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出版日期:2004-1-1
ISBN:9787806970300
作者:宋涵,聂云楚
页数:199页
书籍目录
前言
第一章 自我认识:我是班组长
1 你曾经的“理想模型”
2 画一张你的自画像
3 认识班组长
4 杰出班组长是这样的
5 本章重点提示
第二章 好的开始是成功的一半
……
第三章 让我们踏上征程吧
……
第四章 跑步前进――员工培育
……
第五章 摔了一跤――冲突发生了
……
第六章 收拾心情――领导并非天生
……
第七章 重新上路――善于表现
……
第八章 前路无止境
……
作者简介
班组长意味着什么呢?它意味着:有一群人将归你管理了,你今后的成功将不再仅仅取决于你个人的专业知识和技术能力,以及你个人付出和努力的程度,而更多地和你的下属(员工)连在一起,只有你的下属们都把工作做好了,你才有可能取得成绩,你已经是一个“Team leader”,一个管理者了。
笔者从事企业培训工作多年,班组长作为基层管理人员,正越来越受重视,但是,只要是管理,“管理的第一要素是人”(彼德·杜拉克语),就会有人的困惑与困境,当然更会有人的激活与提升,本书正是从这一前提入手,提供给一线的班组长的管理知识上些许借鉴。一方面为现职的工作提供导航之灯,另一方面为明日的提升插上展翅之翼,真正打造我们的“杰出班组长”,共同擎起“Made in China”的旗帜,挺立起中国制造业的脊梁。
图书封面