结网@改变世界的互联网产品经理

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2010-12-10
ISBN:9787115238115
作者:王坚
页数:244页

章节摘录

插图:阶段性工作。这类工作有明确的起始时间,主要包括如下几项。参与新产品的开发。在新产品开发的过程中,产品经理需要输出产品设计文档,跟进开发进度,并且对新产品进行测试和验收。参与年度商业计划的制定。通常,公司每年都会更新一份整体的商业计划,用来制定公司未来几年的财务目标。这份整体的商业计划是由公司内各个具体产品的商业计划汇总而成的,产品经理需要参与制定自己所负责产品的部分,预测其未来几年的收入和成本。利用公司内部、外部资源开展营销活动。除了练好内功,把自己的产品做好,产品经理还要考虑如何把产品推广出去,让更多的用户能够使用它。只有具有一定市场份额的产品才是成功的产品。有些公司有专职的营销经理来开展营销活动,在没有营销经理的情况下,这部分工作默认是由产品经理完成的。预测竞争对手的行动并制定应对方案。产品之间的竞争就是商业战争,大家都在通过各种手段拉拢用户,了解竞争对手的动向是克制他们的前提。更新产品并进行相应的用户教育。战略性工作中为产品的演变、增强提供建议的目的就是要将这些建议转化为产品的更新,并且告知到用户,教会他们使用。只有用户真正用起来的更新,才能有效提升产品的竞争力。

内容概要

王坚,2001年毕业于中国科学技术大学,之后曾担任环球资源网站经理,2005年进入腾讯,先后担任过QQ邮箱产品经理、Q吧产品总监、高级战略经理等职务,具有8年的互联网产品相关经验。

他利用业余时间,于2005年创建了糗事百科网站(qiushibaike.com)。这是一个由用户分享真实糗事的网站,目前有55万以上的Feed订阅者,是被订阅最多的华语网站。

书籍目录

Prototype职业选择  1
0.1.0 互联网产品经理  2
0.1.1 职业测试  9
0.1.2 职业发展  14
Alpha创建互联网产品  21
0.2.0 从概念开始  22
0.2.1 概念 2.0  29
0.2.2 过滤  37
0.2.3 获得投资  63
0.2.4 把概念变成图纸  75
0.2.5 关注用户体验  87
0.2.6 管理项目  123
0.2.7 检查与处理  132
0.2.8 网站分析  138
0.2.9 拉动  147
0.2.10 持续更新  160
0.2.11 优雅降级  170
0.2.12 竞争情报  173
Beta个人修炼  183
0.3.0 面对逆境  184
0.3.1 沟通  192
0.3.2 创新  206
0.3.3 自省  216
0.3.4 练习  222
资 源  229

编辑推荐

《结网:改变世界的互联网产品经理》面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理,也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。

作者简介

本书以如何创建、发布、推广互联网产品为主线,介绍了互联网产品经理的工作内容以及应对每一部分工作所需的方法和工具。为用户创造价值是产品经理的第一要务,产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的,本书丰富的案例和透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。
本书面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理,也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。新版完善了各章节,增加了优雅降级等内容,读者也可从中更深地去感受一名产品经理的感悟。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计41条)

