NLP超强沟通术
出版日期:2014-4-1
ISBN:9787544268934
作者:加藤圣龙
页数:233页
内容概要
加藤圣龙，1958年生，日本爱知县人。美国NLP协会认证培训师，担任多场NLP课程讲师。主张“NLP能发挥效用才有意义”的他，以其幽默十足、充满活力的魅力风靡日本。主张人应当找回真正的自我，以“快乐制造者”的形象活跃于各领域，并将NLP活用于改善身体方面的各种病症和舒缓精神压力等。
书籍目录
推荐导读 1
NLP在日本 3
前言——没有效用，就没有任何意义 5
Part1 NLP是什么？
NLP是让你“享受快乐人生的心理学” 8
心理治疗大师研究出来的沟通工具 10
使用“N”、“L”和“P”，将事情语言化.12
大脑无法区分“想象”和“现实” 14
意识很难同时捕捉多个信息.16
大脑无法理解“不要做……” 18
无意中说出的“话”其实蕴藏着强大的力量 20
在 NLP的字典里没有“失败”这个词！ 22
你其实已经具备了所有必要的“资源” 24
你看到的地图不等于实际的领土.26
就像做菜需要调味一样，从错误中走向成功.28
有意识地反复实践，直到实现“下意识去做的状态” 30
主体一定是“自己” 32
想象理想的自己，明确订立目标.34
NLP的八大前提 36
Part2 真的不存在超完美的沟通方法吗？！
为什么跟他就是讲不明白呢？ 40
沟通中九成来源于非语言信息 42
语言会“省略”很多信息 44
语言的接受方法因人而异 46
个人的主观意识会扭曲信息 48
用“一般化”的心态去看待所有事物 50
“信赖关系”是沟通的必要条件 52
“提问”和“确认”让沟通更顺利 54
沟通的成果取决于接收的信息量 56
Part3 增进相互理解的方法
什么是“相互理解”？ 60
运用五感观察对方～度测～ 62
配合对方的步调～协调～ 66
重复对方的话，让对方安心～复述～ 70
表情要配合谈话的内容 72
把对方引导至特定的方向～引导～ 74
一味地配合并不是建立友好关系的捷径 78
Part4 了解沟通的习惯
三种“优位感觉”的倾向 82
即使是看同一部电影，表达的感动也各有不同 84
“视觉优位”的沟通倾向 86
“听觉优位”的沟通倾向 88
“触觉优位”的沟通倾向 90
了解自己的“VAK”倾向 92
配合对方的 VAK进行沟通 94
让对方无限想象的表现方式～通用语言～ 96
从视线的移动了解对方的想法～视线解析～ 98
视线向上移动，表示处于“视觉”状态 100
视线朝左右移动，表示处于“听觉”状态 102
视线朝下移动，表示处于“触觉”和“与内心对话”的状态 104
Part5 改变自己，实现高效沟通
改变对方，不如先改变自己 108
包容对方的缺点 110
改变视角才能灵活应对～框视重组～ 112
转位式框视重组和转意式框视重组 114
框视重组不等于积极的想法 117
框视重组帮助你构建良好的人际关系 119
漂亮的表达方式帮助对方挣脱泥沼 121
面对棘手的人，改变对他的印象吧！ 122
不再惧怕任何对手的方法 124
理解对方的思考模式与行为模式～后设程序～ 126
Part6 激发对方能力和潜质的提问与交流技巧
当被问到“为什么”时，人会本能地寻找借口 132
忘掉束缚自我的“固有的想法” 134
避免对方陷入臆想和思考停滞的“聪明”提问方法～后设模式～ 136
通过提问，找回被“删除”的信息 138
找回被“扭曲”的信息 140
找回被“一般化”的信息 142
导向良性发展的对话方式～米尔顿模式～ 144
米尔顿模式的表达手法①～反向后设模式和前提～.146
米尔顿模式的表达手法②～跟导模式～ 152
米尔顿模式的表达手法③～间接诱导类型～ 154
米尔顿模式的表达手法④～连接词、附加疑问、双重疑问～ 158
米尔顿模式的表达方法⑤～催眠诱导类型～ 160
米尔顿模式的表达方法⑥～隐喻～ 162
改变认识问题的范围～上推下切法～ 164
促进成长、引导实现目标，以提问和对话为主体的沟通方式 168
