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出版社:旅游教育出版社
出版日期:2012-2
ISBN:9787563722655
作者:沈雁飞
页数:209页
书籍目录
第一章 旅游景区人力资源管理概述
第一节 认识人力资源
第二节 旅游景区人力资源管理
第三节 旅游景区人力资源管理的特殊性
第二章 旅游景区工作分析
第一节 旅游景区工作分析概述
第二节 旅游景区工作分析的程序
第三节 旅游景区工作分析的基本方法
第四节 旅游景区工作设计
第三章 旅游景区员工的招聘与甄选
第一节 旅游景区员工招聘概述
第二节 旅游景区员工的甄选
第三节 旅游企业员工的使用和调配
第四章 旅游景区员工的培训与开发
第一节 我国旅游景区培训市场发展新趋势
第二节 旅游景区人员培训需求与分析
第三节 旅游景区员工培训与管理人员的开发
第四节 旅游景区培训的管理
第五章 旅游景区员工的绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效考核过程与体系
第三节 绩效考核方法
第六章 旅游景区薪酬管理
第一节 薪酬的基本范畴
第二节 景区薪酬体系的设计
第三节 景区薪酬管理
第七章 旅游景区员工的激励机制
第一节 激励的特性
第二节 激励的理论和原则
第三节 旅游景区企业激励机制的建设
第八章 旅游景区员工职业生涯管理
第一节 职业生涯管理认知
第二节 职业生涯管理理论
第三节 职业生涯规划与管理
参考文献
作者简介
《旅游景区人力资源管理》,本书内容紧密围绕命题及核心问题划分章节展开论介,其主要内容依次大体排序如下:旅游景区人力资源管理概述;旅游景区工作分析;景区员工的绩效管理;旅游景区薪酬管理;景区员工的激励机制;景区员工的职业生涯管理。
图书封面