《情报分析:以目标为中心的方法》章节试读

出版社:金城出版社
出版日期:2013-10
ISBN:9787515507958
作者:[美]罗伯特·克拉克
页数:427页

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第16页 - 情报的本职:减少冲突中的不确定性

情报工作的典型目标是确立事实,然后做出准确、可靠和有效的推理(包含假设、评估、结论或预测)
书中列出情报有别于其他信息的地方:
情报工作和市场、学术研究的一个重要区别:当不能通过成本不是很高的传统手段获取信息时,情报领域所独有的一系列专业手段就会派上用场。
情报针对的是冲突问题,故其保障的是各种行动,所以情报又可称作可供行动的信息。但非所有可供行动的信息都是情报,例天气预报。
“情报总是与目标有关。目标是用户希望得到解答的问题的焦点。”

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第14页 - 情报流程

未来冲突更多的将是以网络而不是以层次体系进行,谁掌握了网络形式,谁就会获得重大优势
以星球大战中摧毁死亡之星的计划为起点,描绘了什么叫情报流程
15页:
情报就是要减少冲突中的不确定性。由于冲突可能包括因双方或多方观点或利益分歧而造成的竞争或对立行动,因此冲突不一定是实际的战斗
然而,一场冲突中的盟友可能在另一场冲突中成为对手要减少不确定性,情报机构需要去获取对手喜欢隐藏的信息.....可以利用公开来源,如报纸或因特网。对何种公开来源信息进行充分分析,经常能解释对手想要隐藏的信息
故信息要了解全面,不全面的信息导致冲突等成本。

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第8页 - 不能客观分析搜索的资料

”It is the worst aberration of the mind to believe things because one wishes them to be so“---Louis Pasteur
情报分析的失误很多都是因为人们被固定在一种思维模式之中,落入这样的陷阱让他们自觉或不自觉地希望事情就是如此
表现如下:
种族中心主义偏见 (ethnocentric bias) 包括将自己的文化信仰与期望强加于人。这导致“镜像思维”(mirror-image) 模式的产生,即一看待自己的方式来看待他人,并导致这样的一种假定:即别人都会按照自己所定义的理性来进行“合理”行动如以色列人在赎罪日战争中认为埃及不会发动袭击
愿望思维 (wishful thinking) 包括在分析中所表现的过度乐观或对不愉快选择的刻意回避如英国人在福克兰群岛、斯大林在“巴巴罗萨”计划中的误判
狭隘利益(parochial interest) 导致组织的忠诚度或个人的日常工作影响了分析流程维持现状偏见(status quo bias) 是的分析人员以为事情将沿着直线发展....维持现状的偏见造成分析人员无法捕捉模式的变化提前作出结论(premature closure)造成分析人员对某个问题的解决方案过早做出判断,然后就固执地捍卫最初的判断。这会导致分析人员(在下意识)挑选支持自己所偏爱方案的证据,而拒绝接受与该方案相冲突的证据(或不予考虑)
感: 在商业创业初期的时候也会面临这些问题。在做出决策之前,对既有的信息要逐一甄别其客观性,权衡利弊和影响。

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第11页 - 二、本书论述什么

大的情报界都有许多情报门类(discipline)组成,每个门类都有自己的分析方法......不过,所有的情报分析方法都来自一个基本流程。书中提出了这样一种思路,即创建情报目标模型,从该模型中提取有用信息。这两个步骤---第一步成为综合,第二部叫做分析---构成了人们所称的情报分析
感:无论获取信息和分析信息的方法有多么千差万别,确定好流程,明确每一步需要做什么,就不会那么没有头绪了。
12页:情报失误的三个由来已久的共同问题:
1.搜集人员与分析人员不能共享信息
2.分析人员不能对所搜集的材料进行客观分析
3.用户不能根据情报采取行动 (分析人员有义务确保用户收到情报,而且完全理解情报)

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第7页 - 引言

分享需要开放...(但)过分地分享搜集项目的细节情况....(让)许多搜集资产遭到损失。所以,在保护资产与行动高效之间保持平衡,归根到底是一门艺术。任何学科的专家都拥有信息优势,他们往往利用这种优势为自己的日常工作服务。在高层情报机构,垄断情报可能有助于保护本单位的预算。因策拿出最少量的必要信息进行分享,既避免遭受批评,又保护了真正有价值的资料,这是一种自然倾向。任何一个官僚组织都有囤积信息的手段。
感:无论组织和个人,自我利益倾向是天性

《情报分析:以目标为中心的方法》的笔记-第17页 - 传统情报的周期

传统的情报工作周期:requirement-->direction-->collection-->processed-->analysis-->disseminate
这样的情报周期有一下几个缺点:
情报周期将搜集人员、处理人员与分析人员分开,经常“把信息扔到墙外”,使其成为后一步骤人员的责任。每个人都巧妙地规避对最终产品质量的责任。这种部门隔离在每个阶段都造成了程式化,相对固定的要求,因此它更易于被对手预测,也更易于遭到对方的反制....抽象地将用户看做一个完整的整体.....不存在反馈回路....在情报奋发和需求之间存在着空白


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