  •     《结网》读书笔记一、概述:这是一本适合对互联网产品领域感兴趣的同学的入门教材,也可以像作者说的那样,把这本书当做互联网产品经理的hao123。本书包含了三大块内容,依照目录的分法:第一模块:职业生涯层面。系统讲述互联网产品经理一职的工作特点,如何入门等。第二模块:具体工作内容层面。讲述作为互联网产品经理,在具体的工作中涉及到的方方面面的具体内容,对该职位的工作职责和任务有一个详细的解释。第三模块:软性素质层面。讲述作为一个优秀的产品经理需要具备哪些软素质,比如沟通能力、抗压能力、创新能力、自省能力。该部分属于自身内功上的修炼,而不仅仅是方法和工具上的。二、笔记:第一部分1、互联网产品经理的工作职责——三大块(1)战略性工作(15-25%): 为产品建立长期的战略布局; 发现新的产品机会; 为产品的演变、增强和引进提供意见;(2)阶段性工作(20-30%): 参与新产品的开发; 参与年度商业计划的制定; 利用公司内部、外部资源开展营销活动; 预测竞争对手的行动并制定应对方案; 更新产品并进行相应的用户教育; 降低成本; 重新规划产品线(3)日常性工作(40-55%): 收集分析竞争情报; 协调开发、运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作(本职中的本职); 执行商业计划2、在互联网公司中,做技术和做产品是最有地位的(一个创业家告诉我的)3、关于入行,通过社会招聘成为产品经理非常困难,从小公司开始做起,或者研发、设计等岗位等进入互联网公司然后转型为产品经理,是一种很好的选择路径。4、从个人而言,观察能力和推理能力对产品经理而言至关重要。观察能力首先要热爱生活,善于从生活中发现新鲜事物,并随时用身上的笔和本记录下来自己的感想;推理能力其实就是逻辑思维能力,这是做产品人员必须具备的思维能力。逻辑思维能了是可以培养的,只要长期的练习就会逐渐形成这个思维。可以通过做MBA的基础逻辑训练题或者阅读《金字塔原理》来获得提高。另外,我认为,做产品还需要具备两外两个能力,就是细节和严谨。第二部分1、作品创作遵循的6个步骤概念——》形式——》风格——》结构——》工艺——》外观2、获取原创概念的3个方法(1)受到现有产品的启发。就是在现有的产品形式下衍生出新的产品形式,满足用户相同的需求。(2)出于自身需求或捕捉到了其他人的需求。(3)预见用户需求的变化,提出一个超前的原创概念。如:苹果公司的乔布斯、百度的俞军。3、蓝海战略成功与否取决于一款产品能不能在它的蓝海时段内达到理想的用户规模。这里强调了when的重要性。作者也说,控制蓝海的开启时间是非常重要的。When就是时间计划,做任何意见是都要有一个时间计划表,做产品更是如此。一个时间计划表可以告诉你什么时间该做什么,从而保证进度,有效降低产品开发项目的风险(虽然不能完全避免风险)。另一方面,同一个产品,在不同的时间上市会产生不同的效果。4、再好的概念都只是0,有效的执行才是0前面的1。5、概念过滤的6个考虑因素:(1)这个概念的原始出处在哪里,全球最佳实践是什么?(2)哪些用户会从中受益,他们是男是女,年龄多大,有多少人?(3)这个概念为它的目标用户带来什么?(4)进入壁垒是否过高或者过低?(5)有无商业模式?(6)能否成为平台或者现金牛,在公司的战略布局中处于什么位置?6、测试一个概念的小方法——朋友测试法7、在分析进入壁垒的时候需要考虑的三个主要因素:技术、成本和对特定资源的占有8、产品经理的职业修养(1)诚实;(2)有所长有所短;(3)不会去浪费时间重新发明轮子;(4)能够在行进中不断开火,而不是纸上谈兵;(5)毫无怨言地主动填充团队中空白的角色;(6)愿意倾听用户的意见和其他人善意的意见;(7)能够团结和引领团队;9、可用性测试的3个步骤:(1)寻找一些有代表性的、符合产品潜在用户条件的用户;(2)请这些具有代表性的用户在产品或者产品原型(可以使画在纸上的原型,也可以是可运行的原型)上完成一些任务;(3)使用体验观察室观察他们的操作;10、用户体验影响产品口碑,产品口碑影响产品成败,产品成败影响产品经理的利益。