当前位置:首页 > 管理 > 市场 > 国际推销大师成功秘诀
出版社:中国国际广播出版社
出版日期:2002-1
ISBN:9787507820676
作者:马克泰,王必成
页数:579页
书籍目录
第一章 顶级推销员成功的心理素质和良好习惯
第二章 顾客在哪里?如何打动顾客的心?
第三章 面谈的技巧和实例
第四章 处理异议和问题的方法
第五章 推销绝妙口才和电话推销
第六章 达成交易的方法和秘诀
第七章 “推销始于顾客付款之后”
第八章 营销管理难题的诊治与实例
第九章 女推销员的优势和弱势
第十章 推销大师畅谈成功经验
附录 图表说推销
作者简介
《国际推销大师成功秘决》推销具有七大步骤:1、寻找顾客;2、预约或计划;3、接近顾客;4、在谈;5、处理异议;6、完成交易;7、跟进或服务。作者基本以这“七步骤”学说为主,并参照自己的研究,来安排《国际推销大师成功秘决》的结构:在第一章里,我们首选 介绍了顶级推销员成功的心理素质和良好的习惯。接下来,作者按照“七步骤”的顺序分别讲解了顾客在哪里;面谈的技巧和实例;处理异议和问题的方法;达成交易的方法和必诀;售后跟进服务的技巧。此外,作者论述归纳了推销管理难题的诊治技巧;推销员常犯的错误;女推销员的强势与弱势;枯级推销员的成功经验。
图文并茂,生动有趣;内容实用,操作性强;实例较多理论较少,是《国际推销大师成功秘决》的三大特点。
图书封面