《向前一步》章节试读

《向前一步》的笔记-第7章 不要“身还在，心已远” - 第7章 不要“身还在，心已远”

当事业与家庭渐渐融合时，规划得过早会缩小自己的选择范围。我常常看到这样的事情发生：女性很少会痛下决心离开职场；相反，她们一直以来总是要做很多微小的决定，不断妥协和牺牲，同时深信这样做都是为了拥有一个更美满的家庭。在女性选择退缩的方式里，也许最普遍的就是“身还在，心已远”。
一个人对自己的职位越满意，就越不可能辞职。所以，讽刺的地方就在于，女性离开职场恰恰是因为她们所做的只是在职场中“原地不动”。出于最好的打算，她们会选择一份成就感和吸引力都不太大的工作。等孩子出生后，对那些有孩子的人来说，面临的选择就是做个全职妈妈还是重新回到之前的那种工作状态中。
我要申明的是，在职场上退缩，应该是在真正需要休息或是孩子即将出生的时候——但不应该是在这之前，更不能提前好几年就这么做。在不得不暂停工作之前，你应该向前一步，更加进取。考虑到生活的各种变数，我从不会建议每位女性在任何环境下都要向前一步，积极进取，我自己也有好几次选择了说“不”。最有可能离开职场的女性集中在家庭收入水平的两个极端，即其配偶处于收入水平的底层，或处于收入水平的高层。
显然，女性决定做全职妈妈的原因各不相同。配偶收入处于底层水平的女性在尽力寻找足以补贴家庭支出费用的工作，而这些费用的日益上涨也让人难以负担。
配偶收入更高的已婚女性退出职场也有各种各样的原因，其中很重要的一个因素是女性为迁就其丈夫的工作时间而做出牺牲。个人选择其实并不总是像表面上那么个人化。社会的习俗传统、来自同辈人的压力、家人的期望等，都会对我们产生影响。最重要的是，在经济情况允许的条件下，女性退出职场从社会各方得到的不仅是允许，还有鼓励。一些女性因为工资不足以支付育儿费用，所以早早地放弃了事业。这种做法实在得不偿失。养育孩子的确需要巨大的开销，为此辛苦地工作也让人高兴不起来，但职业女性更需要对照未来的收入而非目前的收入来衡量育儿费用。
把孩子留给保姆照看，自己重返职场，要做出这个选择是很困难的。有过这种经历的父母，包括我自己，都明白这会有多么痛苦。但是，只有赢得一份能够说服自己、具有挑战性并且回报丰厚的工作，才能让这种选择成为一场公平的比赛。而且，即使在做出这个选择之后，我们也完全有权利对生活重新评价。
任何幸运到可以自由选择的人都应该保持这样的开放度，不要在刚刚驶入职场高速路时就寻找出口。不要踩刹车，要加速。把脚放在油门上，等待必须做出选择的那一刻。只有这样，才能够保证在那一刻到来时，你所做出的是一个正确的决定。

