网上开店与买卖从入门到精通

章节摘录

插图：2.邮局汇款先到邮局汇款，但要支付一定的手续费，汇款成功后通知卖家发货。这种方式不是很安全，容易引起不必要的纠纷。3.银行电汇与邮局汇款的方式相同，先到卖家所支持的银行汇款后（各个银行的手续费都存在差异），通知卖家发货。这种方式与邮局汇款存在相同的弊端，增加了网上购物的风险。使用邮局汇款和银行电汇可能存在汇款后卖家不发货，或者收到的货物与实际描述相差甚远需要退款的情况。因此，使用这两种付款方式购物前一定要仔细查看卖家的信用度。4.手机支付手机支付是中国移动面向用户提供的综合性小额移动支付服务。开通手机支付业务后，系统将为用户开设一个手机支付账户，通过该账户可以进行远程购物（如互联网购物、交话费、水费、电费、燃气费及有线电视费等），还可以进行公用事业交费、手机订票和手机投注等服务。目前，可开通手机支付的品牌包括全球通、动感地带、神州行家园卡和畅听卡，其他品牌转入暂不支持。5.信用卡委托支付使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，用户可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付账。另外，如果用户的信用卡或借记卡被盗用，用户只需承担很小的一部分金额。有一些商家不支持网上支付，只接受信用卡委托付款，这时只需要用户提供其卡号和身份证号及亲笔签名（需要传真或邮寄），即可直接在用户的卡里扣款，不过一般能做到可接受委托付款的商家都是非常有信誉的商家，并且有银行监管。在任何时候，买家都不能将卡的任何一个密码告诉别人，因为委托付款是不需要买家提供密码的。6.货到付款顾名思义，货到付款服务就是买家无须网银，收到货并验货后再付款，是淘宝推出的一个新的支付和物流方式。目前主要的合作物流公司有顺丰、宅急送、星晨急便和联邦快递等。使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付一定的手续费：按应收（货款+运费）的3％比率收取，服务费最低不低于10元，上不封顶；实收金额（货款+运费+服务费）四舍五入按元取整。例如，买一件300元的商品，邮费10元，物流公司收取的服务费是（300+10）×3％=9.3，然后四舍五入，收取9元。由于服务费最低不低于10元，因此，共需要当面向物流公司支付320元。

前言

先讲讲这套书的故事吧！“学电脑从入门到精通”系列图书的第1版自2008年出版以来，以其科学的知识分布、翔实丰富的图书内容、清新的阅读环境，受到广大读者的热烈欢迎，曾在全国各大书店畅销一时，不同层次、不同年龄段的读者通过这套书学习并掌握了电脑相关技能，给他们的工作与生活带来了希望与乐趣。在读者来信中，有的读者反映一些知识落后了，希望我们能推出新的版本，有的读者希望能增加网上开店、黑客攻防等新的内容。为了满足广大读者的需求，我们对“学电脑从入门到精通”系列图书进行了全新改版和内容更新，并增加了新的、流行的图书品种，内容上更加贴近读者。因此，不管您所处哪个层次、哪个年龄段，只要您还不会电脑，而且希望学到的东西不仅仅是“皮毛”，那么本套书一定可以帮您实现这个愿望。这本书为谁而写？《网上开店与买卖从入门到精通》一书适合各个层次和年龄段的人群。对于网店有一定了解、正想在网上开店的用户，可通过本书对网上开店有更为系统、全面的认识，并通过学习掌握网上开店的整个流程，为自己在网上开店做好准备：对于已经在网上开店的人，可通过本书提高篇和精通篇的内容，不断完善网店的形象、服务、售后和推广，更加有效地管理库存和财务等，让自己的网店在众多网店中脱颖而出；对于不会使用电脑，对网上开店一窍不通的人，本书将以最全面、最系统的讲解手法，使您很快掌握网上开店的方法与技巧。本书的特点有哪些？本书经过我们精心策划和编写，主要有以下一些特色。科学的知识分布本书内容按照入门篇、提高篇和精通篇进行划分，将知识点根据读者学习的难易程度，以及在实际工作中应用的轻重顺序来安排，真正为读者的学习考虑，也让不同读者能在学习的过程中有针对性地选择学习内容。如果我们把学电脑的整个过程比作三级阶梯，那每一篇就是一级阶梯，学习完一篇就能达到该阶梯所对应的高度。清新的阅读环境本书立足于实用性，并不像传统的教科书那样语言枯燥、无味，理论知识和实例效果生硬、无实际使用价值，而是深入考虑读者的实际需求，将内容版式设计得清新、典雅，内容实用，就像一位贴心的朋友、老师在您面前将枯燥的电脑知识娓娓道来。

书籍目录

入门篇第1章  网店的前期准备第2章  初识网上开店第3章  网店的注册与申请第4章  网店的交流工具第5章  知己知彼先当一次买家第6章  网店卖家初体验提高篇第7章  网店的装修及铺货第8章  网店的宣传第9章  出售商品精通篇第10章  网店的管理第11章  网店的自我完善第12章  在拍拍网上开网店附录A  各大网上银行支付限额附录B  淘宝增值服务规则

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作者简介

《网上开店与买卖从入门到精通》是一本帮助有一定电脑和网络基础知识的网上开店初学者或对网上开店感兴趣的读者使用的基础知识书籍，主要内容包括网上开店的前期准备、网店的概念、网店的优势、适合网上开店的人群、网上开店一般流程、网店的注册与申请、网店的交流工具、在网上买东西的方法、申请店铺、发布商品、网上防骗、网店的装修及铺货、网店的宣传、出售商品、网店的管理工具软件、网店交易记录管理、客户档案创建与管理、库存管理及清仓、网店的财务管理、网店形象的完善、网店服务的完善、网店售后的完善、网店推广的完善及在拍拍网上开店等。

《网上开店与买卖从入门到精通》内容丰富、实用，讲解循序渐进，每章中安排有丰富的应用实例、练习实例和知识问答，在每一页的下方还提供了与讲解知识相关的操作技巧、注意事项和经验之谈，尽可能多地解决学习中的疑问，以满足不同学习阶段的读者对学习内容的不同需求。

《网上开店与买卖从入门到精通》适合于网上开店初学者、对电脑及网络有一定了解的读者以及对网上开店感兴趣的读者学习和参考，也可作为电脑培训班、学校的教学用书。

图书封面

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