质量经营

书籍目录

导读

第一章质量经营概述

一. 质量经营在企业中的地位与作用

二. 质量经营发展过程中的管理导向

三. 现代质量经营理念的确立与转变

四. 质量经营革命

五. 质量经营策

作者简介

从质量经营的特征与质量管理的比较可以看出，现代质量经营是一种集各种质量管理理论与实践精华的新质量经营体系，它标志着质量管理进入到了一个新的发展阶段。从“质量把关检验到制造过程的质量控制”、“全面质量管理”进而到“质量经营”，并非是简单的演进，它实质上反映了企业经营思想观念的变化和经营机制的变化。因为，质量和经营息息相关。今天，离开经营空谈产品质量和质量管理已经没有意义。一个成功的企业，它的质量管理

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