《向前一步》的笔记-第49页

不要等着别人给你力量，就像那顶皇冠，它也许永远不会出现。

《向前一步》的笔记-第14页 - 第一章

所以，问问你们自己：“如果心无恐惧，我会做什么？”然后，放手去做。

《向前一步》的笔记-第169页 - 第十二章

真理必让你们得自由，但首先会让你们受尽折磨。

《向前一步》的笔记-第49页

放弃自己的力量最常见的方式，就是认为自己毫无力量。

《向前一步》的笔记-第138页

社会财富从来都不是被分配的，而是需要人们去主动获取。

《向前一步》的笔记-导言 - 导言

雅虎每座办公楼前都为公司的准妈妈们预留了停车位，谷歌在本书作者的努力下最终也这么做了。

《向前一步》的笔记-第49页 - 第三章

当你想要让事情有所改变时，你不可能取悦每个人；而如果你去取悦每个人，你就不会获得充分的进步。扎克伯格说得很对。

《向前一步》的笔记-第36页 - 第三章

当一个男性成功了，他会同时受到男性和女性的欢迎，而当一个女性成功了，不管是对男性还是对女性来说，她都会变得不那么受欢迎。

《向前一步》的笔记-第241页 - 致毕业生的一封信

毕业是人生中一个复杂的过渡阶段。学校是一个有着清晰架构的地方，你知道自己面对的是什么；而现实社会则恰恰相反，它是分散的，是难以找到方向的汪洋大海。

《向前一步》的笔记-第163页

恐惧引来愤怒，愤怒孕育仇恨，仇恨招致痛苦。

《向前一步》的笔记-第124页 - 第十章

名词和规范由位高权重者掌管，位卑言轻者只能拥有形容词。

《向前一步》的笔记-第22页 - 第二章

女性对自身表现的评价普遍低于实际情况，而男性则会过高的评价自己的表现。

《向前一步》的笔记-第59页 - 第四章

如果我害怕做某件事，通常是因为我还不太擅长或者都不敢尝试。

《向前一步》的笔记-第30页

哈佛商学院教授上课时间90分钟，不允许学生做任何书面记录。一个人的表现极大地依赖于人们彼此间的互动。

《向前一步》的笔记-第26页

对男性来说，成功度与受欢迎度成正比，而对女性来说则成反比。

《向前一步》的笔记-第72页 - 第五章

不是“找个导师你就能变得优秀”，而是“脱颖而出，你才会得到一位好导师”。

《向前一步》的笔记-第26页 - 第二章

缺乏自信会成为一种自我实现的预言。

《向前一步》的笔记-第10章 让我们开始讨论吧 - 第10章 让我们开始讨论吧

格洛丽亚.斯泰纳姆曾说过：“名词和规范由位高权重者掌管，位卑言轻者只能拥有形容词。”谁也不想被看作位卑言轻者，所以很多女性会拒绝性别认定，主张“我没把自己当女人看，我把自己看成小说家/运动员/专业人士_____（此处请填空）”。没有人希望自己的成就被看低，然而，这个世界总会提醒女性“你们是女人”，提醒女孩“你们是女孩”。男性和女性在行为上有很多差异，给别人造成的印象和感觉也多有不同。为了解决问题，女性必须谈论性别问题，同时还要注意方式方法，不能让大家认为我们是在哭喊着索取帮助、要求特殊待遇甚至是要打官司。与此同时，我们还必须小心，不要把性别问题带入所有的讨论。所有人，包括我在内，不管我们承认与否，都是带有成见的。假设我们都能做到客观，这实际上反而会让事情变得更糟糕，产生社会学家所说的“偏见盲点”（bias blind spot）。这种盲点将导致人们对自己的客观立场过分自信，使得他们无法克服偏见带来的影响。
我们还有一种天生的倾向，它会导致偏见的产生，那就是我们希望和同类人一起工作。
我曾经也尝试指出性别偏见，结果招来他人更多的白眼。最好的结果是，人们认真审视自己，思考自己的盲点；最坏的情况是，他们开始为自己辩解，并感到愤怒。最常出现性别偏见的情形是评估工作业绩的时候。当然，并非每个女性都会受到人们的喜欢。有些不招人喜欢的行为是可以改变的。在一个完美的世界里，这些女性可以接受有建设性的反馈意见，有机会去改变自我。然而，如果人们注意到这种偏见，就会被迫去思考，究竟是真的存在某些问题，还是他们自己的感觉出了问题。这么做的目的是让女性也能像男性那样能够明白，学会质疑是有好处的。穆恩副院长和弗朗西斯.弗雷（Frances Frei）一起工作，第一年就对校园文化进行了严格的审视。他们造访每个教室，与学生们讨论女学生与留学生所面临的各种挑战。然后，他们根据访谈结果形成了诺瑞亚院长所说的“警觉度”（a level of mindfulness）。他们没有大动干戈搞改革，而是进行了一些软性的变化，包括立刻就能让学生做到的微小调整，比如注意课堂上使用的语言。
他们对“领导力”提出了一种新的、公共化的定义：“领导力，是指让别人因为你的存在而变得更好，即便你不在场，这种能力也能继续发挥影响。”他们让学生关注自己的行为对他人产生的影响，从而变得更有责任感。社会财富从来都不是被分配的，而是需要人们去主动获取。妇女运动领袖——从Susan B. Anthony 到Jane Addams，到Alice Paul ，到Bella Abzug，再到Flo Kennedy，她们都曾为我们现在拥有的权利大声呼吁、勇敢争取。她们的勇气改变了我们的文化、法律，让所有女性都从中受益。……我在为女权主义呐喊。我希望更多女性、男性和我一起接受这个闪亮的标签。美国目前只有24%的女性会把自己看作是女权主义者，然而，当女权主义者的定义更为确切时——“女权主义者指主张社会、政治、经济、性别平等的人”，这个比例将会上升到65%。这是往正确方向迈出的一大步。
语言上的表述很重要，但我并不认为进步就等于我们乐意给自己贴标签，而是我们敢于去提起并讨论性别问题对女性的影响。我们不再假装性别偏见不存在，或是避开不谈。正如哈佛商学院的研究实践所证明的，创造一个更平等的环境不仅让各种组织和机构更好地运行，也会为所有人带来更大的幸福。

《向前一步》的笔记-第138页 - 第十章

领导力，是指让别人因为你的存在而变得更好，即便你不在场，这种能力也能继续发挥影响。

《向前一步》的笔记-准备工作——知己知彼 - 准备工作——知己知彼

意识到女性在谈判时面临的挑战是解决谈判难题的第一步。正如我在华尔街学到的，温柔、积极乐观可以与自信、刚毅、果敢并存。在找工作时，不要局限于某个职位，要多去尝试不同的职位。每份工作都可以锻炼你的面试和谈判技巧。九段你即将得到自己的理想工作，你也不能就此停下来，不去考虑其他工作的可能性。你要明白自己还有其他选择，这种意识会让你有自信去要求得到自己应得的薪资。“被录用后再谈薪资”在被录用前管好自己的嘴，当被问起薪资时，这样带过：“在谈薪资前，我想多了解一下这个岗位。能能告诉我这个岗位上需要做些什么么？”or "您认为这个岗位要求的东西，我都有，而且我想要的薪资也很具有竞争力。另外，我想多了解下这个岗位的职责。“OR“对我来说，现在最重要的就是找到一条正确的职业发展道路。”如果面试官还想问，一定要让他先确定一个薪资范围或者具体数字，：“因为我考虑的因素很多，包括职位的职责、职业发展机会和工作环境。所以麻烦您告诉我，在您看来，这个职位的工资多高才合理？”“这个问题不好回答，您也知道，工资受公司内部的薪资水平和市场薪资行情的影响。贵公司这个职位的平均工资是多少呢？”如果面试官非要让你说出自己的期望，那么你可以给一个薪资范围：这个范围的最小值必须高于公司薪资范围的最小值。比如：公司薪资平均在3.5-4.5之间，你的范围就要在4.1-4.5之间。z爱谈判过程中，即使你有望得到自己的期望薪资，你提出的薪资范围最小值还是应该等于或者高于公司薪资范围的最小值。你多做了解，这样你确定的薪资范围就可以无限接近公司实际的薪资范围了。如果可以，不要提你之前的薪资数字，提出的话如实提供，以及基本工资、奖金、假期工资、各种保险、补贴以及员工福利等。“你被录用了，就可以谈薪资了”女性在谈判中关注公司的人际盥洗室，他们就会得到更高的薪资。“谈判时，你的想法要自私，但是要表现出一副大公无私的样子。’ ·能得到这个机会我真的很开心，我一定会全身心投入工作，帮助团队取得成功。而且，一份能与我的学历和技能相匹配的薪资可以促使我做到这一点，因此薪资谈判对我来说十分重要。·“您会录用我的一个原因就是，入职后我的谈判技巧可以给公司带来效益，而薪资谈判恰恰是谈判的一项内容。”不要接受最初开出的工资条件面试官告诉你工资水平时，你要热情的回应她。如果你不满意最初开出的薪酬条件们可以进行谈判，但因先说明自己很荣幸得到这次机会。这样一来，当面试官知道你很想得到这份工作时，你的谈判会更有说服力。·这个职位是如何配合公司的整体运营的？·公司会提供哪些培训以及发展机会？·这个岗位今后有什么发展的空间？·公司如何支持员工的职业发展？·请介绍一下公司的文化和工作环境？谈话顺利地话，可以继续问：·您在确定则各岗位的工资标准是，会考虑那些主要因素？

