《悟道》章节试读

《悟道》的笔记-第52页 - 第二章 心态决定成败

有篇文章提到了表扬。让我想起过去就职的公司的王总，我对他的记忆只有批评批评再批评。
其一，记得那时候流行开心网的偷菜游戏，大家都在玩，早上王总来的很早，就去看大家早上都干啥。上班时间之前，有人玩了游戏了被抓，我又一次是看个什么网站了也被抓，被说了好久好久。我觉得很奇怪，难道有人就知道一天看着项目看着代码，看着这些东西么？上班时间外一点自由都没有么。
其二，当时有一组在学习什么技术，学习能力有强有弱的，犯得着批评学的不好的人么。人家也许换个技术学的更快呢。
其三，当时因为要学个什么东西，必须签署协议，X年内离职要赔偿学费之类的。当时所有人都反感这种协议，王总找了大家谈，结果当场把一个妹子说哭了。那时候好多人都才毕业没两年，容易么，有本事你垫付啊。
没有坏公司，只有坏领导。领导的心态也决定了员工的心态，进而决定了公司的走向。

《悟道》的笔记-第195页

了解客户方面的知识对于和客户建立直接的相互信任的感情十分重要，要想 叫客户信任你接受你，首先要与客户有共同语言，要做到如下几点，
• 学会用客户的术语讲话
• 学习尽可能多的用户领域知识
• 客户系统的内容
• 你的产品在客户应用中的角色与价值

《悟道》的笔记-第136页

第一条是沟通，事先的沟通；第二条是别把简单的事情往复杂里做，能用最简单的方式说明白的绝对不用复杂的方式，除非你成心想绕人家。

《悟道》的笔记-第180页

一个好的销售人员要善于驾驭复杂的形势，善于扭转劣势；做那种双方都赢 (win-win)的生意；好的销售有很多回头客：好的销售人员与客户成为朋友：他 们善于从每一个案子中学习；好销售所签订的订单/合同的遗留问题最少；好的销售人员容易得到公司内的其他部门譬如市场和技术部门的支持。
在激烈的竞争中，"善胜者不争，善争者不战，善战者不败，善败者不乱"， 可以作为一个好的销售人员的座右铭。
不是什么人都可以做好销售，而好的销售人都是人中精华。若干成功人士的经历表明，做好销售是许多大事业的开始。

《悟道》的笔记-第141页

老板就是老板。这一点，你可能会忘，他一定不会忘。
老板不会总是老板。这一点，他可能会忘，你最好别忘。
P146 搞定老板有三招，叫做＂一个中心，两个基本点＂。一个中心，就是＂尊重老板＂，两个基本点是＂把老板当客户＂和＂善用老板资源＂。
emi：关于老板，总结一句话，老板也是人，要换位思考。

《悟道》的笔记-第149页

热情地与情绪型老板谈论未来，严格地遵守权力型老板的规定并学习他们在矛盾中寻求友谊的技巧，与和蔼型老板说心里话，得到他们的指点和提醒，和精细型老板一起关注细节，培养细致的工作习惯。
管理老板意味着建立信任关系，，确保老板理解你，可以期待你能做什么，，永远不要看轻老板，，不要给老板太多意外，，
善用老板这个资源，要充分利用，但不能滥用。
老板的资源包括：权力、能力、经验、信息。

《悟道》的笔记-第134页

其实，就像你有时候对别人说＂不＂有着各种各样的理由一样，别人拒绝你自然有着各种原因。但是，在这样的时候，你如果动动脑筋，再坚持一下，没准儿你想做的事儿就做成了。

《悟道》的笔记-第47页

如果你的优势没有与市场完美结合，这种优势就只有孤芳自赏的价值。
当你把优势作为一种依赖的时候，这个优势可能会转化成你的弱势。
优势存在于环境中，优势是有时间性的。如果不能在恰当的时候把优势化成价值，你的优势将可能不复存在。

《悟道》的笔记-第180页

销售人的基本素质：
五勤：嘴勤，腿勤，手勤，耳目勤，闹勤
能吃苦：要吃的身体之苦，要能承受心理压力，not too hard，to be smarter
Aggressive，自信
善于学习：向自己学习，向客户学习，向技术人员学习，向老板和同事学习，向社会学，要多读书
善交朋友，努力让客户成为朋友
知识面广- 必须掌握倒背如流的：公司与产品、公司概括、公司在业界的地位、公司策略和经营风格、公司可提供给客户的一切、产品的功能与性能、产品的价格和策略、产品为客户带来的利益。此外销售还应该是杂家，应该了解：业界、本领域国内外市场、业界的发展趋势、业界的历史与典故、周围技术与产品、业界时事、国际国内时事。并且尽可能多的常识，譬如：音乐、文学、历史、地理、体育等。
对雇主忠诚
要点：先做人。聪明但不奸猾、善言而不炫耀、灵活但不欺骗、争强但不心黑。

《悟道》的笔记-第169页

跳槽的＂三不跳＂：
不为钱跳；业绩不好的时候不跳；不因为人际关系跳。

《悟道》的笔记-第25页 - 第一章 修炼！修炼！

学理工科的如果文章写得好在职业生涯中获得的优势要远远大于那些文科的人有些理工知识会写文章这个真不容易，会写人家看的懂，还能受到启发的更不容易。

《悟道》的笔记-第33页

Everybody is important, and everybody is replaceable.

《悟道》的笔记-第4页

工作是有环境的，这个环境未必总是对你友好，这种对非友好环境的忍受和抗争是你获得的工资奖金所支付的一个部分，，，
P39 真正的激情是对于某一种令人振奋的目标的实现而所作的全身心的投入。

《悟道》的笔记-第252页

最能反映一个企业的好与不好的标志是该企业的员工。 表现在市场人员的激情、 销售人员的进取、 技术人员的投入、 服务人员的热忧。 而要做到这一切在很大程度上取决于一个公司的”氛围"。 事实上， 每个人都生活在一种看不的”场"
中。 我们姑且讲这种 "场" 叫做 "情绪场" ， 每个人的工作积极性和效率都受这个 ”场” 的影响很大。 这就是 ”气” 的作用。
如何营造这样的”气场” 是一门大学问。 对此， 笔者曾经有过探讨， 那就是:
■ 公司必须有明确的发展方向和目标；
■ 领导班子必须团结向上;
■ 对面临的问题要有解决方案;
■ 良好的企业文化， 良好的沟通渠道；
■ 管理层和员工必须形成一体。

《悟道》的笔记-第59页

人对生活，有两种截然不同的态度：一是喜欢稳定安全，日复一日，自在逍遥；另一种是喜欢改变，日新月异，在企盼中享受折磨。

《悟道》的笔记-第228页

喜欢和自己较劲的人一定会心累。