卓越绩效教练

内容概要

贾扶栋：闪电富翁创始人，诚铭源教育集团董事长，清华大学EMBA总裁班客座教授；任芳进：诚铭源教育集团总裁，团队复制专家。

书籍目录

绪 论 卓越绩效教练

第一节 拆掉绩效管理思维的墙……………………………………………3

◎为什么绩效考核得不到理想结果？…………………………………3

◎为什么员工的绩效考核总是习惯性“流产”？……………………7

◎为什么完成任务却没有业绩？………………………………………11

第二节 卓越绩效管理与普通绩效管理模式有何不同……………………16

◎打破常规，灵活运用绩效管理小游戏………………………………16

◎卓越绩效管理更强调价值与质量……………………………………20

◎卓越绩效管理更强调可持续发展……………………………………23

◎卓越绩效管理更强调责任的力量……………………………………27

◎卓越绩效管理更强调系统整合与思考………………………………31

◎卓越绩效管理更强调团队合作与学习………………………………34

第一章 卓越绩效依靠领导者活学活用

第一节 一种模式，区别对待………………………………………………41

◎不同员工要区别对待…………………………………………………41

◎隐藏在业绩背后的残酷现实…………………………………………45

◎走出“卓越业绩”的囚笼……………………………………………49

第二节 无论大小，重视每一次绩效结果…………………………………54

◎每个领导者的期望都很美好…………………………………………54

◎建立、导入、推行阶段要做的事……………………………………58

◎绩效管理，不只是人力资源部的事…………………………………62

◎坚定不移，相信你的管理模式………………………………………66

第三节 管理，是为了挖掘绩效最大价值…………………………………71

◎如何才能多一点绩效，少一点苦痛？………………………………71

◎列一份考核指标清单…………………………………………………75

◎绩效管理永久长存的秘密……………………………………………81

第二章 卓越绩效要用对两大管理工具

第一节 目标管理工具：先打靶，后射箭…………………………………87

◎闭环结构帮你选定目标………………………………………………87

◎有修订才有更好的结果………………………………………………92

◎一己之力难以撬动泰山………………………………………………96

◎必要的考核、评价与奖罚……………………………………………98

第二节 绩效考核工具：科学考核才能事半功倍…………………………102

◎如何科学地考核？……………………………………………………102

◎绩效考核，谁和谁比？………………………………………………104

◎考核结果与既定目标有剪不断的关系………………………………107

◎什么才是最好的结果？………………………………………………111

第三章 卓越绩效要选对合适管理模式

第一节 目标分解模式：有目标才能高枕无忧……………………………117

◎分解从大到小，空间分割……………………………………………117

◎分解从前到后，时间分割……………………………………………120

◎分解先预后立，尽在掌握……………………………………………123

◎分解找到策略，提前制定……………………………………………125

◎分解目标落地，立即执行……………………………………………128

第二节 战略分析模式：站在看得最远的地方……………………………132

◎长短战略结合，人人都有事业观……………………………………132

◎SWOT战略分析法，目标一一都实现… ……………………………135

◎开好年度战略研讨会…………………………………………………139

◎抓好例会、周会、月会………………………………………………141

◎为季度战略进行“健康体检”………………………………………147

◎问题总在“摇篮”中覆灭……………………………………………151

第三节 因材施教模式：适合的才是最好的………………………………153

◎实现任务分工的卓越管理模式………………………………………153

◎不卓越就会不习惯……………………………………………………157

◎人力资源各尽其才……………………………………………………159

第四节 查缺补漏模式：管理模式可以再完美一点………………………162

◎查缺补漏，持续进步…………………………………………………162

◎上通下达，高效管理…………………………………………………164

◎业绩未达，多找原因…………………………………………………166

◎时间管理，领导轻松…………………………………………………167

第四章 卓越绩效要建立全面考核系统

第一节 绩效学习系统：三种模式保障卓越绩效…………………………173

◎多、快、好、省达成绩效……………………………………………173

◎提升素质为绩效加分…………………………………………………176

◎把握阶段性绩效一个都不少…………………………………………179

第二节 绩效考核系统：完善绩效考核系统的五个关键…………………183

◎关键业绩指标有多“关键”？………………………………………183

◎将业绩指标逐级分解…………………………………………………187

◎为团队绩效做“预算”………………………………………………191

第三节 绩效测评系统：360度评价中诞生的考核价值……………………197

◎该不该对员工进行360度评价？………………………………………197

◎在评分游戏中进行360度评价…………………………………………200

◎如何在测评过程中去伪存真？………………………………………203

◎怎样才能让绩效更卓越？……………………………………………207

作者简介

本书意在帮助企业打造卓越绩效管理模式。作者始终致力于企业绩效的研究，业界堪称权威。通过对多年培训、管理、咨询经验的总结，以“无绩效不卓越→卓越绩效依靠领导者活学活用→卓越绩效要用对两大管理工具→卓越绩效要选对合适管理模式→卓越绩效要建立全面考核系统”5部分内容搭建了一套卓越绩效的管理模式，帮助管理者拆掉思维的高墙，科学使用绩效管理工具，走出绩效管理误区。

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