《向前一步》的笔记-第62页 - 第四章

追求稳定的代价就是成长机会的减少。

《向前一步》的笔记-第17页 - 第一章

我写这本书不仅是在鼓励别人向前一步，对自己也是一种激励。写这本书，就是我心无恐惧所做的一件相当重要的事。

《向前一步》的笔记-第168页

训练自己在不舒服的环境中放松。

《向前一步》的笔记-第12章 做回你自己（梅洛迪.霍布森） - 第12章 做回你自己（梅洛迪.霍布森）

全力以赴
如果你们认为我的成功是因为我很优秀的话，那真是太理想化了。其实，一切都是因为我努力，真的很努力，而且这是最关键的因素。那些与我竞争的人大都比我聪明，他们的人脉也更广。所以，我唯一可以做到的就是笨鸟先飞。
同时，我很早就知道如何向他人学习。我只是在做一个典型的“内行局外人”。我一直在密切关注那些优秀的人才，并坚持记学习笔记。我至今仍在这么做。当我遇到杰出的人才时，我会问他们平时是如何安排时间的，所敬仰的人都是谁。一些人认为与我交流就像被采访一样，这可不是恭维，但是我认为，保持学习的状态对我来说是很有价值的。
每个人的成功都少不了他人的帮助，我也不例外。即使你得不到高层的支持，但我还是强烈建议你全力参与，这不是说让你自以为是或自命不凡，而是既要保持谦虚，同时又要自信。如果你有一个想法，不妨告诉你的同事，你要敢于发表自己的观点并表现得更为出色。我见过很多年轻的女性畏缩不前，她们大都采取了一种“我按你的要求来完成”的态度。其实，你应该这么说：“这就是我的本色，而且我有我的价值。我希望你能接受我的价值；如果你不能，我仍然会做好我自己。”向成见宣战
在我20岁的时候，我与一位通信企业的女性高管在职场上再次相遇，当时我向她寻求建议时，她说：“更多微笑！”这乍一看是一个虚伪的建议，直到她讲出其中的深层含义。“我们每个人都希望与快乐和乐观的人共事，”她解释道，“我们都希望与带有正能量而不是负能量的人共事。”她说得没错。我认为除了要表现出智慧和尽责，我同样希望自己成为一位能够制造出欢乐气氛的人。
被贴上“太激进”的标签则是另一个不好的征兆。……当我意识到他并没有打算反馈时，我知道我不得不改变战术了。根据《孙子兵法》中“以退为进”的策略，我下意识地让自己俯下身段，以获得更大的预期。在这个案例中，我决定向后退——我不再强硬推销，而是软化了我的态度，以退为进。
“以退为进”这种方式看起来有些奇怪，但在某些情况下，我还是会选择调整自己。我总是在努力理解所有的激励要素，而且我认为恐惧是一个致命杀手。我不觉得这种迂回会减弱了自己的洞察力。当我感到自己有力量时，是因为我知道自己处于可控的范围内。我明白，最优秀的人也会采取迂回战术。重要的是保持真诚，同时应该了解，拍桌子可不能帮助你实现更大的目标。
当然，有时候让自己成为核心人物是重要的，也是必要的。
不再热衷于讨论问题
我的母亲与她同时代的黑人女性一样，对白人总抱有一份深深的不信任。但我并不这么想。我知道我不一定会被大家平等地对待，但这一点儿也不会影响我。如果有机会，我会努力凭借自己的优势表现得更加出色。我认为，一个黑人女性一旦在商界里表现得出众，就更容易给人们留下深刻的印象。现实就是这样的。我也在不断提醒自己，很多人其实一直生活在这种环境之中，但他们并没有从多元化的环境中获益。直到今年，每当我纠结于不平等的感受时，约翰都会提醒我：“那个家伙从来没有遇到过像你一样的人。”他并非在为这类人的行为辩解，仅仅是从大环境的角度来看待这个问题。

《向前一步》的笔记-第58页 - 第四章

当选择一份工作时只有一个标准是重要的，就是它是否能让你快速成长。

《向前一步》的笔记-第48页 - 第三章

人们容易反感身居高层职位的女性是因为她们实在太少见，如果她们的比例达到50%，人们就会接受这种现象了。

《向前一步》的笔记-第127页 - 第十章

为自己辩护只会让我显得喜欢反驳别人。

《向前一步》的笔记-第13章 勇敢地向前一步（库纳尔.莫迪） - 第13章 勇敢地向前一步（库纳尔.莫迪）

性别问题也可以说是男性的问题。低估女性的价值会影响经济发展和公司的业绩。而女性对男性在工作上的过高期待会导致他们无法成为一个合格的配偶，从而有可能伤害到家庭和孩子。所有的女性，时时候表现出一点儿男子气概，向前一步了。
现在，我们的首要目标是让每个人在工作和家庭中都被公平地对待，能够拥有真正自主选择的权利。
我们能做到吗？起码我们可以试一试。
承认我们都有偏见
－不要认为女性只是配角
－在女性说话被打断时挺身而出
－确保女性可以得到同样的赞誉
改善公司的状况
－合理安排管理人员。几乎每个行业的管理者队伍中都缺乏足够数量的女性高管，来领导资历尚浅的女性职工。当然，资深的男主管也需要参与这类领导计划，发挥其应有的作用。
－要求人力资源部进行反偏见训练
－评估公司的社交活动
－在公司中认为家庭
在家工作
千禧一代的家庭和我们这代人的家庭相比，有可能需要依靠夫妻双方的力量去养家糊口。
表现出男子气概，为性别平等而努力
乌苏拉的故事：我出生在哪里并不能决定我是谁
我出生在曼哈顿下东区一个混乱的公共住房社区，但我拥有一位了不起的母亲。很多人告诉我，我的身份有三大遗憾：黑人、女人、穷人。
不过，母亲并不这么认为。她常常告诉我，我出生在哪里并不能决定我是谁。她知道接受教育将是我最好的出路。
梦想是可以实现的，但前提是，你要得到别人的帮助，并接受优秀的教育，拥有强烈的职业梦想，以及向前一步的勇气。因此，我花了大量时间在那些致力于帮助女性和少数族裔接受教育、得到自尊的机构上。教育和自尊是他们敢于冒险、实现梦想的必需品。而我也希望，这能够让他们将爱传递下去。

