設計生意經

内容概要

基斯．葛蘭內特(Keith Granet)

在1991年成立「葛蘭內特聯合公司」（Granet & Associates, Inc.），提供策略、財務和執行管理等服務，以支援設計師經營、發展自立且獲利的事業。該公司成立後，葛蘭內特旋即與設計業諸多領袖一起合作，以因應其財務和營運上的需求。1994年時，基於對授權客戶設計的強烈興趣，葛蘭內特並協助開發了貝克家具公司（Baker Furniture）有史以來最成功的家具系列產品線。

以授權和管理諮詢聞名而深獲客戶青睞的葛蘭內特公司，已為400多家設計公司提供服務，以管理、開發與拓展其品牌定位。基斯．葛蘭內特並創立了「設計師講壇」（Designer Speakers Bureau），同時也是「設計領導力高峰會」（Design Leadership Summit）的共同創辦人──這項盛會每年都吸引全美各地的頂尖專業設計師前來參與。

书籍目录

推薦序 小亞瑟．甘斯勒〔世界百大建築公司（The World Architecture 100）榜首Gensler建築事務所創始人〕

前言

第一章 設計業的基礎

設計美麗的東西是一種藝術，但以成功而有意義的方式製成這些美麗的東西、還能從中找到獲利的空間，則是一種技能。

◎設計教育

◎撰寫營運企劃書

◎創建你自己的公司

◎策略規劃

◎十大經營要務

與專家對話

麥可．葛瑞夫／麥可．葛瑞夫聯合建築事務所（Michael Graves and Associates）負責人。

代表作：台東的台灣史前文化博物館、波特蘭大廈（Portland building）等。

第二章 業務和財務管理

業務和財務管理對設計師不一定要如同外國語般陌生。公司的財務是你的命脈，沒有堅實的財務系統、不了解經營生意到底需要做些什麼，就會被「下個案子要上哪裡找、你又要怎麼支付房租和薪水背景雜音」所干擾而慌亂失據。

◎財務管理工具

◎編列預算

◎簽訂合約

◎管理獲利

與專家對話

約翰．梅瑞爾－SOM建築師事務所（Skidmore, Owings & Merrill）負責人。代表作：紐約新建的世貿中心一號大樓（1 World Trade Center）等。

第三章 行銷與公關

行銷和公共關係是公司的聲音和臉面。人們如果知道你是誰，人生往往就輕鬆多了。當客戶了解你的作品，他們就會來接觸你，而不是你一直追著他們跑；當潛在的員工認識你，他們也會設法找到你，因為他們知道你有過哪些成績。

◎行銷

◎組建行銷計畫

◎公開推廣

◎尋找利基

◎學會如何說不

◎公共關係

與專家對話

尤金．柯恩／KPF聯合建築師事務所（Kohn Pedersen Fox Associates）負責人。

代表作：美國芝加哥維克大道333號大樓（333 Wacker Drive）、中國的上海環球金融中心等。

第四章 人力資源

有些人根本忘了設計業基本上是一種服務業：大多數人都是以書面形式設計出另一群人最後要建造起來的房屋和空間。而經營服務業最重要的是：一，員工是頭號資產；二，保護這份資產的最關鍵要素，就是我們如何對待他人。

◎找到適任人才

◎檢核你的員工

◎教導你的員工

◎員工福利

◎聘雇實務

◎公司結構

◎所有權移轉

◎建立一間永續公司

◎研修培訓

與專家對話

維多莉亞．海根／維多莉亞．海根室內設計公司（Victoria Hagan Interiors）負責人。

曾獲《建築文摘》（Architectural Digest）選為百大設計師之一，並於2002年自創家具和織品個人品牌。

第五章 專案管理

無論你從事哪一行，了解遊戲規則將使你得以揮灑自如地運用它們，規劃出對你有利的工作流程。對設計業來說，成功組織和困頓公司的勝敗差別就在於專案管理。

◎開案

◎團隊組織與角色

◎時程規劃

◎編列預算

◎合約管理

◎技術和專案管理

◎溝通的力量

與專家對話

理察．邁爾／理察．麥爾和合夥人建築師事務所（Richard Meier and Partners Architects）負責人。

代表作品：洛杉磯蓋提藝術中心（The Getty Center, 1997）。

第六章 產品開發

雖然並非每家設計公司都一定會從事產品開發……但產品開發會為你的設計事業帶來利多，也有助於拓展你的名聲、打開更寬廣的市場。

◎雇用授權經紀人

◎產品開發過程

◎議定合約

◎管理合約

◎授權製造VS.自製產銷

◎創立你的品牌

結語

作者简介

建築師與設計師是最有創意的人之一，卻也常是最糟糕的生意人？

設計像是門藝術，但它更是一種專門的服務業，

如何將熱情轉化為盈利？本書打破了創作才華和生意頭腦無法相容的迷思。

1.
無論想不想當老闆，以了解客戶需求為首要的設計服務生意學，深化你與客戶關係！了解商業面不會折損你的設計及熱情，卻可以讓你成為更好的設計師。

2.
擺脫創意無限，收益有限的完全創業指南。學校很少教設計師如何評價自己的工作、合宜的費用又是如何。本書作者以其從業30多年，顧問服務美國400多家設計公司的經驗，總整理實務案例告訴你創意與收支如何平衡！

3.
2015世界百大建築公司榜首Gensler建築事務所創始人M. Arthur Gensler Jr. 專文推薦。書中亦訪談全美五位重量級建築師、設計師的設計生涯與創業過程。站在設計巨人肩膀上看世界，讓你站得更穩。

◎「挨餓藝術家症候群」？你可以無限熱愛設計，但請小心別只當它是愛的付出與勞動，記得計酬請款。

◎直覺喊不，還是硬接？把不適合的新案視為週轉現金的方法，小心案子大延，「金雞母」變「賠錢貨」。

◎工作價值vs工作時數？花十分鐘設計的小細節，遠超過十分鐘「價值」！那就是唯獨你才能做到！

本書為美國知名設計產業顧問Granet & Associates, Inc.創辦人從業30多年，顧問服務美國400家設計公司唯一總整理！作者完全為了「經營與建立一家設計公司」的人而設想。

從計價收費（10％編列預算哲學）與人資運用（如何對待員工、員工如何對待彼此，你和員工如何對待業主…業主如何對待你）、品牌建立（盡可能不要把自己的臉和品牌名字排在一起）與專案管理（保持良好溝通是最強大的力量）、到行銷企劃（人們如果知道你是誰，人生往往就輕鬆多了）與授權合作（授權或自製），全書以上述六大章節一步步引領讀者進入創造一家成功公司的必經歷程，並交織、貫穿著各種空間設計業界故事、作者經歷與人生啟示。

搭配圖表、指示圖的簡要切實的理論，以及難得重要的設計大師的訪談（Michael Graves, John Merrill, A. Eugene Kohn, Victoria Hagan, Richard Meier），本書以簡單專業的結構與明快的筆調，解決了令所有空間設計師創業時想了就頭痛的事，「建立與經營公司」變成是可以期待並實際能行的事。

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