跟老外学旅游英语

章节摘录

版权页：插图：A:服务台，能为您效劳吗？B:我马上就要退房，请来帮我拿行李好吗？A:好的，先生。请告诉我您的房间号码好吗？B：好的，419号房。A:419号房，我立刻派服务生过去。请在房间稍候。C:先生，早上好，我是来帮您拿行李的。B：谢谢，你拿这两个旅行箱好吗？我自己拿着手提包。C:好的，先生。是这两个旅行箱吗？B：是的。C:里面有什么贵重或易碎物品吗？B:没有。C:我会将您的行李存放在大厅服务台，请您一会儿领取好吗？B:好的。谢谢你。

内容概要

编者：盛丹丹 (美国)Rachel Gosling (美国)Eileen Shepard 合著者：(美国)Patrick Wilson (英国)Rebecca Parr (美国)Micheal Hill 等

书籍目录

Chapter 1  Before Arriving抵达之前旅行计划收集信息申请签证预订机票  更改航班预订客房收拾行李办理登机寻找座位请求换座机上就餐晕机转机安全检查海关申报领取行李Chapter 2  Service in the Hotel宾馆服务登记入住进入房间宾馆设施行李安置寄存行李增加物品客房清理洗衣服务送错衣服房内就餐询问信息叫醒服务电话服务商务服务维修服务投诉抱怨调换房间延长住宿准备离店结账离店汽车旅馆Chapter 3  Service in the Restaurant餐馆服务预订座位入座点菜要求推荐了解菜品上错菜席间服务表达不满吃中餐吃西餐吃自助餐风味小吃就餐意见给小费结账方式Chapter 4  Transportation交通出行乘公交车乘坐地铁打出租车租车观光巴士自驾出行在加油站汽车维修交通违规火车出行乘船游览Chapter 5  Service During the Tour旅游服务购买地图导游服务兑换货币兑换支票寄明信片Chapter 6  Recreational Activities娱乐活动Chapter 7 Views of the World世界风光Chapter 8  Getting Rid of Troubles排除困难Chapter 9  ReturIung结束返程

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作者简介

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图书封面

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