《向前一步》的笔记-第8章 让你的另一半成为你真正的“人生搭档” - 第8章 让你的另一半成为你真正的“人生搭档”

我们已经在用意识克服自身的生物性。比如，在食物匮乏时存储大量脂肪是生存的必要条件，所以我们会不断摄取并消耗脂肪。但在这个物质充裕的时代，我们的身体不再需要过分储备“燃料”，而是需要通过锻炼身体以限制热量的摄取。我们正在用意志力在对抗生物性，至少我们在努力尝试。所以，就算“妈妈最明白孩子需要什么”这种说法具有最根深蒂固的生物学基础，但只要父母双方愿意，这也不是不可改变的。如果希望另一半变成真正的人生搭档，首先得把对方看成与自己地位平等（也同样有能力）的好伙伴。如果这么说理由还不充分，那就再加上一条研究结果：与在家务上与丈夫共同分担的女性相比，“固守母职”的女性一周会多干5个小时的家务。
女性在给另一半分配或暗示任务时有种常见的心理，这往往导致事与愿违：她总认为自己是在下指令。当然这在理论上是没错，但分担责任应该是双方共同的事，否则对其中一个人来说，就很容易感觉是在帮对方的忙而不是在尽自己的一份力。我深信一个女人最重要的职业发展决定是：她是否能够拥有一个理解她、关心她的人生伴侣，以及这位人生伴侣是谁。我所认识的女性领导者中，她们的人生伴侣都倾力支持她们的事业，无一例外。世界各地的研究一致发现，父亲的参与能让孩子在成长过程中受益颇多。与成长过程中父母参与度低的孩子比起来，父母参与度高、受到更多关爱的孩子，其心理状态更健康，认知能力也更强。如果父母在日常生活中更多地照顾孩子，孩子在教育和经济上的成就会更大，不良行为的比例也会更低，并具有更强的同情心和社交能力。这些发现适用于不同社会经济背景下的所有孩子，不论在他们的成长过程中母亲的参与度有多高。对于一个正在寻找人生伴侣的女性，我的建议是，她可以和各种类型的男人约会：坏坏的，酷酷的，有承诺恐惧症的，以及满怀激情的，但别和他们结婚。坏男人性感的因素不会让他们成为好丈夫。到了想安顿下来的时候，你应该找一个愿意和你平等相处的男人。这类男性会认为女人应该聪明、有主见、有事业心；他会重视公平，并做好分担家庭责任的准备，甚至非常乐意这么做。这样的男人的确存在，请相信我，随着时间的推移，你会发现他才是最性感的。如果你想要一位能够平等相处的伴侣，那么从一开始就要建立起平等的关系。
研究证实了霍勒伦的观察：伴侣之间的平等关系会让双方更快乐。丈夫多做家务，妻子就不会那么抑郁，两人的冲突也会减少，对婚姻生活的满意度自然会提高。当女性在外工作，分担起养家糊口的责任时，夫妻关系也更稳固。事实上，当妻子贡献一半的家庭收入、丈夫分担一半的家务劳动时，离婚的概率也会降低一半。对于男性，更多参与孩子的养育过程也能够培养自己的耐心、同情心和适应能力，这些特质对处理各种人际关系都是非常有益处的。对于女性，收入的增加会提高在家庭事务上的决策能力，即便遭遇离婚也能保护自己。此外，收入的增加还是未来生活重要的安全保障，因为女性的寿命一般比男性长。而且，很多人还会发现分担家庭责任的夫妻在性生活上更活跃——这是夫妻生活的激发因子。我强烈提议全职母亲的劳动也应该被看作是真正的工作，事实也的确如此：养育孩子给人的压力和要求并不亚于一份有偿的工作。人们常常期待家庭主妇忙碌到深夜，在外工作的丈夫回家则需要放松，这其实并不公平。当男人回家后，他应该和妻子一起照顾孩子、分担家务。而且，大多数有工作的男人白天都在和其他成年人打交道，而在家里的全职母亲会迫切希望能在晚上与丈夫进行成年人之间的交流。
真正从家庭搭档关系受益的，不仅仅是夫妻双方，还包括他们的下一代。
父母之间平等的分工将为下一代起到更好的示范作用。
在各个年龄段都有善解人意、责任感强的好男人。女性越是看重男友的理解和支持，就会有越多的男性想要证明这一点。

