质量员工作实务手册

章节摘录

　　第一章 概述　　第一节 建筑工程质量管理基础　　一、建筑工程质量的含义　　1．质量的定义　　2000版GB／T19000-ISO9000族标准中质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。　　对上述定义可从以下几个方面去理解：　　（1）质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。质量是由一组固有特性组成，这些固有特性是指满足顾客和其他相关方的要求的特性，并由其满足要求的程度加以表征。　　（2）特性是指区分的特征。特性可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的。特性有各种类型，一般有：物质特性（如机械的、电的、化学的或生物的特性）、感官特性（如嗅觉、触觉、味觉、视觉及感觉控测的特性）、行为特性（如礼貌、诚实、正直）、人体工效特性（如语言或生理特性、人身安全特性）、功能特性（如飞机的航程、速度）。质量特性是固有的特性，并通过产品、过程或体系设计和开发及其后之实现过程形成的属性。固有的意思是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。赋予的特性（如某一产品的价格）并非是产品、过程或体系的固有特性，不是它们的质量特性。　　（3）满足要求就是应满足明示的（如合同、规范、标准、技术、文件、图纸中明确规定的）、通常隐含的（如组织的惯例、一般习惯）或必须履行的（如法律、法规、行业规则）的需要和期望。与要求相比较，满足要求的程度才反映为质量的好坏。对质量的要求除考虑满足顾客的需要外，还应考虑其他相关方即组织自身利益、提供原材料和零部件等的供方的利益和社会的利益等多种需求。例如需考虑安全性、环境保护、节约能源等外部的强制要求。只有全面满足这些要求，才能评定为好的质量或优秀的质量。

前言

　　施工现场管理是建筑施工企业对某项具体施工项目施工全过程的管理与控制，其目的是有效地完成施工项目的合同承包目标，使企业取得相应的经济效益。施工项目现场管理是全方位的，要求项目管理者对施工项目的安全、质量、进度、成本等方面都要纳入正规化、标准化、制度化管理，这样才能使施工项目现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。成功的项目管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场的不断进步。　　建筑工程“十大员”是施工现场管理必备的人员，他们既是工程项目经理进行工程项目管理命令的执行者，同时也是广大建筑施工工人的领导者。他们的管理能力、技术水平的高低，直接关系到施工项目现场管理工作能否顺利进行。　　随着经济的发展和建筑工程施工水平的提高，大量的工程施工新技术、新材料、新设备、新工艺在工程施工领域得到广泛的应用。在这种新形势下如何提高工程施工现场管理人员的管理能力和技术水平，已经成为保证工程施工领域继续向前发展的一个重要课题。同时，这些施工现场管理人员自己也十分渴望参加培训、学习，迫切需要一些可供工作时参考的知识性、资料性读物。为满足施工现场管理人员的需求，我们组织有关方面的专家学者，编写了《建筑工程十大员工作实务系列手册》。　　本套丛书共包括以下分册：　　《施工员工作实务手册》、《质量员工作实务手册》、《安全员工作实务手册》、《测量员工作实务手册》、《材料员工作实务手册》、《资料员工作实务手册》、《机械员工作实务手册》、《预算员工作实务手册》、《合同员工作实务手册》、《现场电工工作实务手册》。　　丛书主要具有以下特点：　　（1）丛书详细阐述了工程施工现场管理人员的工作职责、专业技术知识、业务管理和质量管理实施细则以及相关的专业法规、标准规范等知识。内容全面，简明适用，是广大工程施工现场管理人员工作时的实用工具书。　　（2）丛书从施工现场管理人员的需求出发，突出实用，在对管理理论知识进行阐述的同时，注重收集整理以往成功的工程施工现场管理经验，着重对施工管理人员实际工作能力的培养。　　（3）丛书资料翔实、内容丰富、图文并茂，编写时力求做到文字通俗易懂，叙述的内容一目了然，以适合工程现场管理人员随查随用。　　参与本套丛书编写的人员均是多年从事施工现场管理的专家学者，丛书是他们多年实际工作经验的总结与积累。其中本书由邓淑文组织编写，其他参与编写的人员还有：马向东、孙斌、马红兵、杜兰芝、王刚领、孙淼、张英楠、张青立、文丽华、高会芳、徐晓珍、韩轩、岳翠贞、吉斌武、李媛媛、杜爱玉、吴丽娜、王艳妮、杜翠霞、宋丽华、陈海霞、郑超荣、李建钊等。　　本套丛书的编写过程中，参考或引用了有关部门、单位和个人的资料，得到了相关部门及施工单位的大力支持与帮助，在此一并表示衷心的感谢。由于编者的学识和水平有限，书中缺点及不当之处在所难免，敬请广大读者提出批评和指正。