11、关注用户体验的三要素:(1)别让我等:用户的耐心非常有限,绝对的速度一定要及格,在及格的基础上越快越好。用户倾向于认为打开速度较快的网站质量更高、更可信。(2)别让我想:a、包装好网站:需要向用户展示并说明LOGO+是什么+带来什么好处。b、尽可能降低用户的学习成本(3)别让我烦:一次有一次的进行重复的操作绝对不是用户想要的,合并重复的操作可以提高用户的操作效率12、实现一款产品需要哪些资源?要实现一款产品,首先需要产品经理提出产品概念,梳理好用户的任务。设计团队中的交互设计师会和产品经理一起设计表象层的信息展现和交互;图形用户界面设计师会为销户设计增加形状、色彩、质感等视觉元素,确定产品在表现层的最终展现。研发团队中的系统架构师会根据产品经理的产品设计文档规划好业务逻辑层要做的事情并且确认要存储那些数据,也会确定表现层、业务逻辑层、数据持久层和辅助系统要用到哪些技术,并且估算不同用户规模下需要的服务器数量和带宽;研发同时会按照系统架构师的规划领取自己的研发任务,这些研发任务完成后会被组合好安装到服务器上。测试团队通过测试确认产品是否符合产品设计文档,测试通过后通知产品经理进行最终的测试和体验。这一切完成之后,产品就可以发布和用户见面了。13、产品的持续改进工作要遵循PDCA原则。14、“用户参与”的主要方法:(1)提供一个明显的反馈入口(2)订阅产品关键字的搜索结果(3)建立或者加入核心用户群,第一时间获取他们的想法(4)通过用户行为录像工具或者跟用户回家(和用户睡在一起)的方法,追踪单个用户的使用行为(5)对流失用户进行回访15、网站分析遵循的两大原则:(1)可行动:不能只为分析而分析,要为改进而分析(2)以用户为中心(UCD)16、网站分析的通用方法:细分(功能细化)和对比(竞品分析)17、竞报分析需要研究的因素:竞争对手信息、用户信息、技术信息、产品信息、环境信息18、竞争情报需要注意的基本原则:(1)全景>精确(2)一手信息>二手信息(3)多节点>单节点(4)人脑>电脑(5)产品需求>个人爱好(6)促进变革>精美的报告第三部分1、面对逆境需要两个法宝:正反馈和信念2、沟通的原则:平等、相容、互利、信用3、完整的沟通过程:沟通目的(why)、沟通对象(who)、要传递的信息(what)、沟通渠道(where)、信息的展现方式(how)、最重要达成的协议(goal)4、沟通技巧:提问、总结对方的重点、眼神与肢体语言的交流、做笔记、专业能力、勇气、承诺5、可以在哪些方面进行产品创新:图形用户界面、技术研发和项目管理、人机交互设计、功能设计、形态设计、概念设计————》微创新6、如何创新:正视创新的风险、鼓励沟通、抵制诱惑7、成长型思维模式优于固定型思维模式8、可以联系包括3个方面的要素:(1)关注技能的改进、而不是结果;(2)通过反复练习达到明确的目标;(3)获得及时有效的反馈,并善用他们;
  •     总体感觉还行吧 我是一名 web 程序员,以前没接触过产品经理这个职位,所以很多事情也都是第一次才知道.比如产品经理的该做的一些事情什么什么之类的,刚看完就忘了.不会有什么深刻的印象...印象比较深的是 跟网站有关的,比如 提升网站速度的一些方法,提高用户体验的一些例子(Google邮件删除的那个例子最深刻),看到这里有种豁然开朗的感觉~~比较期待看到一本 专门针对 用户体验(多提行业里好的例子) 的书.书名可以叫: <<改变世界的互联网产品经理之用户体验>>==================华丽的分割线============很喜欢糗百,不管是模式上还是用户体验上~~作为一名web程序员,也一直想自己做出个像样的东西.只可惜,有心杀贼,无力回天~~~ 虽然有技术,有兴致,可惜没想法,期待 能更详细地分享下 糗百的建站过程~~
  •     比较适合入门级的产品经理吧。做产品这个东西,功夫在诗外。是哪个行业,就要在哪个行业专业一些。这是一个创造性的职业,不是一个按部就班的职业,虽然按部就班也会有一些成果,这样的成果肯定不是独一无二的。基本的素质得有啊,但是只有这些还远远不够

