行吧，个人成长经验比较多，商业气氛浓厚，看过交互设计精髓再看这本书，就觉得没什么了 -
算是入门书，基本了解了工作的流程和细节。具体的操作还是得练习才知道。 -
交互设计入门书籍。读完后对互联网产品有了一个大体的了解，但是也在于本书太浅了，所以如果想有所突破，还应当不断临摹，学习，思考。 -
交互设计入门书 -
看了5章弃..太多方法论太多重复 比较适合工作初期看 -
这是我读过最通俗易懂，最细致，最全面的用户体验设计的书。正如书中所说，国外的用户体验设计更多的是理论，是一种带点感性的研究成果。当然这些很重要，但是怎么在实践中运用，设计怎么把工作中的经验进行总结和传递。光靠理念可能还不够，毕竟实践是检验真理的唯一标准。所以这本书从理念到细节，这才是一个真正设计人的真实日常。 -
也是不错的一本书