Part7 享受自由，主宰人生
找回原来的自我，成就幸福人生 172
改变对棘手的事的印象～改变次感元～ 174
模仿成功人士～模仿～ 176
设置开关，瞬间变成理想状态的自我～设心锚～ 178
成功设定心锚的要点 180
心锚的各种类型 182
唤起特定的资源～资源心锚～ 186
瞬间进入多个理想状态的方法～堆叠心锚～ 188
强化心锚的方法～滑动心锚～ 190
依次启动心锚的方法～链式心锚～ 192
给空间设心锚～空间心锚～ 194
用积极的状态消除消极的状态～压缩心锚～ 196
活用想象的压缩心锚～部分整合技巧～ 198
瞬间变成理想的自我～闪变模式～ 200
尝试站在第三方的立场和视角～换位思考～ 202
与身体某个部位对话的方法 206
倾听批评自己的声音～批评的声音～ 208
怀着感谢，挥别想摆脱的行动和习惯～六阶段框视重
组～ 210
设定目标，制定计划奔向目标～策略～ 214
以现在的自己为中心，设定过去和未来～时间线～ 216
想象未来的自己会采取什么样的行动～未来模
拟～ 222
脱离现实，发现自我的资源～催眠诱导～ 224
消除“恐惧症” 226
“NLPer”活跃的领域 228
NLP术语集 230
作者简介
沉湎于过去的阴影无法自拔，现实生活没有安全感，对未来充满迷茫，
这样的屌丝命运真的无法改变吗？
面对心仪的女生紧张脸红不敢表白，看到上司就战战兢兢词不达意，
总是和朋友话不投机，很难让客户满意……
好像事事不顺，什么都不成功。
这样的人生真的无药可救吗？
其实，你只是还没有挖掘出真正的自己。
Neuro-Linguistic Programming，超强的神经语言程序学NLP，全面解析语言的秘密，
教你操控语言，实现与他人有效沟通，发现真正的自己；
帮助你拨云见日，迈向成功之路！
发布书评
精彩书评 (总计1条)
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NLP是什么NLP:Neuro-Linguistic-Programming，即神经语言程序学。是教授人们如何更好地生活的一门“实践型沟通心理学”，是系统化的“心理学”和“语言学”的结合体。N:Neuro,是指大脑机能，即我们如何运用“五感”（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）去感受和思考。L:Linguistic，即“语言”。这里既包含“语言”，也包含“非语言”。非语言是指除语言之外的表达方式，如“表情”，“动作”，“姿势”、“呼吸”、“声调”等。P:Programming，是指内置在大脑中的行为和感情的模型、记忆程序。大脑基于五感和语言的体验，学习经验、编写程序，决定行动。N:大脑机能大脑很容易产生错觉，它无法区分“现实”和“想象”，不管大脑中描绘的是“想象”还是“现实”，大脑都会使用同样的神经回路对应，然后给各个器官发出指令。对于大脑来说，想象某个画面与实际体验没有区别。我们的大脑无法理解“否定句”。睡大脑无法想象否定的情景会更贴切。为了有效利用大脑的反应实施NLP，一定要用肯定的表达方式。表达方式能决定自己和对方的意识，甚至能改变现实，这就是语言的力量。在NLP的世界中没有“失败”这个词，只有结果，对从成功运行程序这一层意识来说，一切行动都可以是“成功”的。将行为导向结果的程序就是“策略”。为了达到更理想的目标（结果），巧妙地拟定策略很重要。NLP认为，所有的行动、习惯和感情都要用积极的心态去思考。面对“失败”时，在汲取了经验之后，再考虑下一步如何改进。这时需要“反馈”，反馈不止是反省，也是在思考如何能做得更好。反馈不限次数。无论怎么反馈，结果都无法达到理想的目标时，就可以采取其它方法了。在NLP中，达成目标所需的一切东西，统称为“资源”。像体质、性格、经验、技术、时间、金钱、人脉等都属于资源。你可以想象一下你要完成的目标，达成之后是什么感觉，是什么样的状况。如果你想象到细节，如同现实一样真实的话，说明你已经充分具备了达成目标的资源。