福列特论管理（珍藏版）

章节摘录

版权页：   现在需要进行总结，有三条基本原则引导我们在社会情境中进行研究：①人们的反应不是针对一个严格静态的环境，而是针对一个变化的环境；②这个环境之所以变化，是因为它和人们之间的互动；③函数也许通过自身进行持续的调整，也就是说，男孩上学也许会改变他的这一行动。或者可以这样说：反应总是针对一种关系，变化的事物必须与变化的事物进行对比，等比级数是有机增长的规律，函数关联（functional relating）总会带来附加值（a plus value）。社会学必须学会处理这种附加——认真处理它。动态的心理学给予我们附加物（plusvalents），而非等价物。我们在每一情境中都要找到这些。在心理学进化的“关键”时刻中，这些是其新颖的地方。我们不可能过分强调这一点，它意味着社会学的一种新方法：在农场主与中间商的矛盾中，找到附加物；在法国与德国的情境中，找到附加物；让每一个政治家和外交家、每一个立法者和法官都找到附加物；对于政治或产业或国家关系或日常琐事，这是唯一可能的方法。每一层面上的进步经验都意味着附加物的产生。 物理学中也能找到关系附加值的对应，这些对应很有趣，尽管性质不完全一致。在化学中，化学物质X分解成Y的速度与X未分解的量成比例；同时，在逆反应中，Y分解成X的速度与Y现有的量成比例。x持续影响Y，同时Y也持续影响X。 在工程学中，我们拥有所谓“再造”。在接收到的电磁波中，收音机接收装置仅仅吸收了少量的能量，但这是为了控制能量的产出。在一些装置中，后者的一部分又返回给前者，使得前者得以强化，产出得以增加；该过程反复地进行，使得该装置的效用增加了千倍。这一“再造”行为发生在许多物理和化学过程中，被工程师用于设计机械仪器、电力仪器等。 动态物理学研究活动（activity），而非质量（mass）；它根据活动对事物进行定义，而非根据质量。当代物理学告诉我们活动改变的速度也许并非与活动物体的质量成正比，而是与该物体的活动成正比。直到这一观点出现，动态物理学才得以产生。

内容概要

玛丽•帕克•福列特

(Mary Parker Follett)

玛丽•帕克•福列特于1868年出生在美国昆西，之后就读于拉德克利夫学院。期间她发表了成名作《众议院发言人》。1898年，她以优异的成绩从学院毕业，并有机会去欧洲游学。在老友的帮助下，福列特结识了一群最前沿的作家、哲学家、律师、政治家以及社会名流，为自己的研究提供了方便。

1900年，福列特完成在巴黎的学业返回波士顿，选择了社会公益事业。她注重行为并要求结果，是一流的实践家。1918年，她出版了另一本著作《新国家》，它给福列特带来了政治声望。

但是政治使福列特非常失望，她转而投入企业的管理咨询工作。1924年，她出版了《创造性经验》，开辟了管理思想的新领域。

1933年，福列特逝世于波士顿，终身未婚。

福列特的研究曾经被忽视，但历经半个世纪后，她的理论经受住了时间的验证，开始影响无数管理学者，她被德鲁克称为“管理学的先知”。

书籍目录

丛书赞誉

出版说明

总　　序　席酉民

推  荐  序　陈春花

序　　言　吴晓波

第一部分  论组织

第 1 章　企业是一个整合的统一体  ∥ 2

第 2 章　建设性冲突  ∥ 20

第 3 章　命令的下达  ∥ 37

第 4 章　权力  ∥ 53

第 5 章　最终职权的构想  ∥ 71

第 6 章　职工代表制对重新塑造企业管理者公认类型的影响  ∥ 83

第二部分  论领导

第 7 章　领导者与专家  ∥ 96

第 8 章　领导理论与实践的偏差  ∥ 114

第 9 章　工业护士的领导机遇  ∥ 133

第10章　师生关系  ∥ 144

第三部分  论心理

第11章　关系：循环反应  ∥ 162

第12章　控制心理学  ∥ 185

第13章　认同与参与的心理特征  ∥ 204

第14章　调解与仲裁的心理特征  ∥ 220

第15章　工业心理医师  ∥ 233

第四部分  论个体

第16章　群体中的个体  ∥ 242

第17章　社会中的个体  ∥ 251

第18章　计划社会中的个人主义  ∥ 264

第五部分  论未来

第19章　为了具备职业要素，企业管理应该如何发展  ∥ 282

第20章　为了成为一门职业，企业管理应该如何发展  ∥ 294

附　录　玛丽帕克福列特发表的论文和出版的著作  ∥ 306

编辑推荐

《福列特论管理(珍藏版)》由机械工业出版社出版。

作者简介

玛丽•帕克•福列特和她的理论是管理史上的一个奇迹。她生活在管理早期，却以其广阔的视野和超前的思想在现代管理界大放异彩；她没有在任何一家企业供过职，却能为现代企业家提供最有实效的建议；她在人生晚期转向企业管理，却涉猎了几乎所有的管理领域。所以，西蒙、赫茨伯格、德鲁克等大家才能孜孜不倦地挖掘她的思想，并总能得出富有新意和现实意义的结论。

福列特如是说：

冲突与差异是客观存在的，既然这一点不能避免，我想我们应该对其加以利用，让它为我们工作，而不是对它进行批判。

将双方的要求整合起来，这意味着我们找到了一种解决方法，使得双方的要求都得到满足，没有任何一方需要牺牲。

我讨论的既非是什么，很大程度上也不是应该是什么，而是可能是什么。

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