《向前一步》的笔记-第12页 - 第一章

为什么所有的女孩都必须买粉色的东西，而所有的男孩都得买其他颜色的东西？

《向前一步》的笔记-第35页 - 第三章

只要有可能，女性就应该使用“我们”而不是“我”。

《向前一步》的笔记-第29页 - 第二章

在某个特定时期，迅速学习并做出成绩的能力才是最重要的。

《向前一步》的笔记-第120页 - 第九章

成功，是为自己做出最好的选择，并且接受它们。

《向前一步》的笔记-第9页 - 第一章

我们对领导意志的渴望在很大程度上是一种被文化催生和强化的特质。个人怎样决定自己能做什么，应该达到怎样的目标，在很大程度上是由我们的社会期望塑造出来的。

《向前一步》的笔记-第14章 倾听你内心的声音（雷切尔.西蒙斯） - 第14章 倾听你内心的声音（雷切尔.西蒙斯）

我现在该做什么
新近的毕业生提出了许多令人恐慌的问题，令大部分人纠结的就是一件事：“我现在该做什么？”我对他们说，20多岁的人生因充满混乱和疼痛而感到困惑是正常的。他们一直在等我说下去，但我没有，这让他们很失望。
实际上，当我们从象牙塔走向职场时，我们要少听他人的建议，多听自己的心声。没有所谓的“完美”的下一步，就象世界上不存在你幻想的那种爱情一样。所以，我们怎么能期望别人告诉我们如何找到它？
不幸的是，很多年轻的女性都不懂得如何倾听自己的心声。相反，她们被告知要不惜一切代价满足自己的欲望，并且会有一条“正确的道路”通向成功。当这些途径得到大家的肯定时，它们也会出其不意地影响我们内心的声音。所以，我们需要倾听内心的想法，这有助于我们了解和表达自己的情绪，正确地面对失败，直接处理问题。要知道，内心的声音就是你的指南针，它可以帮助你找到“现在该做什么”这个问题的答案。
打破规矩
学会接受不确定性是真正发现自我的关键一步。为了找到属于自己的路，你要开始倾听内心的声音，包括你的思想和感受，以及那些你真正在乎的东西。就算不能马上找到自己的热情所在和职业的方向，你也不必担心，因为这通常都要花费很多时间才能找到。要记住，你一定不能辜负自己的人生。
很多女性之所以内心充满纠结，大部分原因就在于其内心的性别规范。我们进行社交的目的是取悦那些与我们打交道的人，但事实上这些人形形色色，每个人都有自己的特点和个性。因此，学习倾听内心真实的声音并不是一种与生俱来的能力，相反，它需要反复练习。好在这类技能就如同肌肉一样，越是经常使用就会越强大。
学会与人进行直接的眼神接触，这种技能也不是天生的。对于那些不懂得尊重他人的人来说，培养这种技能的难度就更大了。好在我们身边有很多女性都在努力尝试，她们每天都在坚持练习。总之，想要拥有更熟练的技能，就要不断练习，这是唯一的方法。
你现在在想什么？
这么多年来，每当我碰到一个陌生人，我就会立即尝试和他（她）交朋友。我会微笑着提出问题，说一些自嘲的笑话。有一天，我突然意识到一个问题：我从来没有停下来问问自己，我到底喜不喜欢我遇见的那个人。于是，当我开始注意自己的感受时，我的行为也发生了变化——我在交朋友时变得更慎重了。当然，我因为交到了好朋友，闹的笑话也少了。
你的内心在说什么？在你开口前，它是否已经帮你组织好了语言？它是否在说，“我正试着和一个总是迟到的人交朋友”，还是“请不要再打扰我了”？又或者，你其实不是你所认为的那种人，因为你爱上了坐在旁边的那个女孩……也就是说，你是一个同性恋？（好吧，最后那个人是我。）我们的想法会影响我们的行为。如果你意识不到这一点，那么你可能会被别人牵着鼻子走，失去自己的主见。
相信我，你听得越多，这个声音的分量就越重。
听到自己的心声再去行动，你的“肌肉”就能得到锻炼，才能渐渐养成习惯。这样的话，当老板给你开的工资是年薪3.5万美元，而你想要的是4万美元时，你就可以大胆地向他说出自己的想法了。只要你的人生多一些这样的时刻，你就会越来越接近你想要的那种生活。
大胆进攻
你现在有什么目标？假如你追求的目标太过宽泛，你可以席卷将其分割成若干个小目标。因为小目标更容易实现，它们可以消除你的焦虑、完美主义以及会阻碍你进步的羞耻感。
当你害怕在工作中表态，但你又清楚那是成功的必经之路时，你可以采取以下措施：
－列出表态的所有好处
－花时间去了解同事，这样你在表态时就不会那么焦虑了。
－和主管沟通，说明你想要表达的意图。
－在表态之前写下你要说的内容。
－尝试向那些与你相处得好的人表态，例如父母、朋友或者你信任的同事。
当你设定了某个小目标时，给自己一个实现该目标的期限。采取这些小步骤会让你变得更加自信、轻松。当需要你举手发言时，你也就能做到畅所欲言了。
此外，还要依靠你的同龄人，即使他们的目标与你的目标天差地别。这些人不一定是管理人员，或是那些清楚自己下一步该做什么的人——他们只需要和你一样努力，能够提供让你进步的反馈建议就可以了。
最坏的情况是什么
害怕冒险时，你可以问自己下面两个问题，将会有所帮助：“最坏的情况是什么？”以及“我能忍受这种情况吗？”对大部分人来说，设想最坏的情况可以揭开风险的神秘面纱。例如公开表态，最坏的情况不外乎以下几种：“我的答案是错的”，“我说话的方式不正确”，“人们会批评我”。
上述情况皆有可能发生，甚至可以说，发生的概率相当大。话说回来，只关注负面情况会滋长你的恐惧情绪。你做错了不代表你蠢，这说明你在尝试。你可 以（甚至可以说是应该）接受这种失败吗？所以，你要花时间去思考最佳的情况：你的答案是正确的；你清楚地表达了自己的想法；你解决了一个问题，帮助了团队。
焦虑就象一种廉价的快餐，这对于那些看上去并不焦虑的人也是如此。即使感到恐惧你也不必慌张，不必知道自己该做些什么，你只需认真倾听自己的心声。
有些经历是痛苦的，但值得拥有。别人可能会误解你。当你觉得悲伤、深受折磨时，你可以逃跑、离开，但千万不要象我那样在地板上坐几周，不要因为跌倒而惩罚自己。就象奥普拉.温弗瑞所说的：“没有一种东西象失败这样，可以推动你的人生往另一个方向前进。”
你可以舔舐自己的伤口，痛哭一场，然后回到跌倒的地方。当我们担心他人的看法时，我们便会切断自己与奋斗目标之间的联系。寻求他人认同、试图做好每一件事，这些都会让我们远离内心的指南针。我们需要关注的是，如何在他人面前表现出真正的自我。坚持倾听内心的声音，同时采取这些小步骤，都可以让你在自己的人生道路上不断前进。
“蒂妮西娅的故事：我做回了自己”
马尔科姆.利特尔曾说：“教育是通向未来的护照。”
大学期间，我一直在努力地学习。我认为学习是创建社区、培养领导人的关键因素。我应该知道谁为国家做了些什么事，以及他为什么这么做。通过一些课程的学习以及参加斯托克顿市的大型社团活动，我认识到了这个歧视女性、穷人和少数族裔体制的复杂之处。我也发现，有一些情形是可控的，还有一些问题是因体制而产生的。我开始将学术看作理论和实践的重要纽带。与此同时，我也因为那些长久存在的问题，因为人们的不作为而感到沮丧——我知道我该做些什么了。
现在，我是青少年改变项目的联合创始人，我为自己感到骄傲。我们的学生并不是传统意义上的“领导者”——他们有些人差点儿从高中退学，有些人还曾被惩戒。这些人也像我一样，被告知他们可能会一无所成，而我们要做的就是证明人们的成见是错的。我们尝试着为这些学生进行技能训练、组织训练和领导力训练。我们还挑选出那些被称为“问题学生”的人，将他们训练成思考者和领导者。
我的出身并不完美，但我拥有相信我的家人。令人开心的是，我明白自己可以将正能量传递给他人，支持他们不断向前一步。

