《重塑品牌的六大法则》书评

重生之路，道阻且长。

写给拥有一定品牌资产的操盘手看的。个中提议都是老生常谈，但是操作步骤、行动方案、注意事项、戒律原则给的清楚，照做也未尝不可。一、重新定义公司焦点这意味着要从供给者向消费者转变。供给者出发，我们如何才能把自己生产出来的东西卖出去，并且可以赚钱。消费者出发，我们要如何才能提供消费者需要的产品和服务，并且可以赚钱。1、解释品牌宗旨和目标2、运用财务纪律，恢复盈利能力。3、实现运营优化，提高产品和服务质量。4、应用创新营销要做获得高管的支持和承诺-只有在CEO\COO\CFO认可并且愿意实施的情况下，才会有效果。细节清晰-简单便于阐述的宗旨，要易于在组织内传播。建立一个核心跨职能团队勇于改变-包括商业模式和财务目标承认问题与错误-不要歪曲事实，员工必须知道问题在哪里。清楚自己的行业不要做含糊其辞-雷同意味着目标和定位不清晰愿景不要问顾客-品牌宗旨一定来自于公司内部。不要拒绝遗产-继承中发展创新。不要延伸现在-要着眼于未来，不要力保现在的状态，应该对于未来有清晰的构想。不要有孤岛思维-坦诚合作，不要争强好胜。要吸收地方、区域高管经验。二、恢复品牌相关度1、全面掌握市场知识2、以需求为基础划分市场3、培养顾客洞察力4、定义品牌承诺要做全面彻底了解顾客需求鼓舞士气，斗志昂扬创建立体细分市场-单纯以产品、对象，动机或者环境中的某一个因素细分市场是不够的。生活不只一维。综合信息-以深入了解消费者为驱动。排列细分市场的优先级-公司现在和将来的优势，每个细分市场的价值，那个市场更有利于发挥品牌潜力。创造品牌金字塔和品牌承诺把以需求为基础的市场细分为观察世界的窗口。不要做人云亦云-与竞争对手一样，提供一般的产品和服务。不要模板化管理-要充满激情，不要只是填表格。不要大众营销-没出路。大众营销已经死亡。不要陷入无意义的市场细分-细分需要洞察、远见，你的资源和优势，而不要陷入无前途的市场细分。三、彻底改造品牌体验1、实施创新2、实行改良3、关注市场营销4、创造可以被顾客感知的公平价值5、落实全部品牌体验以上实践必须融入到行动的5P中：people、product、place、price、promotion。例如哪种产品创新可以使得顾客感受到品牌价值提升了？我时代——是一个充满个性、包容和连接的时代。这群人自我欣赏，同时也渴望归属感。他们想成为某个群体的一部分。渴望和哪些类似想法的人有联系。他们乐于分享价值观但还希望与众不同。要做主动抛弃哪些效果不理想的方法用多维的方法营销应用多维办法，一定要包含所有5P确保你的服务计划或者活动对于品牌有强化作用尊重员工树立自豪感创造同舟共济的氛围提供能让员工受用一生的技能让所有管理层全力投入品牌重塑集中精力提高购买频率和渗透率创新时，把顾客放在首位-创新药满足需求，无论是现有的潜在的还是未来的。注意所有的品牌接触点提醒大家你有一个宽泛的价格范围采用品牌故事和文化营销检查你的包装不要做不要在对内宣布营销计划之前就展开外部实施不要允许中层和资深管理者成为阻碍不要抛弃你的核心原则和产品不要只关注价格-以降价而不是品牌来吸引顾客，会让品牌看起来廉价。不要把促销当做单独的战术行动不要想当然的认为原有的方法依然奏效四、加强追求结果的企业文化1、确定可以衡量的阶段性成果2、实施认可和奖励3、设计品牌平衡计分卡要做让整个组织集中精力于品牌价值建立品牌力-身份、熟知、差异、权威培养品牌忠实度-了解抗拒你品牌的人-为什么远离衡量你需要管理的指标-市场占有率，不要只衡量数量，还要衡量质量。以评价指标为中心配置资源进行关键调查不要做不要误读结果-接受结果，然后继续往前。不要依赖结果数据帮助你做决策-数据不会做决策。要利用数据判断决策优先顺序。不要用结果支持既有观点-结果和数据本身是没有倾向性的。五、重建品牌信任创造并且培养内部和外部的承诺和行动建立信任的五项原则1、行胜于言2、引导舆论，不要回避3、抓住公开的机遇-公开也有风险。要想不穿衣服，最好有个好身材。4、可靠的消息出自可靠的来源，可靠信息源5、好公民自有好回报-企业社会责任，建立信任，可持续性和长期性，与品牌有关联度六、实现全球联盟