精彩短评 (总计101条)

  •     在国内来说,对于互联网经理,需要比较系统的教材,本书基本涵盖了一位互联网经理需要的各种借鉴,适合想从事产品经理的人来读。
  •     和其他书比较,这本书专门针对互联网相关行业。针对性强,干活不少。
  •     懵懵懂懂,并不能直观的理清思路
  •     读的kindle的电子版。从产品的概念、需求蓝图化到实际执行,项目推荐管理到上线后的运营,比较全面,有有用的细节。由于产品经验少阅读遇到不少费劲的地方,需做笔记消化、通读全书,相比苏杰,感觉王坚是一个更务实更有个性气质的人,不过骨子里的浪漫主义的理想因素也不时透露。这一点很受鼓舞。
  •     同样作为产品经理的入门书籍,这本书的啰嗦不如人人都是那一本,简洁一些,讲述了许多案例,缺点也是优点,结构非常清晰。
  •     扫盲还可以,不过几年前的书了感觉有点过时,互联网行业变化速度真的太快。
  •     还不错,推荐做产品的同学看看。
  •     比《人人都是产品经理》好一些。
  •     偏向大局观
  •     帮助新人快速了解产品经理的工作架构,虽然没有抛出可以直接拿来用的干货,但是使命已经达到。给四颗星的原因是阅读体验不够好,可能是翻译的原因吧
  •     看完再写
  •     书中有鲜明的鹅厂烙印,但受益良多,包括“不重新发明轮子” 的有关论调。等这一轮产品的书看下来,需要再复读一次。最重要的,不仅仅要看,还要练习。PM,我回来了。
  •     逻辑和条理十分清晰的关于产品经理的入门书籍
  •     写此书评的时候,《点石成金》、《结网》、《人人都是产品经理》三本书都已经看完,正好可以统一谈一个独特感受:说互联网产品的书,如果内容出众,书的其他质量也必定会很不错。说来道理也简单,既然作者那么精通和强调视觉、交互、用户体验,做出来的书怎么会差呢?呵呵!

    如果由浅入深地阅读,那么第一段列出的三本书的顺序应该正好颠倒一下。万事皆机缘,万事有利有弊,我恰巧是按照由深入浅的顺序阅读的,感觉效果也很好。无论哪种顺序,《结网》一书都可以施展极好的承上启下作用。外行人若想初步接触此领域的知识,这三本口碑极佳的书的确是必读。

