有效的品质管理

书籍目录

第一章企业品质管理部门的设置及运作
第二章企业有效的品质教育
第三章企业品质的标准化管理
第四章企业品质管理十三种主流手法
第五章企业品质目标管理
第六章企业品质检验
第七章企业品质会议的进行方法
第八章推进企业品质问题解决及改善的方法
第九章企业品质成本管理
第十章企业品质管理信息化
第十一章走出企业品质管理的误区
第十二章企业品质管理经典案例
第十三章企业品质管理必备表格

作者简介

本书内容包括企业品质管理部门的设置及运作、企业有效的品质教育、企业品质的标准化管理、企业品质管理十三种主流手法、企业品质目标管理、企业品质检验、企业品质会议的进行方法、推进企业品质问题解决及改善的方法、企业品质成本管理、企业品质管理信息化、走出企业品质管理的误区、企业品质管理经典案例、企业品质管理必备表格等内容。

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