《向前一步》的笔记-第12页 - 第一章

朱迪思.罗丁（Judith Rodin），是洛克菲勒基金会总裁、常春藤盟校中的第一位女校长，她曾对与我年纪相仿的一群女听众说：“我们这代人曾奋力抗争，以求给你们有选择一切的自由。我们信仰选择自由，但没想到你们选择的是放弃工作。”
毫无疑问，女性在工作中是具备领导力的。
……事业发展所依赖的通常是敢于冒险和自我表现，然而人们并不鼓励女孩表现出这样的特质。这也许就解释了为什么女性在学习时期获得的成就，并没有相应地提高女性在高级职位中的比例。……
这个淘汰过程形成的背后有很多原因，但造成高级职位中女性数量稀少的一个重要原因是缺乏想当领导的进取心。
人们对男性抱有职业成就方面的期待，对女性的期待则是可有可无——更糟糕的是，“她很有抱负”这句话在我们的文化里并不是一句赞美之言。积极进取、作风强硬的女性违反了那些关于社会“可接受行为”的不成文规则。男性的进取、强大、成功会不断地受到人们的称赞、喝彩，表现出相同特点的女性却常常受到社会的惩罚。这意味着，女性在获得成就的同时，都要付出一定的代价。人们与我争辩，认为问题不在于进取心本身。他们坚持认为女性的抱负心不逊色于男性，她们只是追随着有别于男性而且更有意义的目标而已。我不会反对或反驳这种看法。除了在职业生涯上孜孜以求以外，人生还有很多重要的事情，比如生儿育女、个人追求、社会贡献以及扶助人他等。有许多人在工作中极为投入，但并不意味着（也不应该是必须）他们想要成为工作单位的经营管理者。若要让自己产生影响力，成为领导者并不是唯一的方式。童年时期就被灌输的固有模式会随着我们的成长进一步被强化，并成为自我实现的预言。大多数领导者的角色都由男性担当，所以女性也不指望获得这样的角色，这也是她们没有成为领导者的原因之一。薪酬问题也是一样。男性挣得比女性多，所以人们对女性薪酬的期望值也更低。事实的确如此，把问题往复杂了说，这就是“成见威胁”（stereotype threat）。社会科学家们已经注意到，当一个群体的成员形成一种负面的固有认知后，他们可能更倾向于按照这种认知行动。对男人来说，有一个重要的基本假设是，他们既可以拥有成功的职业生涯，也可以拥有满意的个人生活。而对大多数女人来说，她们的假设则是要两者兼顾，并且都做得很好。这是很困难的，甚至完全不可能。
……
实际上女性可以同时拥有家庭和事业，也可以让二者都顺利发展。2009年，莎伦.密尔兹（Sharon Meers）和乔安娜.斯特罗布（Joanna Strober）出版了《两性相处》（Getting to 50/50）一书，全面回顾了来自政府、社会科学与原始资料的研究，进而得出结论：当父母都拥有自己的事业时，孩子、父母和婚姻三方面都能得到极大的发展。数据清楚地揭示，分担经济来源和抚养下一代的责任会减轻母亲的负疚感；若父亲提高对家庭的参与度，孩子也会成长得更开朗、更健康。布兰迪斯大学的罗莎琳德.查特.巴尼特教授对其“工作－生活平衡”的研究做了一次综合的检验，她发现担当多个角色的女人焦虑更少，其心理上也更健康。职业女性可以收获许多成果，包括更稳定的经济与婚姻状况、更健康的身体，她们对生活的满意度通常也会提高。

《向前一步》的笔记-第7页 - 第一章

男性的进取，强大，成功会不断地受到人们的称赞，喝彩，表现出相同特点的女性却常常受到社会的惩罚。这意味着，女性在获得成就的同时，都要付出一定的代价。

《向前一步》的笔记-全书摘要 - 全书摘要

读书笔记：
1. 职业女性的内在障碍
* 祖母一代、母亲一代，都更多侧重家庭
* 女性有进取心，被看做负面

2. 往桌前坐
* 美国财长卡特纳的四个下属女性不往桌前坐，女性内心的障碍
* 女性普遍习惯低估自己，三个人考试都得A的例子
* “假装自信，直到变得自信”
* 福布斯影响力排行榜，排在米歇尔前面，不自信——不应该这样
3. 要成功，也要受欢迎：
* 同样的积极进取，女性可能就不受欢迎
* 没有公开是第七个得奖人，其余六个都是男生
* 身居高位不会让女性更轻松
* 如果一个女人非常能干，她看上去就不够亲切；如果一个女人看上去很亲切，那她就会被认为不够能干。
* 去facebook之前谈报酬

4. 职业生涯中的长远梦想及短期目标
* 职业生涯不是梯子，而是方格架
* 谈判技巧：让对方先说出条件
5. 如何找到你的人生导师
* 男性关注的是怎样经营业务本身，而女性关注的则是怎样规划职业；男性想要答案，而女性则希望获得许可和帮助。
* 导师对门生的选择基于其外在表现和内在潜力，人们会本能地投资给那些才华出众以及能因资助而真正受益的人。
6. 真实地表达自己的想法与情绪
* 对领导表达，"我还能做些什么，你肯定有更好的意见“
* 领导也要多征求反馈意见
* 在财务部工作时，给海关署长打电话的故事——也是一种反馈
* 暴露自己的缺点，让别人帮助自己
* 人少的时候，谈工作之前先寒暄
7. 不要“身还在，心已远”
* 在工作中积极进取，生孩子之后，才更有动力回来
* 一个人对自己的职位越满意，就越不可能辞职
* 不能生孩子之前好几年就不进去，反而应该更加进去
* 最可能离开职场的，反而是低收女性
*
8. 让你的另一半成为你真正的“人生搭档”
* 与另一半分配好家庭负担
* 放手让丈夫去换尿布
* 大部分职业成功的女性，是结婚状态的
* 需要一个理解她、关心她的人生伴侣

9. “全能女人”是个神话
* 需要有所取舍——在养育孩子的同时追求事业，关键要学会自己应该在哪方面集中注意力。“我们得决定哪些事重要、哪些事不重要，并且在那些真正重要的事情上力求完美。”
* 在飞机上发现女儿长虱子的故事
* 完成，好过完美
* 麦肯锡要求员工休假，而不是受不了的时候直接离职
* 休产假之后，提早下班的故事
* 研究发现：“母亲的照料与孩子的发展并无关联，因此，母亲们没有理由认为自己选择工作就会对孩子不利”。