    互联网产品,很值得钻研,很有趣味!——我的这个感受很说明问题了,启蒙教育读物,最重要的就是培养受教者的兴趣。
  •     产品经理
  •     略枯燥,更像一本指导书
  •     产品经理的经典之作,简单易读,但值得回味。
  •     对于不是产品经理的人来说,这本书其实可以从用户的角度上看,一个产品的完善的过程,也可以从自己的工作的角度完善自己的工作,还是有点用处的。
  •     结网@改变世界的互联网产品经理
  •     做最挑剔的用户、如无需要,勿增实体
  •     想做个好的产品经理的各位,赶紧下手吧
  •     是我的产品经理入门书。
  •     言简意赅,“产品思维”
  •     相比《人人都是产品经理》,似乎没有那么清晰,但也许是我理解不够。内容大都停留在web2.0,,略有些陈旧。
  •     作者为同行,能够从中得到些大公司中工作模式和经验,受益匪浅。
  •     我是想转行做产品经理的,这本书连看了2遍,觉得很有启发,边实践边看,挺有帮助
  •     看的第一本《人人都是产品经理》是基础和入门,给我很多基本技能上的指导和启发。这本是腾讯资深产品经理写的,多年前就在我的读书列表里放着,一直到现在才能读,此书没讲那些细微之处,而从产品开发流程或者说产品生命周期的角度,作者分享了自己的经验,读来有点豁然开朗之感。
  •     临渊羡鱼不如退而结网
  •     这本书的相关信息是我偶然在“糗百”上看到了,很喜欢这个网站,内容与技术两方面,后来发现了这本书的推荐信息,目前只看了一点点,有些内容不能完全看懂,不过作者通过互联网上发生的一些整合给我们作了解释,个人感觉这本书很值得一读,也是一本产品经理的常伴教程。
  •     好好学习,走向产品之路。为什么需要有产品?产品是干嘛的呢?
  •     指导产品经理如何工作,可以学到不少东西。不过里面有少部分内容讲得意义不大,不知道作者是为了显示自己的知识内容呢,还是为了让书本更厚实。要不就是作者的论述逻辑就是这样的。
  •     互联网产品经理的分析思考方法论。
  •     面面俱到,很适合职场新人和产品经理入门。不过感觉只是搭了个框架,填充了些基本方法。比如SMART原则,5W1H,PDCA,甚至还有设计文档不要出现可能也许字眼,以及如何提高前端性能……这些都是基础的基础。读了就当是梳理下知识体系吧。
  •     非常适合刚准备入行的我,感谢作者
  •     很有用,是我们部门必读书目
  •     入门充电
  •     非常适合新手看,介绍你如何入门产品经理,彩色印刷,看起来非常舒服!
  •     产品经理必看推荐~适合电子商务产品设计人员
  •     初级产品经理必备之书
  •     从腾讯产品经理的角度,讲述了产品经理,技术,项目管理几方面的关系。很经典的一本,案例丰富,读来还有种回顾互联网发展史的感觉。个人体验,对产品经理来说,思维与行动同等重要。
  •     先看了网上下载的部分章节,觉得了解了很多概念,也在很多方面受到启发,决定买下整本书看,感觉书的内容很广,读起来也比较轻松,一些观点可以仁者见仁的看
  •     给互联网的PM提供了一些现实资料
  •     不愧是互联网产品经理入门书籍之一,刚看了前2章,确实说的很有道理,书本身质量也不错,赞一个。
  •     很详细的讲解了一下产品经理的问题,对于我这个初学者,相当有用。
  •     不仅仅是写给产品经理的一本书
  •     里面什么都讲了,让一个初涉产品行业的人来说非常不错,不过价格确实有些贵
  •     经典,建议看最新的版本,有些内容更新了,这个版本有点老了。
  •     产品经理的hao123****
  •     其实作者一直极力想用简单通俗易懂的方式和语言来表达,但是可能还是有些地方词不达意。作为小白可能还是会有些不懂,不过时刻百度着,也容易理解。其实作者给我们举了好多现实中的小例子,也是他自己经历的事情,所以会很实际,很踏实,有一些操作性。但是读完之后是不是会有些不太系统啊?可能我没仔细看!
  •     我入行的第一本书
  •     产品经理过去了。运营大行其道。
  •     自己阅读还不够透彻,可能还没接触具体产品管理,以后在阅读
  •     很喜欢这样的写法,产品经理的定位十分清晰,可惜具体操作类的经验还是偏少。
  •     是我读的第一本产品读物,可以作为产品经理的入门必读,内容很详实,强烈推荐!
  •     看过第一版本。作者2013年也出过第二版。还没有在图书馆找到。
  •     扫盲性书,学习学习产品思维还是可以的,
  •     产品经理入门书。
  •     启蒙读物第二本 有示例结合 还不错
  •     我也努力读过的……
  •     的确是好书,写的非常明确,通俗易懂,比《人人都是产品经理》更好看,但两本书加起来,效果更好。
  •     书写的很平实,值得入门的项目经理去看,但是产品的需求和营销方法是日新月异的,相对于现在的市场,书上的内容有点落后了。
  •     e
  •     非常不错的书,不懂产品的开发不是好ceo!
  •     书的内容不错,很适合产品经理的一本书。
  •     书不错,,,做产品经理应该看看的。。。。。。。。。。。。
  •     一直对产品经理很好奇,也一直想了解下产品经理的具体九九,在这本书中终于找到了答案。作者以实际经历娓娓道来,很实用,易懂,并且发人深省,强烈推荐!
  •     对于入门的人来说,可以很好的理清头绪,门槛不高,例子也很多~事本不错的书
  •     我3天看完,虽然我不是产品经理这本书对于做IT的都是非常有用的!好书 期待再版
  •     内容很细致,不过案例稍有点老旧了。
  •     买了四本书,有一本密封包装了,其它三本都没有,有一本有小部分页面有折横。这本结网没有密封包装,不过整体还好没有大问题
  •     不是一本技术书,而是一本概念书,对不了解互联网产品经理的人来说,是一本不错的普及类图书。
  •     说实话,这本书比人人都是产品经理好,作为入门书,后者写得太琐碎了,有伤可读性
  •     8分?大概就电商培训那级别……还不如
  •     非常棒的一本书,作者把自己的产品经验一点不留得分享给大家,很值得大家去学习。
  •     写法很务实,案例很具体详尽,很好
  •     虽年代有些久远,腾讯人写的书还是很不错的。
  •     作者结合自身的实践,描述了如何打造世界级的互联网产品,里面内容很发人深思
  •     正式工作一年多后开始看这本书饶有趣味,看书过程中不断反思自己这一年多的工作经历不禁时喜时忧。 2015年看完的最后一本书,希望2016年可以「让正确的事情相继发生」 #地铁时间 #Kindle
  •     用户体验三要素:别让我等!别让我想!别让我烦!
  •     正在看,感觉还不错。这是我买的第一本关于产品经理方面的书,学习学习
  •     我个人比较喜欢这本书,该书作者把自己创办糗事百科的经历及遇到的问题,穿插于书中。个人感觉非常适合那些准备互联网创业的同学阅读。内容通俗易懂,讲了很多细节方面的内容。
  •     对产品经理有兴趣的可以一读
  •     书的材质不错