书籍目录

第一章 概述第一节 建筑工程质量管理基础一、建筑工程质量的含义二、质量管理的基本概念三、质量管理体系的建立与运行四、质量管理的过程五、质量管理的程序第二节 项目质量控制的统计方法一、数理统计的概念二、质量数据的分类三、质量数据的收集方法第三节 施工质量问题分析及处理一、施工项目质量问题分析二、施工项目质量问题处理第二章 质量员岗位职责及职业道德第一节 质量员的素质要求第二节 质量员的职责一、施工准备阶段的职责二、施工过程中的职责三、施工验收阶段的职责第三节 质量员的基本工作第三章 地基基础工程质量控制第一节 地基基础工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第二节 桩基础工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第三节 土方工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第四章 砌体工程质量控制第一节 砌筑砂浆一、材料质量要求二、质量控制与验收第二节 石砌体工程一、材料质量要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第三节 砖砌体工程一、材料质量要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第四节 配筋砌体工程一、材料质量要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第五节 混凝土小型砌体工程一、材料质量要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第六节 填充墙砌体工程一、材料质量要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第五章 混凝土结构工程质量控制第一节 模板工程一、主要技术要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第二节 钢筋工程一、主要技术要求二、质量控制与验收三、质量通病与防治第三节 预应力工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第四节 混凝土工程一、一般要求二、质量控制与验收三、原材料及配合比设计四、质量通病与防治第五节 现浇结构混凝土工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第六节 装配式结构混凝土工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第六章 钢结构工程质量控制第一节 原材料及成品进场一、材料质量要求二、原材料及成品控制三、质量控制与验收四、质量通病与防治第二节 钢结构连接工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第三节 钢零、部件加工工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第四节 钢结构安装工程一、质量控制与验收二、质量通病与防治第五节 钢结构涂装工程一、质量控制二、质量验收第七章 地下防水工程质量控制第一节 防水混凝土一、质量控制与验收二、质量通病与防治第二节 水泥砂浆防水层一、质量控制与验收二、质量通病与防治第三节 涂料防水层一、质量控制与验收二、质量通病与防治第四节 卷材防水层一、质量控制与验收二、质量通病与防治第五节 金属板防水层一、质量控制与验收二、质量通病与防治第六节 塑料板防水层一、质量控制与验收二、质量通病与防治第七节 细部防水构造一、质量控制与验收二、质量通病与防治第八节 特殊施工法防水工程一、地下连续墙二、复合式衬砌三、盾构法隧道第九节 注浆工程一、衬砌裂缝注浆二、预注浆、后注浆工程第十节 排水工程一、隧道、坑道排水质量控制二、渗排水、盲沟排水质量控制……第八章 建筑地面工程质量控制第九章 建筑层面工程质量控制第十章 建筑工程质量验收划分与验收要求参考文献

作者简介

《质量员工作实务手册》主要介绍了建筑工程质量管理基础知识、质量员岗位职责及职业道德、地基基础工程质量控制、砌体工程质量控制、混凝土结构工程质量控制、钢结构工程质量控制、地下孩子水工程质量控制、建筑地面工程质量控制、建筑屋面工程质量控制以及建筑工程质量验收要求等内容。《质量员工作实务手册》内容全面系统，具有较强的科学性与针对性，可供建筑工程质量员、技术管理人员及监理人员参考、学习使用。

图书封面

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