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出版社:中国社会出版社
出版日期:2003-8
ISBN:9787801467706
作者:邢文英
页数:244页
内容概要
邢文英,北京师范大学经济系副教授。
书籍目录
第一章 QC小组活动程序概述
第二章 选择课题
第三章 现状调查
第四章 设定目标
第五章 原因分析
第六章 确定主要原因
第七章 制订对策
第八章 按对策实施
第九章 效果检查
第十章 制订巩固措施
第十一章 总结和下一步打算
第十二章 QC小组活动成果报告的整理
第十三章 QC小组成果的发表
附录一:QC小组活动程序
作者简介
《QC小组活动》是一种群众性的质量改进活动,参加活动的人员因受教育程度不同、起点不同、经验不同,活动的水平和效果也很不相同,活动中存在着一样这样或那样的问题。中国质量协会,各行业、各地区质量协会,一些企业都先生组织过多次QC小组骨干培训。据不完全统计,2002年全国各地区、行业质协共组织QC小组骨干培训达400万人次,但仍然远远满足不了广大QC小组成员的需要。
图书封面