10. 让我们开始讨论吧
* 别害怕提问——让丈夫多帮忙照顾孩子，也让领导给多一些自由
* 社会财富从来都不是被分配的，而是需要人们去主动获取
11. 为平等而不懈努力
*

《向前一步》的笔记-第45页 - 第四章

如果有人邀请你上一艘火箭，你不要问上去之后坐哪儿，你只要上去就可以了。

《向前一步》的笔记-第130页 - 第十章

交谈能够改变观念，观念能够改变行为，行为能够改变制度。

《向前一步》的笔记-第147页 - 第九章

属于我们这个时代的生活常态，以为着白天的时间总是不够用。多年来，我想方设法解决这个问题，比如克扣睡眠时间——这是最常用却常常导致低效的一种方式。

《向前一步》的笔记-第61页 - 第五章

基层员工由于在一线工作，便可以理解高管人员不理解的一些问题，尤其是在问题首先来自高管人员的时候更是如此。

《向前一步》的笔记-第11章 为平等而不懈努力 - 第11章 为平等而不懈努力

从这本书一开始我就提到，发达国家的女性现状好过以往任何时候，但我们距离真正的平等这个目标还很遥远。那么应该如何往前推进呢？首先，我们必须认识到，真正的平等是长久以来人们所期待的，只有更多女性进入政府各部门和各行业的高层，这个目标才会实现。其次，我们要为进入组织高层而不懈努力。所有人，不管男性还是女性，都必须理解并承认，旧观念和成见遮蔽着我们的信念，让我们停滞不前。我们不是要忽视差异，而是要接受并跨越它们。
几十年来，我们总在关注女性应该选择在家还是在外工作，我们因为女性有这样的选择权而欢呼雀跃。这样做并没有错，但我们得问问自己，是不是过分地关注了女性的个人选择，而没能鼓励她们去发展自己的领导力呢？是时候鼓励那些想要“往桌前坐”、敢于寻求挑战、追求事业成功的女性，向前一步，勇敢往前冲了。
今天，尽管社会已经有了很大的发展，但无论男性还是女性，都很难做出真正的选择。在一位女性拥有支持她的雇主和同事、家里有分担家庭责任的伴侣之前，她们很难做出真正的选择。在一位顾家的男性赢得舆论完全的尊重前，他们很难做出真正的选择。除非每个人都受到鼓励去把握可能的机会，否则所谓的“平等的机会”就称不上“平等”。只有这样，男性和女性才能够共同发挥出自己的潜力。
这些目标只有我们一起努力才能实现。男人要支持女人，我希望下面这句是多此一举：女人也要支持女人。斯坦福大学教授德博拉.拉朗菲尔德说得对：“我们要在乎彼此，象一个联合体那样共同努力和行动。作为个人，我们的力量相对弱小，但携起手来，占人口一半的我们就会拥有真正的力量。”这个道理虽好懂，但搁在过去，女性不会总是结盟。事实证明，有很多时候，她们的做法恰好相反。
我们应该努力地快速解决彼此间的分歧，当意见不合时，要把目光放在共同目标上。这并不是在要求我们减少争论，而是要增加有建设性的争论。现实是有些残忍的：阻碍更多女性获得权力的因素之一，有时候来自那些已经拥有权力的女性。之前的几代女性相信（在很大程度上她们也是对的），任何一个公司只可能有一个女性进入高层。那个年代很流行在性别比例上做表面文章，当时的女性会观察四周，而不是联合起来去反对不公平的体制，并且常常把彼此看作竞争对手，她们在事业上的进取心又会加重这种敌意，最后，有些女性会遭到忽视，其权利也受到侵害，甚至还会被其他女性恶意陷害。
20世纪70年代，这种现象已经相当普遍，以致人们用“蜂后”这个词来描述一个在领导层，尤其是在男性主导行业的领导层快速成长的女性，意指她用自己的地位压制着其他的女性“工蜂”。对于有些人来说，这仅仅是出于自我保护的意图；对另一些人来说，这反映出她们已经“成熟”，真正融入了一个相信男性比女性优越的社会。在这个意义上，“蜂后”的行为不仅是性别歧视的原因之一，也是性别歧视的后果。“蜂后”们已经从内心接受了女性地位低下的现状。为了感觉自己更有价值，她们只愿意和男性打交道。同时，这些“蜂后”通常不会提拔其他女性。
当然，这种态度是有希望改变的。有调查发现，在商界中“潜力很大的女性”都想要“接力前进”，有73%的女性员工已经在帮助其他女性发挥自己的才能。我遇到的所有专业女性都曾以自己的方式帮助过其他女性同事。
越来越多的女性彼此间帮助，意味着她们也在帮助她们自己，这种像联合体一样的行动是会取得成果的。
我知道，并不是每位女性都能从同性伙伴那里得到积极的支持，奇怪的是，女性常常更期望得到女性的帮助。
“我们VS他们”的模式将男性与女性对立起来，它不能把我们推向真正的平等；“我们VS我们”的女性自我竞争也达不到这个目标。用加州大学黑斯廷法学院法学教授琼.威廉姆斯的话来说，这都是“性别的战争”。这些战争包括很多战线，不过，把全职母亲和上班族母亲对立起来的“母亲大战”最引人注意。我完全明白，大多数女性并没有想过为下一代去改变旧观念，她们只是在努力撑过每一天。我也知道很多极富才干的女性在为进入高层竭尽全力，极力清除着前进道路上的障碍。有那么多女性退缩，是因为她们认为自己别无选择。
“女人不能做这事，女人不能做那事”——是否需要抛弃这种一旦相信就很可能成真的观念，取决我们自己。但是，如果对自己说“这不可能做到”，肯定会让这个目标永远实现不了。
我写这本书是为了激励女性追求更高远的梦想，破除障碍，向前一步，继续前进，开发发自己的全部潜能。我希望每个女人都能为自己设定一个目标，并全力追求它。当激发出所有人的才能时，我们的机构才会更有效率，家庭也会更幸福，孩子们也不会再受到狭隘的旧观念的束缚。
我知道对于 很多女性来说，进入管理高层远非她们的初衷。我并非想要否定她们的想法或是不顾她们可能会有的顾虑。我只是认为，如果有更多的女性向前一步、积极进取，世界的权力结构就会因此得到改变，所有人都将获得更多的机会。女性领导者的增加也将为女性带来更公平的待遇。分享我们的经历将建立起对彼此的同情心，从而触发那些我们急需的制度性变革。
曾经数代人的努力意味着平等是可以实现的。我们现在就可以弥合领导层的那条鸿沟。每个人的成功都会让下一个人的成功变得容易一些。我们可以做到——为了自己，为了彼此，为了子孙后代。如果我们继续努力地去推进，这一次很可能会成为女权主义的最后一次努力。在未来，不会再有“女性领导者”这个称谓，只有“领导者”。
为实现真正平等的行动还在继续，这么做不仅是为了曾经努力奋斗的数代人，也是为了继续奋斗的数代人。我相信女性在职场上能够发挥更重要的领导力，我也相信男性能够在家里贡献得更多。我相信，如果一个世界有一半的机构组织由女性管理，有一半的家庭由男性操持，它将会更加美好。但愿他们（所有的孩子）都能去做自己真正想做的事。当他们找到能够真正发挥自己潜力的事情时，我希望他们能够向前一步，积极进取，永远进取。

