护理礼仪与人际沟通

出版日期:2012-1
作者:杨云山
页数:148页

作者简介

本书在内容上分为护理礼仪与人际沟通两部分。礼仪方面的内容除了护士仪容礼仪、服饰礼仪、体态礼仪、交往礼仪，另外增加了涉外礼仪、求职应聘礼仪，以便能与国际接轨；在人际沟通方面系统地划分为护理工作中的关系沟通、有声语言沟通、非语言沟通、书面语言沟通。