东方遇到西方
出版日期:2015-5-30
ISBN:9787111501470
作者:乔健 (Gina Qiao),康友兰 (Yolanda Conyers)
页数:220页
内容概要
乔健（Gina Qiao）
联想集团高级副总裁，主管人力资源工作，负责联想全球组织设计与能力发展、人才招聘，设计在全球60个国家超过60 000名员工的薪酬福利体系，整合并构建多元的企业文化。她曾在品牌推广部和全球战略部门等多个关键领导岗位上贡献卓越。在联想国际化业务并购过程中，乔健是人力资源和企业文化整合的关键人物，带领团队将联想独特而优秀的基因凝练推广成为全球员工一致践行的联想之道。
其卓越的领导魅力受到业界广泛认可，于2012~2014年三度荣膺《财富》（中文版）“中国最具影响力的25位商界女性”权威奖项，并于2012~2014年三度获得《中国企业家》杂志评选的“中国最具影响力的商界女性——商界木兰年度人物”殊荣。她还担任全国妇联执委，并获2015年全国巾帼建功标兵。
康友兰（Yolanda Conyers）
联想全球职能部门人力资源副总裁、首席多元化官。作为这家诞生于中国的企业的首席多元化官，康友兰成为人力资源领域的先行者，也是帮助联想与IBM个人电脑业务进行文化整合的总建筑师。
她曾任职于戴尔公司，并曾获得包括“YWCA科技领域年度女性”大奖、“非白人女性全国科技奖”特殊贡献奖等，2009年在美国赢得“年度职场妈妈”奖项。康友兰于2007年正式加入联想，现常驻美国得克萨斯州奥斯汀。
书籍目录
推荐序
通往中国的门户（康友兰）
多元文化的融合（乔健）
第1章 走向全球
第2章 全球最大个人电脑厂商的诞生
第3章 应对企业文化冲突
第4章 成功路上的羁绊与突破
第5章 全球化世界，全球化思维
第6章 保卫与进攻
第7章 企业成功的4P文化
第8章 打造全球领导力
第9章 第五个P：敢为天下先
作者简介
这是一场普通职场人蜕变成全球企业领导者的分享盛宴！
一位学日语的中国姑娘，经过拼搏与努力，成长为联想高级副总裁，说得一口流利的英文，掌管全球人力资源事务；另一位非洲裔美国女性，在父亲的影响下，独自闯荡世界，在联想国际化历程中架起了文化沟通的桥梁……《东方遇到西方》的两位作者乔健和康友兰，智慧而谦逊，她们柔而不弱、愈挫愈勇，她们强而不硬、自信从容，她们的奋斗经历生动而宝贵。
这是一个亲历者生动还原的商业故事。
两位作者在联想转型重生的关键时刻，扮演了重要角色，其间有破茧的泪水，也有蝶化的喜悦；有跌宕起伏的演变历程，也有饱蘸女性智慧的故事和内幕。《东方遇到西方》首次披露了那些不为人知的细节。
这是一家中国企业永不止步，最终走向全球的奋斗史！
从小公司经营，到成为中大型企业，这是企业发展的常见路径，也是联想的创业路。但联想并未满足于此，而是跳出舒适圈，以其非凡的胆识和预见，选择了一条承担巨大风险、永不止步、走向全球的道路。《东方遇到西方》讲述了联想对这一过程进行成败分析、复盘而获得的真知灼见。
这是一幅多元文化交融碰撞、三河汇碧的壮丽画卷！
60 000名员工分布在60多个国家，使用40多种语言，没有哪家企业像联想这么多元化。这样一群背景各异的人，放下自我意识，以主人翁精神，践行了联想“说到做到，尽心尽力”的企业文化。《东方遇到西方》既有对联想“保卫+进攻”战略的深入描绘，也有对联想之道和5P文化的讲述。
这是指导中国企业全球化的路线图！
联想为拥抱多元文化做出了许多超出常规的实践、反省和努力，将多元化员工队伍转化为全球商业奇迹，是“走出去”企业的参照典范。《东方遇到西方》为有志于构建全球化伟大公司的企业提供了一条参照路径，尤其是战略制定、品牌创建和人力资源方面不可多得的读本。
发布书评
精彩书评 (总计1条)
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——联想是如何从一个小小的传达室发展成为一个全球化企业的？——联想“蛇吞象”收购IBM个人电脑业务花了多少钱？——联想中美员工之间有什么样有趣的误会？——联想的5P文化到底是什么？-1-在1984年，11名来自中国科学院计算技术研究所的科研人员，聚集在一间20平方左右的传达室里，这个小小的传达室就是联想集团的前身。它一步一步发展，从获得中国科学院的20万元人民币投资成立新公司，创立中国自主品牌，到收购IBM个人电脑业务，再到收购摩托罗拉手机，联想集团从一个中国本土公司逐步发展成为了一个全球化的企业。公司内部有来自60多个国家的员工，大家在各自的工作岗位上发挥着自己的专长，使“多元化”不仅仅成为了一个口号，更是融入了这个企业的基因。在2014年4月30日，联想CEO杨元庆领取了代表IT业最高荣誉的创新奖项：爱迪生成就奖，同时，联想的两款产品：Yoga平板电脑的创新计算方案获得了爱迪生金奖，IdeaCentre Horizon多模式桌面个人电脑获得了计算机与娱乐类别的爱迪生银奖。这个成绩的背后联想实际上经历了无数磨合与努力，最终终于达到多元文化融合的结果。《东方遇到西方》一书就为大家介绍了联想集团是如何跨越语言差异、文化差异，从而将联想整合为一个文化融合的全球公司的。