现代企业物流管理

书籍目录

编审说明前言第一章 绪论第一节 物流概述第二节 企业资源计划第三节 电子商务与物流第四节 供应链管理与物流第五节 经济全球化与现代企业管理第二章 现代企业物流管理库存控制第一节 现代企业物流管理库存控制第二节 库存控制中存在的问题第三节 库存控制方法第四节 联合库存控制第三章 现代企业物流管理采购决策第一节 现代企业物流管理的采购第二节 现代企业伙伴供应商关系的构建第三节 现代企业物流管理采购实施第四章 现代企业物流管理仓储决策第一节 现代企业物流管理仓储业务概述第二节 仓库的分类第三节 仓储管理合理化第四节 仓储管理第五章 现代企业物流管理运输决策第一节 现代企业物流管理的运输第二节 现代企业物流管理的运输决策第三节 运输的合理化第四节 国际多式联运业务第六章 现代企业物流配送管理第一节 配送概述第二节 配送中心概述第三节 配送中心的外部布局和内部结构第四节 配送中心的选址第七章 现代企业物流管理包装与流通加工业务管理第一节 包装业务管理第二节 流通加工业务管理第八章 现代企业物流管理中的业务流程重组第一节 业务流程重组概述第二节 组织结构的变革与重组第三节 现代企业物流管理中的业务流程重组第九章 现代企业物流管理的客户关系管理第一节 客户关系管理概论第二节 客户关系管理系统第三节 客户关系管理中的营销策略第四节 客户关系管理中的整合策略第十章 现代企业物流管理组织构建第一节 有效组织构建在物流管理中的重要性第二节 组织构建中的人力资源管理第三节 组织构建中的文化支撑第四节 物流组织结构的类型第十一章 现代企业物流管理技术支持第一节 信息技术对现代企业物流管理的支撑第二节 EDI技术第三节 标识代码第四节 自动识别与数据采集技术(AIDC)第十二章 现代企业物流管理绩效衡量第一节 绩效评价研究第二节 物流绩效评价第三节 供应链绩效评价体系第四节 绩效评价的方法第十三章 第三方物流第十四章 国际物流第十五章 实施物流战略:挑战未来附录主要参考书目

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《现代企业物流管理》由中国商业出版社出版。

作者简介

《现代企业物流管理》主要内容：随着经济全球化的快速发展，世界各经济主体正逐渐融合成一体。在此过程中，现代物流作为一种先进的资源组织方式和管理技术，正受到世界各国政府、企业以及学术界的高度重视。物流管理已被公认为：①能够节省大量成本的活动；②有巨大的潜力来影响客户满意，从而提高销售量的活动；③能够有效利用，从而获得可持续的竞争优势的营销武器。物流管理水平的高低正逐渐成为一个企业、一个地区乃至一个国家获取市场竞争能力的决定性因素。

与其他管理学科相比，现代物流管理还显得相当年轻，我国的物流管理更是处于一个实践探索的阶段。《现代企业物流管理》从决策视角向读者介绍了现代企业物流管理的各个相关领域。总体而言，《现代企业物流管理》最大特色在于：一是理论上的前沿性。此书是在学习国外先进的物流管理理论和管理经验基础上，借鉴国内当前物流管理最新研究成果，同时结合我国企业管理实际编写而成的。二是材料组织的全面性。书中包括了现代企业管理的库存、采购、仓储、运输、业务流程重组、客户服务、组织构建以及绩效评估等各个物流管理决策。另外，关于物流最新发展，如企业资源计划、电子商务、第三方物流、国际物流等都在《现代企业物流管理》中得到介绍和分析。三是与实践操作紧密结合。《现代企业物流管理》力求做到理论介绍服务于实践。书中每一章节都以有助于管理决策制定的形式介绍基本的物流概念，将物流理论与现代企业管理职能联系起来，真正做到理论指导于实践；为便于读者掌握每章内容，在每章后介绍了相关的案例与分析题。另外，在《现代企业物流管理》的最后还附有我国现行有关物流的主要法律法规和中国加人WTO有关物流以及与物流相关方面的承诺。

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