    内容也通俗易懂

    推荐产品经理看看规范下自己的工作
  •     读过一半,还不错
  •     系统的讲了讲产品经理的职业、一些产品的设计思路和工具 值得一读
  •     启蒙书籍……建议读人人
  •     适合没接触过互联网的人士阅读,只是一些简单的介绍,想深入了解产品经理岗位具体工作的,就不推荐看了
  •     看过许多道理,依然搞不懂产品经理……有时候在想些啥~
  •     糗事百科做的很好
  •     干货太干,得慢慢消化。
  •     书还只看了一部分,书的质量很好,纸张都很有质感,毕竟这定价也很贵嘛。
    之前看到很多人对这本书的评价,作为新手,自然就买来看看了
  •     总算看完了。
  •     大前天晚上在几本产品管理书籍纠结,看了N多网络建议。很幸庆这次选择正确。作者不愧是腾讯产品总监,高级战略经理典型的腾讯产品,对读者的主要需求,心态把握的很清楚,而且完全从不同读者的角度去解读各种问题,提出建议,而且不是照本宣科,完全通宵易懂。
  •     个人感觉易读性非常强的一本书,写得比《人人都是产品经理》要好,当然《人人》的经验总结可取性也很高。很迅速地就读下来了,很推荐的,书本印刷质量也很好。笔记记了大约4页纸,例子举得很综合到位。
  •     以网站为例 流程性的讲解了产品管理的各个阶段 如概念 过滤 图纸 项目管理……中涉及的理论以及实际工具知识 认识互联网产品经理的一本好书
  •     对于我想了解产品经理这个职业来说确实是一本通俗易懂的书!
  •     作者的感悟和理解诠释于书中,看后不敢说学到多少,但至少鼓舞了士气,激发了热情。
  •     我就是想做一条懂financial statements的产品狗啊!
  •     产品经理 入门级 好评
  •     既不像理论又不像操作手册,产品界需要的是案例分析!人人都有改变世界的梦想,你还记得吗?
  •     感觉作为产品的入门很不错,正学习中..
 

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