-2-在2004年12月8日，联想宣布了收购IBM个人电脑业务，这是一个震惊商业圈的公告，被人们成为“蛇吞象”。当时收购的交易额是6.5亿美元的现金和价值6亿美观的联想集团股票，同时，联想还要承担来自IBM收支平衡表上5亿美元的负债。收购IBM PC业务的前提是引入IBM的高管协助，从此，联想走上了全球化企业之路。在联想内部，由于来自中美两国的语言差异及文化差异，导致误会重重，书中列出了很多例子：——中国高管到美国，没有收到任何欢迎接待，而美国高管去中国，一定会被热情迎接；——在中国联想本部，不爱喝茶的美国员工，常常抱怨喝不到咖啡；——美国员工抱怨复活节也被安排工作；——中国员工因为语言不通，认为美国员工态度强硬；——美国员工开会把脚搭在桌子上，中国员工感觉没有受到尊重；——开会时，中国员工会轮到自己时才会发言，而美国员工则是畅所欲言，导致中国员工经常在会上没有机会发表自己的意见；——由于语言的障碍，中国员工沉默时，美国员工误以为对方认可自己的意见。诸如此类，误会不断。然而，磨合期的摩擦会促使人们发现问题并为解决问题寻求方法，这次并购就像是一场联姻，联想甘愿放弃或出让一部分利益：比如在全球设立多个总部而并非只在中国，并由多国人员组成最高管理层；原中方领导人退居二线，在并购IBM PC业务后，柳传志退居二线，让杨元庆担任董事长，而杨元庆则将CEO位置让给IBM PC业务的资深高管，中层干部职位下调；公司官方语言定为英语，中方从领导人到基层员工集体学习英语；将工作环境打造成西方工作环境，引进星巴克，改造洗手间等。联想通过不断努力向IBM展现出了自己的诚意。-3-随着企业的全球化，塑造企业文化并将其落实到实处尤为重要，联想推出了5P文化：Plan——想清楚再承诺；Perform——承诺就要兑现；Prioritize——公司利益至上；Practice——每一年每一天我们都在进步；Pioneering——敢为天下先。很多公司的企业文化只是创造一个概念，然后传达给员工，认为这样就能达到效果，但是，联想认为这种做法还不够，他们经常在各种宣讲会上宣传贯彻5P文化，并力将5P文化运用到实践中。书中举了一个生动的例子，来自全球工程团队的“创新三角”，这个团队的成员分别来自美国、日本、中国，一开始大家不知如何配合，但是基于Prioritize——公司利益至上原则，三国工程师不再自视清高、相互贬低，而是各自发挥特长，将其运用到产品中去。-4-一个企业的向上发展不仅仅是对外的成功营销，还依赖于内部的企业文化。而一个成功的国际化公司，所要付出的则更多，它需要有一个博大的胸怀和巨大的包容性，能包容来自世界各国的员工在公司里运用经验、发挥特长的同时，努力让其融入公司之中。求同存异这句话知易行难，相信在外企工作的读者会深有体会，如果迷茫于不知该如何与外国同事相处的话，读这本书会有启发，看过联想人是如何付出与努力之后，思想与意识都会有所提高。文/袁小肚微信公众号：大世界观
精彩短评 (总计13条)
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几乎啥也没讲。。。 -
在联想国际化这条路上的故事，可以和华谊合作用这个IP拍个电影 -
这是一本不仅能了解“联想之路”更是一本女性职场教科书，换一个角度有时候我们从菜鸟到高管还真的是一步之遥 哈 -
發布會 -
联想从东方走向西方的成功方式，是联想的道路更值得更多的企业去借鉴。适合职场新人，也适合领导者读的好书。 -
还好 -
文化、战略的落地需要最高管理层开始坚定不移的执行，而且这仅仅是开始。联想蛇吞象之后的种种变革，尝试不同的文化融合带来了很多痛苦，两位作者身为深入其中的相关人的艰辛也是非同寻常。直至今日，联想的全球化，按照乔女士自己所述也不能说是成功，但种种的付出一定会为今后的公司提供非常值得参考的实例。另有一句话启发了自己—做战略不是去让你“创造”战略，而是要去沟通、协调，让大家积极顺畅的去讨论战略。还有就是时刻可以提醒自己，我们需要的不是抱怨，是不断的学习。 -
以联想为线索，讲述了500强女高管的职场励志传奇。对于身在职场的年轻人，益处良多。 -
看过这本书好像看到了联想的成功之路，这也是职场女性的成写照。中国的企业要想取得成功也需要借鉴这种多元化的例子。 -
CEIBS 校友：能走多远还是要看你与谁同行～ -
这书真的然并卵。职场不是职场，运营不是运营，励志不是励志。 -
比较平淡的叙事，讲述联想国际化历程中的点滴，尤其跨文化沟通与交流的困境与改善，可总觉得蜻蜓点水一般。
对于企业文化建设提到的以身作则原则，我深有感触。 -
两位联想女高管都曾在另一个country或city中找不到归属感，觉得自己是个很难融入当地文化的“outsider”。回想自己这一路勤学英语终于跻身外企、但即使在外企中，也仍要不断适应来自中国乃至世界各地的working colleagues的文化背景……当读到这本书中两位作者的亲历故事后，我遇到了我的职场导师。将这本《东方遇到西方》推荐给所有想进入跨国公司工作的学弟学妹们，以及身处多元化办公环境中的所有职场人士。