医院社会责任研究

章节摘录

　　第一节 问题的提出　　改革开放30多年来，中国医疗卫生事业取得了巨大的成就。随着中国社会经济的发展和人民生活水平的提高，健康以及医疗卫生服务问题也自然成为社会关注的热点。目前，随着中国社会主义市场经济体系的逐步建立，与市场经济发展不相适应的各种体制和机制都在进行着不同程度上的改革和重新设计。其中，医疗卫生体制改革也在不断深化。2009年深化医改的全面启动以及2012年3月23日国务院颁布的《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》（以下简称《方案》）标志着新一轮更深层次医改的全面启动。对此，卫生部部长陈竺表示：“这一轮医改是改革开放以来进行的最为深刻的一次，‘新医改’已进入‘深水区’，各种体制性、机制性的障碍躲不开、绕不过，处于‘全面攻坚’阶段。”而随着改革进程不断加快，在改革过程中无论是公立医院还是民营医院都存在着一系列突出的问题。　　一、公立医院存在的问题　　公立医院作为中国医疗卫生服务提供的主体，承担着社会基本医疗保障和公共卫生服务的重担，肩负着保持促进和重建社会人群健康的重要社会使命。然而，由于目前公立医院片面引入企业经营经验和套用企业化运作模式，片面强调规避经营风险和过度追求经济利益，从而直接或间接地伤害了公众享有医疗保健的权益，淡化了公共医疗机构对公众应当具有的社会责任，对公立医院的可持续发展造成了损害。　　（一）医患关系日趋紧张，公立医院经营伦理失范　　据相关数据显示，目前我国每年发生的医患纠纷多达百万起，平均每年每家医院医患纠纷约40起，尤其是最近两年来，医患纠纷发生率显著提高，增长速度已经超过70%。尤其是2012年3月25日于哈尔滨医科大学附属第一医院发生的患者捅死一人、致伤三人事件以及2012年4月13日于北京大学人民医院的医生遭不明身份人员刺伤颈部事件更是将医患矛盾推到了风口浪尖上。　　……

内容概要

王双苗：广东医学院附属医院党委副书记、纪委书记。高级文化管理师，人力资源经济师，美国国际高级人力资源管理师，中国管理科学研究院改革与发展研究所常务理事、兼职研究员，中国企业文化研究会医药卫生委员会理事，中国企业文化促进会企业文化管理师认证委员会委员，政协湛江市第十一届委员会委员，湛江市青年联合会常委。已公开发表管理论文50余篇。曾主编了共计46万字的21世纪全国高等医药院校教材《社会医疗保险》。

书籍目录

第一章  导论
  第一节  问题的提出
    一、公立医院存在的问题
    二、民营医院存在的问题
  第二节  研究意义
    一、现实意义
    二、理论意义
  第三节  研究思路和研究方法
    一、研究思路
    二、研究方法
  第四节  框架结构与各章主要内容
    一、总体框架与结构
    二、本书各章主要内容
  第五节  主要创新和贡献
第二章  医院社会责任理论研究现状
  第一节  医院社会责任理论研究现状
    一、国外医院社会责任理论的研究现状
    二、国内医院社会责任理论的研究现状
  第二节  医院承担社会责任的理论基础
    一、可持续发展理论
    二、利益相关者理论
    三、道德伦理理论
    四、层次责任理论
    五、战略理论
  第三节  我国医院社会责任理论研究的不足与研究方向
    一、公立医院社会责任理论的研究不足与研究方向
    二、民营医院社会责任理论的研究不足与研究方向
第三章  我国医院社会责任建设现状分析报告
  第一节  我国医院改革的发展阶段及成果展示
    一、我国医院改革的发展阶段
    二、我国医院社会责任建设的发展成果
  第二节  我国医院履行社会责任的影响因素
    一、内部约束因素
    二、外部约束因素
  第三节  我国医院社会责任建设存在的问题
    一、医院社会责任建设的制度环境不完善
    二、公立医院的公益性淡化、虚化严重
    三、医疗器械和医疗药品的成本居高不下
    四、医院可持续发展战略规划严重缺失
  第四节  医院承担社会责任的必然性与必要性
    一、医院承担社会责任的必然性
    二、医院承担社会责任的必要性
第四章  医院履行社会责任的合理界限及价值诉求
  第一节  医院社会责任的界定
    一、医院社会责任模型
    二、公立医院社会责任的内涵
    三、民营医院社会责任的内涵
  第二节  医院履行社会责任的价值诉求
    一、政治诉求
    二、经济诉求
    三、法律诉求
    四、科技诉求
    五、人文诉求
  第三节  强化医院社会责任的重要意义
    一、有利于明确医院的工作定位
    二、有利于提高医院的增值回报
    三、有利于重塑医院的价值观
    四、有利于构建以人为本的和谐社会
第五章  医院承担社会责任的基本原则与战略管理
  第一节  医院承担社会责任的指导思想
    一、医院承担社会责任要以科学发展观为指导思想
    二、医院承担社会责任要以实现可持续发展为主要路径
    三、医院承担社会责任要以促进社会和谐发展为最终目标
  第二节  医院承担社会责任的基本原则
    一、基于生存和发展的原则
    二、基于自身能力原则
    三、遵守法律法规原则
    四、基于道德行为原则
    五、尊重利益相关方原则
    六、尊重人权的原则
    七、符合社会需要原则
  第三节  医院强化社会责任的战略管理
    一、医院社会责任战略的内涵范围
    二、医院社会责任战略的基本特征
    三、医院社会责任战略的路径选择
第六章  “新医改”背景下医院履行社会责任的机制探讨
  第一节  社会责任——医院发展的必由之路
    一、医院的竞争力必须通过履行社会责任加强
    二、医院的公益性必须通过履行社会责任来体现
    三、医院的良好形象必须通过履行社会责任来树立
    四、社会责任投资是促进医院社会责任建设的新方向
  第二节  完善医院社会责任的路径分析
    一、政府是医院社会责任建设的指引者
    二、法律是医院社会责任建设的有力保障
    三、医院应自觉加强社会责任建设
    四、社会为医院社会责任建设提供和谐环境
  第三节  结论、启示与研究展望
    一、研究结论
    二、研究展望
参考文献
后记

作者简介

医院社会责任研究，ISBN：9787306042583，作者：王双苗 著

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