经营管理全集

章节摘录

　　擅长不是说服的说服　　掌握对方的性格、情绪，不存说服之心地去说服，才有成功的可能。　　人是感情的动物，所以在情绪不好的时候，就很难作正确的判断。有时候，只凭一时的感情作判断，决定一件事情，如果这样就能完事，同时不麻烦任何人，这样也就没什么了，但是，象这样凭着一时行动的判断，在面临关系重大的问题时，就叫人担心了。尤其是公司的经营者，或站在指导立场的人。万一也陷入这种情况，就更容易造成问题了。这时候应该怎么办呢？　　据说数百年前的德川幕府第三代将军？？德川家光，有过这样的故事：有一年春天。德川家光出去打猎。打猎回来后，家光正在洗澡，不知怎么一回事，负责洗澡间专门替将军冲水的部下，误将滚烫的热水，往家光的身上浇下去。家光的皮肤，立刻烫红了。　　他非常愤怒，根本不理会吓得不知所措、正跪地求饶的部下，愤愤地回到自己的房间，立即叫来“老中”（总管家）阿部丰后守，并且下令说：“那个替我冲水的人，简直混蛋，立即判处他死罪！”判处死罪未免太过分了，但这是天下权势最大的幕府将军的命令，不得已，丰后守只好说：“是，遵办。”就这样，接受了将军的命令。　　往常丰后守会这样地退下去办事，可是这次却退到侍从的房间，向家光贴身侍从们说：　　“将军的情绪转平静、心情好一点的时候，就通知我一下。”丰后守这才退下去。　　到了晚上，家光将军用过晚餐，情绪平静了些，心情也好多了。于是，谈起这天去打猎的趣事和感想。将军开始有了笑容，这时，在场的侍从们，立即和丰后守联络说：“将军的心情好多了，现在看来情绪也很好。”　　丰后守听了，立即登城上殿，会见家光说：“刚才主公曾经指示，处罚那个冲洗澡水的人。在下一时疏忽，没记清楚是什么内容，非常抱歉。敢请主公重作指示，究竟如何处置这个人？”　　家光将军并没有立即回答，盯着丰后守，想了一会儿之后才说：　　“那个人由于不小心，而犯了严重的过错，我看判处他流放八丈岛好了。”丰后守受到家光的指示后，回答一声：“是，遵办。”便退下去了。　　丰后守一退下，在家光旁边的贴身侍从们，将这事情当作饭后的话题说：　　“最初，我们听到将军的指示是：“判处他死罪”，连丰后守也的确说过：“是，遵办”，然后他就下去了。可是他好象忘了。连丰后守也会忘了将军的指示，那么假如我们有时候忘了，也是非不得已的。”　　听到侍从们聊天的家光将军笑了一下说：“丰后守这个老狐狸怎么会忘？他记得才清楚呢。在政治上，判处死刑，需要格外慎重，丰后守明知其重要，却故意说他忘了。实际上他是想提醒我重新考虑，收回成命，只是不明说而已，所以我也打消了原意，把这个人的罪刑，由死刑改为流放外岛之刑。丰后守考虑得真是周到。我因一时冲动而开口大叫判处死罪，现在倒觉得很惭愧。”侍从们听了，十分惶恐，都说不出一句话来。据传，从此以后，阿部丰后守的声誉，大为提高。

内容概要

松下幸之助（まつした こうのすけ、1894年（明治27年）11月26日 - 1989年（平成元年）4月27日）は、日本の実业家。

少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育，因父亲生意失败，曾离开家到大坂去当学徒，开始做自行车的生意，然后对电器感兴趣。1918年，23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”，当时环境很艰苦，但松下幸之助带领制作所员工一同努力、创新，连续推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管等一个又一个成功的产品，7年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人。二战之前，日本正遭受严重的经济危机，百业凋敝，松下却鼓励消费，说用消费刺激经济的复苏，并买了一辆汽车——这在当时并不多见。那时在日本各行各业经营萧条冷清的情况下，松下的制作所却蒸蒸日上，销售额持续增长。直到1988年的63年中，有10年他的收入均为日本第一位，有6年居第二位，1989年他逝世时，留下了15亿多美元的遗产。

松下幸之助为人谦和，他用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。

松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲，并制订了松下员工守则，还创作了松下的歌曲，使团队凝聚力大大提升，每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。