《向前一步》的笔记-第40页

职业生涯是方格架，而不是竖梯。
方格架可以为更多人提供更宽广的视野，而不是只有那些站在最顶端的人才能看到最美的风景。但是在竖梯上，大多数攀爬者都不得不盯着上面一个人的屁股。

《向前一步》的笔记-第15页 - 第一章

当父母都拥有属于自己的事业时，孩子，父母和婚姻三方面都能得到极大的发展。
女性面对如此多的障碍，从根本上说是因为恐惧。

《向前一步》的笔记-第38页 - 第三章

当你想要让事情有所改变时，你不可能取悦每个人；而如果你去取悦每个人，你就不会获得充分的进步。

《向前一步》的笔记-第9章 “全能女人”是个神话 - 第9章 “全能女人”是个神话

“拥有一切”也许是女人遭遇的最大陷阱。在各类交谈中、报纸头条和文章里，人们总是很随意地提到这句话。这几个简单的词原本是想表现女人的理想状态，却让我们力不从心。我从没见过一个女人或男人敢断言：“是的，我什么都有了。”因为不管我们拥有什么（不管我们对自己所拥有的一切多么感恩），没有一个人能够拥有他想要的一切。
我们也无法拥有一切，“拥有一切”这个概念公然地违背了经济学的基本定律与常识。康奈尔大学的经济学教授莎伦.波兹特（Sharon Poczter）对此解释说：“‘拥有一切’这种已经过时的说话忽视了各种经济关系的基础，即‘交换’的概念。我们所有人都在进行人生的‘约束优化’，试图在事业、孩子、关系等要素的基础上把自己的效用最大化，竭尽全力去合理分配自己的时间资源。由于资源的稀缺，没有人能‘拥有一切‘。如果非要有人这么说，那么他很可能是在撒谎。’’”与其思考“我们是否能拥有一切”，不如去问一个更实际的问题：“我们能做到一切吗？”答案显然是不能。每个人总是在不断做出选择，比如：事业和家庭，运动与放松，与别人相处的时间以及给自己独处的时间。试图做到一切还期待做得超级完美，这必然导致希望落空。完美主义是我们的大敌。格洛丽亚.斯泰纳姆的话很贴切：“你不可能做到一切。没有人能做两份全职工作，不仅把孩子照看得很好、一天三餐都下厨，还可以在凌晨享受性高潮……女性运动反对的就是‘女超人’。”美国康奈尔医学院的院长劳丽.格林奇博士（Laurie Glimcher）认为，在养育孩子的同时追求事业，关键要学会自己应该在哪方面集中注意力。“我们得决定哪些事重要、哪些事不重要，并且在那些真正重要的事情上力求完美。”她得出的结论是：科学数据必须完美，但评论意见和其他琐碎的行政事务能做到95%就够好的了。脸谱网的很多海报标语我都很喜欢，其中有一幅海报上印刷着大大的红色字母：“完成，好过完美。”我已经以此为座右铭，终于对不能达到的完美目标选择了放手。追求完美，最好的结果便是心生挫败感，最糟的结果则是完全麻木。属于我们这个时代的生活常态，意味着白天的时间总是不够用。多年来，我想方设法解决这个问题，比如克扣睡眠时间——这是最常用却常常导致低效的一种方式。发现这种方式不可行，部分是出于我对孩子的观察，我看到他们会因缺觉几个小时就哭闹个不停。事实证明，成年人也没什么不同。每天只睡4~5个小时对大脑的损害，就好比超标的血液酒精含量对驾驶者的损害。缺少睡眠会导致焦虑、易怒和思维混乱。如果时光能倒流，让我对那些年的生活做一个改变，我会强迫自己多睡会儿。我习惯于花时间去想自己没做到什么，和很多人一样，我擅长自虐。即使我可以得到很多支持，但有时候仍觉得事情多得分身乏术。当我不再那么关注冲突和妥协，而更关注手头的工作时，我就会镇定下来，而且还颇感满足。我喜欢我的工作，也喜欢那些既有才干又有趣的同事们。当然，我也喜欢和孩子们待在一起。斯坦福大学的教授Jennifer Aaker的研究显示，设定一个可达到的目标是幸福的关键。我们需要追求的不是完美，而是要以可持续、可实现的计划为目标。我们需要问的不是“我能做到一切吗”，而是“我能不能做到那些对我和家人来说最重要的事”。如果我必须为成功下个定义，那就是：成功，是为自己做出最好的选择，并且接受它们。记者Mary Curtis在《华盛顿邮报》中指出，为任何人所能提供的最好建议就是：“女人和男人都要放下负罪感，即使时间在一分一秒地流逝。其中的奥秘就在于没什么奥秘——带着你拥有的，尽可能地去努力。”

《向前一步》的笔记-第49页 - 第四章

“皇冠综合症”，即女性都期望“如果自己工作表现良好的话，别人就一定会注意到并为她们戴上皇冠。

《向前一步》的笔记-第75页

真正的领导力来自于真诚的表现，以及不太完美的个性。