L:语言“非语言”要素在沟通中占据重要地位。沟通中有九成来自“非语言”信息，一成来自语言。“语言”只能表达“经历”的一小部分，沟通时，大部分信息会被“省略”，由此引发“沟通不良”。沟通不良源自于经历语言化时，信息被“删减、扭曲、一般化”。这种信息“省略”或“变形”会导致两种结果:自己的想法无法传达给对方；很难理解对方的意图。同样的话，每个人接收的信息和模式各不相同，要将内容原封不动地传达给对方，需要大量的信息。沟通的成果取决于接收的信息量。“语言”只能传达一小部分的内容，而汲取这一部分内容彼此共享，才是“沟通的本质意义”。维持良好沟通，重要的不是冥思苦想自己要说什么，而是怎样才能相互理解。“为对方着想”是弥补沟通不足之处的唯一方法。P:程序“五感”之中也有较为灵敏的感觉，称为“优位感觉”。优位感觉有三种倾向，即“视觉优位”（Visual）、“听觉优位”(Auditory)和“触觉优位”(Kinesthetic)，简称为“VAK”。“视觉优位”倾向的人，擅长使用充分表达身临其境之感的表达方法。要想与视觉优位的人进行深入沟通，要“让对方浮现出影像”，倾听者会自发在脑中想象对方描述的画面。听觉优位的人会以逻辑的观点看待事物，沟通时非常重视自我对话。与听觉优位的人沟通时，拿出客观具体的数据会效果更佳，语言调理清晰、有逻辑性是要点之所在。“触觉优位”的人说话不紧不慢，会稍作思考再回答。这种人比较重视自己的感觉，擅长使用这类语句表现。与这种人沟通时，要注意配合对方的节奏。而且，措辞要让对方感觉舒服，说话要富有感情。深入观察对方的视线动向，就可以由此推断出对方的优位感觉倾向。视线朝上方移动时，是在进行“视觉”想象，向左上方移动，表示回想“视觉的记忆”，向右上方移动，表示“视觉的创造”，想象自己从未经历过的事。视线水平移动时，意识转向解读“听觉”，向左移动时，表示“听觉的记忆”，正在回想已经知道的声音，向右移动时，表示“听觉的创造”，正在创造一些没听过的声音。视线朝下方移动时，是在与自己的“内心对话”或者解读“触觉”，朝左下方是正在“与内心对话”，朝右下方，表示正处于“触觉”状态。其它几个概念框视重组我们每个人都通过个人主观意识来看待事物。而看待事物的观点就称为“框架”。改变观点，重现审视想法（框架）的方法，就称为“框视重组”。改变观点重新审视，就可以跳出旧有框架，挖掘出潜能与创意。框视重组可以分为“转位式”和“转意式”两种方法。“转位式”是指将引发某个特定行为的环境或情境，转换为有利于发展的状况。也就是说，即使同一行为，也要寻找可以充分发挥该行为优点的场所或环境。“转意式”是指在不改变环境的前提下，重新认识事物的状态和意义。如将对方不妥的行为，赋予正面的意义和内容。心锚根据“五感接受的一些特定的信息、行动”，引发“某种特定的行为、记忆、感情或冲动”的条件反射，有意识地连接“信息(刺激)”和“反应(感情)”，形成有效的状态的过程，就称为“设定心锚”。把外部引发事情的刺激称为“触媒(诱因)”，把标记内部反应的开关称为“心锚”，而引发内部反应的行为称为“启动心锚”。更多读书笔记扫码关注微信订阅号daokeread
精彩短评 (总计5条)
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大而泛，小而不精 -
对于学习过nlp的人来说还是不要买了，表示我已经后悔了，谁要半价+运费，同城免邮 -
小日本写得书，先开始感觉这本书太通俗太易懂了没什么技术含量。不过这本书是我开始了解什么是NLP的第一本书。等之后看过《NLP生活法则》、《重塑心灵》后，发现通俗易懂还是很有趣味性、实践性的呢。其中的改变人的听觉、视觉感官后对一件糟糕事情的看法果然不同了，可以说对我非常有效。还准备再读两遍。 -
值得快俗翻一遍，掌握NLP大概 -
三星半。这是我看的第一本关于NLP的书，浅显易懂，但后面的做法觉得有点虚。【框视重组】这个是挺不错的，然而后设模式和米尔顿模式都过于简单问题变复杂、繁琐、不便。