松下坚持薄利多销的原则，多考虑消费者和代理商的利益，并能兼顾企业的利益。

松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来，作为企业人，通过提供商品服务，始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在世界各国开展着事业活动。

松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，员工总数超过250，000人。截至2008年4月1日，其中在中国有100，000多人。2007年全年的销售总额为700多亿美元，为世界制造业500强的第59位。

自从1978年邓小平访问松下电器公司以后，松下电器开始在中国投资，把松下在中国的事业与中国的改革开放和经济建设融为一体。从电子材料到零部件，从部品到整机，从家用电器到工业机器，到目前为止，在中国进行的技术合作项目160多项，建立合资独资企业53家（上海7家公司），总投资近15亿美元。编辑本段年表

1894年 出生于日本和歌山县

1910年 进入大阪电灯公司当内线见习生

1915年 与井植小姐相亲，9月结婚，新娘19岁。

1918年 创建松下电器制作所；生产改良附属插头，雇佣3个员工。成立“步一会”

1922年 诞生生产与员工教育并进的构想

1925年 首次成为日本最高收入者，年底当选区会议员。

1935年 将公司改组为股份有限制

1943年4月受军方邀请设立松下造船株式会社、松下航空机株式会社。

1946年 因协助战争被革职。

1947年 复职为社长。

1957年 开始在全日本设立销售店

1958年6月，接受荷兰政府颁发勋章。

1961年 辞退总经理，就任董事长

1973年辞掉董事长，改任顾问。捐款总金额50亿日元给日本的各级行政单位。

1977年出版《我的梦，日本的梦，21世纪的日本》

1980年创立财团法人“松下政经塾”

1989年 以松下公司顾问身份去世

书籍目录

金字招牌生意经
生意兴隆的秘廖
不景气的积极面
如何克服企业难关
自来水经营理念
经营的第一要件
突破创新经营
松下经营与美式经营
人性的挑战
率直的心胸
智慧的人生
有远见的领导者
企业的灵魂人物
经营者与部属
放眼看天下
美好的明天
国家繁荣之道
松下政经塾讲话
赠与年轻人
如何选才育人
松下人才活用法
松下人才训练学校
自传 （上）（下）

编辑推荐

　　在《经营管理全集(套装共5册)》这二十五卷全集中，有二十一卷是松下本人的著作，有二卷是松下的对谈录，另有二卷是学者专家分析松下用人成功的因素。另外。还附有松下与Sony盛田昭夫的对谈。　　因此，我们相信，这是全世界第一次有人把松下的著作，如此有系统地、完完整整地，分门别类地整理出来。　　希望这套全集的出版。能带给我们这个社会一些有益的启示和反响，因为这正是本公司出版这套大书的最主要动机。

作者简介

《经营管理全集(套装共5册)》是套装书，松下幸之助求名得名，求利得利，求寿得寿（他今年九十岁）。在人类历史上，象他这样三者得兼的，实在太少了。他的松下电器公司，是去年日本获利率最高的。就全世界来说，松下电器是第九大公司。目前拥有员工十五万名，产品一万四千种，工厂分布在一百三十个国家，去年总营业额一六九亿美元。

但松下幸之助的出身，是多么的微薄。小时候，全家人住在只有数平大的屋里。他的身体也不好。他只念到小学四年级，就到一家火盆店去当学徒了。

以这样的出身，后来竟然会有十多年是全日本最高所得的人。

他是怎么办到的？

他有什么秘诀？

为什么他会被尊称为“经营之神”？

为了找寻这些答案，过去多年来，名人出版事业公司花了无数的人力物力，不断地搜集有关松下幸之助的资料，不论是他自己写的，或别人写他的。单以总字数来说，就已超过五千万字。

经过不断地研究和讨论，两年前，本公司终于决定出版一套松下全集。收录有关松下对经营管理方面的看法和经验，以他自己的著作、演讲、对谈等为主，以别人分析他的成功因素为辅。

我们不止是把这些资料翻译出来，还依据它的不同性质，分为八大类：经商秘诀、经营真谛、经营心得、选才育才、领导统御、人生观察、写给年轻人、自传。

此外，在每篇文章之前，还摘出“引言”。除了可使读者一目了然，还可加深印象。

在图片方面，我们费尽心血，搜集了四五百幅，其中那两本“自传”中的彩色图片，出自日本艺术家泽田重隆之手，由于在日本是非卖品，更是得来不易。

图书封面

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