会员行销宝典

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出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2003-11-1
ISBN:9787563913176
作者:林健安
页数:288页

内容概要

  林健安先生是著名的战略管理专家、高级咨询师。现担任香港管理科学研究院院长、盛世愿景管理顾问有限公司董事长等职务,还兼任数十所大学的客座教授、政府以及企业的战略顾问。  10多年来,他致力于管理科学的研究与实践工作,在管理科学的诸多领域都有独特的贡献,其《价值战略》、《应用管理学》、《企业全程生涯管理》等研究成果颇受理论界和企业界的认同与好评,被誉为“将西方管理理论中国化”的管理专家,并荣获亚洲职业咨询师协会颁发的“亚洲最优秀的咨询师”称号,曾受邀在新加坡、香港、中国大陆等地的大学、政府机构举办演讲,极受欢迎。

书籍目录

第一章 会员制营销的认识
第二章 会员制营销的魅力
第三章 会员制营销的模式
第四章 会员组织的计划
第五章 会员制营销的队伍
第六章 会员俱乐部的营销
第七章 会员制中的客户关系
第八章 会员制下的数据库
第九章 会员制的网络时代
附录
附录1 会员制消费俱乐部组织总体设计规程
附录2 俱乐部会员管理规则
附录3 会员制组织常用形式表格

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作者简介

会员行销宝典,ISBN:9787563913176,作者:林健安 主编

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