物流绩效管理

书籍目录

第一章 物流绩效管理概论第一节 物流绩效管理相关概念一、物流和物流管理二、绩效与绩效管理三、物流绩效与物流绩效管理第二节 物流绩效管理体系一、物流绩效的行为管理：物流活动二、物流绩效的结果管理：绩效评价和考核体系第三节 物流绩效管理的理论基础一、系统论与物流绩效管理二、管理学理论与物流绩效管理三、经济学理论与物流绩效管理第四节 物流绩效管理理论的发展一、绩效管理的发展阶段二、物流绩效管理研究动态第二章 物流绩效评价方法第一节 综合评价方法一、层次分析法二、模糊综合评价法三、数据包络分析法第二节 财务导向的评价方法一、单一指标的绩效评价二、多指标的绩效评价三、经济增加值第三节 目标导向的评价方法一、关键绩效指标法二、标杆瞄准法第四节 战略导向的评价方法一、平衡计分卡方法概述二、平衡计分卡方法在物流绩效评价中的应用第三章 物流绩效管理流程第一节 物流绩效计划一、物流绩效计划的含义二、物流绩效计划的内容三、物流绩效计划的制定步骤第二节 物流绩效实施一、物流绩效实施的重点二、供应链绩效实施三、社会物流绩效实施第三节 物流绩效评价一、物流绩效评价的含义二、物流绩效评价步骤三、物流绩效评价的实施第四节 物流绩效反馈一、物流绩效反馈的含义二、物流绩效反馈的目的三、物流绩效反馈的实施第四章 物流活动绩效评价第一节 采购绩效评价一、采购概述二、采购绩效评价指标体系第二节 运输绩效评价一、运输概述二、运输绩效评价指标体系第三节 仓储绩效评价一、仓储概述二、仓储绩效评价指标体系第四节 配送绩效评价一、配送概述二、配送绩效评价指标体系第五章 企业物流绩效管理第一节 企业物流绩效管理概述一、企业物流的范围二、企业物流绩效评价三、企业物流绩效评价系统第二节 企业物流活动绩效评价一、供应物流绩效评价二、生产物流绩效评价三、销售物流绩效评价四、逆向物流绩效评价五、物流外包绩效评价第三节 企业物流成本绩效评价一、企业物流成本内涵二、企业物流成本的构成三、企业物流成本的绩效评价第六章 物流企业绩效管理第七章 供应链绩效管理第八章 物流产业绩效管理第九章 社会物流绩效管理参考文献

作者简介

《物流绩效管理(高等学校物流类专业主要课程教材)》编著者王玲。

    《物流绩效管理》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。

    现代物流作为“第三利润源”，其绩效管理对于降低物流成本，提高物流效率起着举足轻重的作用，物流绩效管理的战略地位日益提升。

    《物流绩效管理》将绩效管理理论应用于物流领域，在阐述物流绩效管理基本概念与理论、物流绩效评价方法以及物流绩效管理流程的基础上，对物流绩效管理的基础即物流活动的绩效评价进行了介绍，从涉及和构成物流系统的整体观点出发，对企业物流绩效管理、物流企业绩效管理、供应链绩效管理、物流产业绩效管理以及社会物流绩效管理共五个方面进行了系统阐述。

    《物流绩效管理》主要作为高等院校物流管理专业本科生及硕士研究生的教材，也可作为物流管理人员的阅读用书。

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