游戏颠覆者：如何用创新驱动收入和利润增长

内容概要

作者

A. G. 雷富礼（A. G. Lafley）

宝洁公司前董事长兼首席执行官。宝洁公司一直被认为是一家全球最受人尊敬的公司之一，一个盛产商业领袖的摇篮。雷富礼在2006年被《首席执行官》杂志评为“年度最佳CEO”，目前还担任通用电气和戴尔两家公司的董事。他的商业生涯始于他在美国海军服役期间，当时他在一个驻扎着1万名海军士兵及其家人的军事基地负责零售和服务机构。退役后，他在哈佛商学院接受MBA教育，1977年毕业后加入宝洁公司，在2000年6月被任命为CEO。

拉姆·查兰（Ram Charan）

全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。

书籍目录

赞誉

推荐序一

推荐序二

导读　宝洁创新的“从一到八”

游戏颠覆者的定义

我们的目标

第1章　宝洁的创新如何改变游戏   // 001

你有没有准备好   // 002

我们必须做的事情   // 005

我们是怎样做的……要事第一   // 009

创新是一个完整的管理流程   // 012

仍需努力   // 019

第2章　宝洁的创新转型对你有何意义   // 021

什么是真正的创新   // 024

创新为何重要   // 026

关于创新的神话   // 028

创新是一个社会过程   // 030

正确理解创新   // 031

第一篇　全局在胸   // 035

第3章　消费者是老板

成功创新的基石   // 039

了解/理解/尊敬你的目标消费者   // 040

说出来的与没说出来的需要   // 053

如何熟悉你的目标消费者   // 055

细分目标消费者，开展更加精准的创新   // 061

赢得老板的忠诚   // 075

第4章　在哪里玩，如何制胜

目标和战略的作用   // 083

可持续的增长目标……突破极限但仍能实现   // 086

战略：“在哪里玩”的基石   // 089

颠覆型创新与渐进型创新   // 094

激活核心业务：汰渍的故事   // 096

开发成长更快、利润更高的业务：“玉兰油”的故事   // 098

为低收入市场上的低收入消费者创新：Naturella的故事   // 102

用创新改变竞争空间并创造新需求   // 106

第5章　做自己最擅长的事情

用创新激发核心强项的新生   // 113

组合核心强项，创新商业模式   // 118

用设计放大核心强项的威力   // 121

把设计当作一种促进协作和改变文化的机制   // 128

在不断缩小的世界里扩充机会   // 130

第二篇　如何开展创新   // 135

第6章　构建创新组织

建立适合开展创新的组织结构   // 139

创新资助机构   // 142

创新机构   // 145

开放的理由   // 150

联系与开发   // 152

把饼做得更大   // 160

第7章　把创新融入日常工作

从创意产生到产品上市   // 179

霍尼韦尔的创新   // 180

五模块框架   // 193

用创新评估确保项目顺利推进   // 200

把创新融入主要决策   // 207

第8章　创新的风险管理   // 215

创新风险之源   // 217

了解客户   // 220

开发原型   // 223

进行严格的消费者测试   // 225

管理创新项目组合   // 227

不断试验   // 229

及早发现致命障碍   // 233

汲取经验和教训   // 236

用定量指标衡量创新   // 244

第三篇　创新文化   // 253

第9章　创新是一项团体运动

勇敢且联系通畅的文化   // 257

共驻的力量   // 270

创新团队的组建   // 275

培育团队的凝聚力   // 280

全貌图   // 285

第10章　领导者的新职责

创新与增长   // 297

杜邦公司如何续写昨日荣光   // 298

通过创新培育领导力   // 308

担当创新文化的行为楷模   // 310

创新领导者独特的增值工作   // 311

完善关键人际技能   // 315

构建创新领导者梯队   // 318

首席创新官应由谁来担任   // 326

结语　通用电气的CEO如何让创新成为一种生活方式   // 331

后记   // 352

致谢   // 357

跋　在中国市场上颠覆游戏   // 361

作者简介   // 367

译者后记   // 371

作者简介

长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于它们是否面临困境，而在于它们面临困境时的勇气和创新。

雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。

创新重振的路线图

催人奋进的使命和价值观

拉伸型目标

有所为有所不为的战略

独特的核心强项

适合开展创新的组织结构

统一而且可靠的工作系统

勇敢且联系通畅的文化

善于激励的领导者

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