优秀员工成长金典

章节摘录

　　西点军校有句名言：“没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。”记住，这是你的人生！记住，这是你的工作！记住，这是你的责任！工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。　　西点学员章程中规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。　　这样的要求无疑是非常高的。但西点认为，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是由于这样严格的要求，让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。　　西点认为，一个人要成为一个好军人，就必须遵纪守法，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪，对于他的同事们和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有自信。我认为，这样的要求，对每一个企业的员工也同样适用。　　要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。　　责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。比如说，该到上班时间了，可外面阴冷下着雨，而被窝里有那么舒服，你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟，你一定会问自己，你尽到指责了吗？对自己的慈悲就是对责任的侵害，你必须去战胜它。　　责任感是简单而无价的。据说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：Book of stop here（问题到此为止）。他桌子上是否有这样的一个牌子，我无法去求证，但我想告诉大家的是这就是责任。如果在工作中，对待每一件事都是“Book of stop here”，我敢说，这样的公司将让所有人为之震惊，这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。　　有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太说：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂断了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”　　多问自己“我做得如何”，这就是责任。　　还有一个美国作家的例子。有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后，他就让那个小伙子做下来开始工作，但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟，然后心急火燎地对他说：“我现在不能呆在这里，我要去吃饭。”于是作家说：“噢，你必须去吃饭，你必须去！你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们俩个永远都不可能在一起工作了。”作家说那个小伙子曾对他说过，自己因为得不到雇佣而感到特别沮丧，但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭，而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。　　工作就意味着责任。在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。　　世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。　　每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯，那么我们的责任之心也将随着借口而烟消云散。没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能主动地去尽职尽责了。　　借口让我们忘却责任。事实上，人通常比自己认定得更出色。当他改变自己信誉的时候，并不需要去增进它所拥有的技能。他只需要把已有的技能与天赋运用出来就行。这样，他才能够不断的树立起责任心，把借口抛弃掉。　　千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人，巴顿将军的一句名言是：“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官，我会马上调换他的职务。”“一个人一旦白以为了不起，就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。”

书籍目录

1.热情点燃工作的激情之火做个快乐的工作狂热枕是每个人内心深处的神带着热情去工作用热情转化自己热情创造成果2.敬业让敬业成为一种习惯敬业最大的受益者是自己薪水不是工作的全部超越领导对你的期望敬业使人卓越时代需要敬业精神3.团队对团队负责就是对自己负责有完美的团队才有完美的个人团队协作的力量团队合作的重要性团队合作是成功的基础4.负责决不逃避责任责任同生命一样重要请勿推辞责任工作就意味着责任不负责的人永远难成功5.主动工作态度决定工作成败做自己命运的主宰达成目标关键在于主动让自己自动自发成为一个“主动的人”6.忠诚忠实是实现晋升的最好办法忠诚是最大的责任绝不出卖企业机密忠诚不是愚忠忠诚是一种能力7.认真永远保持认真负责的态度应付工作是对自己不负责任认真工作是真正的聪明追求尽善尽美将工作当成人生的乐趣8.创新主动参与创新每天都有所改变以创新的方式思考问题创新能力源于学习打破一切常规问题不只一个正确答案惟有创新才能不断前进9.关爱呵护职场友情关爱别人等于关爱自己与同事多同流少合污10.惜时成功的人都会分配时间要善于管理时间认真规划你的每一天时间管理新法：情绪管理11.尊上谦下尊重你周围的人处好职场人际关理解你的上级与人为善12.坚持坚忍不拔，追求卓越绝不要轻易放弃坚持到底就是胜利为什么不再试一次再挖三尺就是黄金13.勤俭宁可做错决不懒惰消极是事业的大敌勤奋是成就一切的保证14.宽容胸怀宽广是一种基本素质职场应该互相包容吃亏是一种投资多看到同事的长处才目敬才能才目知15.乐观乐观就是效率习得的乐观和无助乐观地面对人生16.细节培养自己的细节意识注重细节，工作中无小事注重细节是一种功夫细节之中潜藏着机会从细节、小事做起细节来自对小事的训练17.执行服从是执行的基石做高效能的执行者执行高于一切高效执行离不开准备18.自信自信是干好工作的源泉信赖自己的力量自信不要脱离客观实际用自信克服恐惧心理相信自己最优秀19.感恩奉献自己回报社会时常怀着感恩的心对老板抱着一颗感恩心

作者简介

《优秀员工成长金典:工作中不可缺少的19种敬业精神》主要内容：职业是一个人的使命所在，是人类所拥有和崇尚的一种精神。敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、积极主动、善始善终和勇于创新等职业品德。热情、敬业、团队、负责、主动、忠诚、认真、创新……《优秀员工成长金典:工作中不可缺少的19种敬业精神》所总结出的工作中不可缺少的19种敬业精神，让你在工作中，做强、做久、做出自己的成功之道，让敬业成为一种习惯。

图书封面

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