世界500强企业管人管事制度大全

章节摘录

　　第二十二条公司内礼仪　　（一）职工必须仪表端庄、整洁。具体要求是：　　1．头发：职工头发要经常清洗，保持清洁，男性职工不留长发。　　2．指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职工涂指甲油要尽量用淡色。　　3．胡子：胡子不能太长，应经常修剪。　　4．口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。　　5．女性职工化妆应给人清洁、健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。　　（二）工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰。具体要求是：　　1．衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污秽。　　2．领带：着西装时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。　　3．鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补。　　4．女性职工要保持服装淡雅得体，不宜过分华丽。　　（三）在公司内职工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：　　1．站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。　　2．坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好。　　3．要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。　　4．会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。　　5．办公区、会场里应让上级领导、贵宾先行，一般会议结束时应等贵宾、上司离开会场后，职工方能离开。　　6．见到领导要主动问好。　　7．同事相遇应点头行礼，表示致意。　　8．握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时要大方热情，不卑不亢。　　9．进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”　　10．递交对象时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着。至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向自己。　　11．走信道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是到其他单位，在信道和走廊里不能一边走一边大声说话。　  ……

书籍目录

第一章 人力资源管理制度第一节 人力资源综合管理制度一、人力资源管理制度二、人力资源相关规定三、人事作业细则四、人事事务处理准则附：人力资源综合管理表格第二节 人员招聘与录用管理制度一、人员招聘制度二、聘约人员管理规定三、管理人员录用制度四、公关人员录用制度五、临时人员雇用制度附：人员招聘与录用常用表格第三节 人力资源培训制度一、员工守则二、员工培训管理办法三、训练中心管理办法四、教育训练委员会组织规程五、综合管理人员培训制度六、普通员工培训实施办法七、外部培训管理办法八、员工行为及礼仪规范附：人员培训常用表第四节 绩效考核管理制度一、绩效考评制度二、绩效考核管理办法三、人力资源考核制度四、人事考核规程五、人事考勤制度六、加班管理制度七、缺勤处理方法八、员工打卡管理规定九、员工休假程序细则十、员工奖惩制度附：绩效考核常用表第五节 薪资福利管理制度一、薪酬管理制度二、福利管理制度三、员工福利委员会办事细则四、员工保险管理办法五、员工津贴管理制度六、兼职人员工资管理办法七、工资保密管理规定八、奖金管理制度九、员工医疗补贴规定十、员工抚恤细则十一、医疗及人身意外伤害保险管理办法附：薪资福利制度常用表格第六节 人事异动管理制度一、人事异动管理制度总则二、人员调动管理制度三、人员降职管理规定四、人员晋升管理细则五、员工辞职管理办法六、员工退休管理办法附：人事异动常用表格第二章 财务管理制度第一节 财务综合管理制度一、财务管理规定二、财务处岗位职责三、财务分析撰写规则四、传票审核职权划分管理规则附：财务综合常用表格第二节 流动资产管理制度一、流动资产管理办法二、资金管理规定三、现金管理制度四、资金控制制度五、贷款回收管理办法六、资金预算收入管理制度七、资金预算支出管理制度八、销售收入管理办法附：流动资产管理常用表格第三节 固定资产管理制度一、财产管理规定二、固定资产管理细则三、固定资产火灾保险事务处理细则四、不动产管理规定五、固定资产核算办法六、财务盘点管理制度附：固定资产管理常用表格第四节 会计出纳管理制度一、会计档案管理制度二、出纳作业处理准则三、会计核算原则四、会计凭证和档案保管管理制度五、出纳业务处理程序六、暂借款管理办法七、支票管理制度附：会计出纳管理常用表格第五节 成本费用管理制度一、成本控制制度二、现金收支管理办法三、费用管理制度四、费用开支管理办法五、呆账管理办法六、问题账款处理办法七、费用报销规定八、申报规定附：成本费用管理常用表格第六节 利润审计管理制度一、内部稽核管理规则二、利润中心管理办法三、销售利润中心管理制度四、统计管理办法五、财务处保密制度附：利润审计管理常用表格第三章 行政办公管理制度第一节 行政办公综合管理制度一、办公行为规范二、办公室管理规定三、行政事务管理制度四、保密制度五、电脑机房管理细则六、网络使用管理制度七、证照管理规定……第四章 供应、营销管理制度第五章 企划战略管理制度第六章 生产管理制度第七章 质量管理制度第八章 仓储管理制度

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作者简介

《世界500强企业管人管事制度大全》精选了世界500强企业的管理制度和管理办法作为范例参考。分别从人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、供应、营销管理制度、企划战略管理制度、生产管理制度、质量管理制度、仓储管理制度等方面作了系统、科学、全面的深入分析，为中国企业管理的规范化和规模化提供了一套详实的参考资料。

图书封面

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