人力资源管理专业教材

章节摘录

版权页：   插图：   二、行为科学理论 行为科学理论与科学管理理论产生的年代基本一致，但发展较后者更晚。直到1949年在美国芝加哥大学召开的会议上，该理论才被正式命名为“人际关系”学说，后来又被称为“行为科学”。与科学管理学派偏重对工作进行科学分析不同，行为科学理论侧重对人的心理活动的研究，探索人们行为的规律，从中寻找管理员工的新方法和提高劳动效率的途径。 在行为科学发展的过程中，与组织中劳动者有关的三个最重要的方面是：工业心理学的出现、霍桑试验、社会系统理论。 （一）工业心理学的出现 “工业心理学之父”雨果•芒斯特伯格在他的经典著作《心理学和工业效率》中提出研究的目标是：寻求如何使人们的智能与他们所从事的工作相匹配；在何种心理条件下，才能从个人的工作中获得最多且最令人满意的产出；企业如何去影响工人，以便从他们那里获得好的结果。、与泰勒一样，他对劳资之间的共同利益感兴趣。但是，他强调他的方法更侧重于工人，希望以此来缩短工作时间，增加工资和提高“生活水平”。 （二）霍桑试验 霍桑试验是指在1924～1932年间由美国人梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列分析改变照明和其他一些条件对工人和生产率的影响的试验。他们发现，照明强度和其他工作条件都无法解释生产率变化的原因。他们认为，在试验中生产率的提高是由于存在像士气、劳动集体成员之间的满意的相互关系（一种归属感），以及有效的管理等一系列社会因素。因此，管理者要了解人的行为，特别是了解集体行为，并且用好激励、劝导、领导和信息交流等手段。霍桑试验的重要之处在于，把人当社会的人，从而要更多地考虑岗位上的人的情感、心理、期望等。 （三）社会系统理论 社会系统理论的代表人物是切斯特•巴纳德，他将管理工作纳入一个社会系统之中，并认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个一个的协作系统。 三、劳动关系的制度化 在两次世界大战期间，劳动关系有了进一步发展，世界大战和经济危机影响了各国政治和经济的稳定，加快了各国政府干预劳动关系的步伐，各国从初期的国家干预向制度化、法制化过渡。 由于战争和危机对生产和就业带来的震荡，劳资矛盾一度非常尖锐，同时也引发了很多社会问题。为了缓解劳资矛盾，促进经济复苏，各国依据新的行为科学管理理念，开展了“产业合理化”运动。该运动是以工人参与企业管理为主要内容的产业民主化运动。

书籍目录

第一章劳动关系导论 第一节劳动关系的含义 第二节劳动关系的性质与类型 第三节与劳动关系相关的几个概念 第四节劳动关系的外部环境 第五节劳动关系的内在动因 第二章劳动关系的发展历史和制度背景 第一节早期工业化时代的劳动关系 第二节管理时代的劳动关系 第三节冲突的制度化 第四节成熟的劳动关系 第五节新的矛盾和问题 第六节新中国劳动关系的发展变化 第三章劳动关系管理的理论演进 第一节劳动关系的理论演进 第二节劳动关系的不同学派与观点 第三节现代劳动关系管理的新趋势：合作型劳动关系 第四节劳动关系合作的发展趋势 第四章管理方 第一节谁是管理方 第二节管理方的角色理论 第三节管理模式和实践 第五章工会 第一节工会的概念 第二节工会的组织结构 第三节工会的行为方式和主要职能 第四节我国工会的权利和义务 第六章政府 第一节政府的角色 第二节政府与劳动关系理论 第三节政府劳动关系策略与实践 第七章劳动关系的实质：冲突与合作 第一节冲突的根源 第二节合作的根源 第三节冲突的表现形式 第四节冲突与合作的影响因素 第五节劳资冲突的预防管理 第六节劳资冲突的沟通管理 第八章劳动法对劳动关系的调整 第一节劳动法与劳动关系 第二节工资的法律保障 第三节工作时间和加班加点 第四节工作场所的规则 第五节违反劳动法的法律责任 第九章劳动合同法律制度 第一节劳动合同概述 第二节劳动合同的订立 第三节劳动合同的履行与变更 第四节劳动合同的解除与终止 第五节劳务派遣制度 第六节法律责任 第十章员工参与管理 第一节员工参与管理的实施 第二节员工参与管理的典型形式 第三节我国的员工参与管理形式 第十一章集体谈判与集体合同制度 第一节集体谈判与集体合同制度概述 第二节集体谈判制度的社会功能和集体合同制度的作用 第三节西方国家集体谈判和集体合同制度 第四节我国集体谈判和集体合同制度 第十二章劳动争议处理 第一节劳动争议概述 第二节自主协商和调解 第三节劳动争议仲裁 第四节劳动争议诉讼 第五节集体争议处理制度 后记 附录高等教育自学考试课程考试大纲 主要参考文献

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《人力资源管理专业教材:劳动关系与劳动法》是由西南师范大学出版社出版。

作者简介

《人力资源管理专业教材:劳动关系与劳动法》讲述了我国正以科学发展观统领全局，全面建设社会主义和谐社会，而建设和谐合作的劳动关系是建设和谐社会的前提，《人力资源管理专业教材:劳动关系与劳动法》的出版，将对我国的劳动关系管理的发展起到积极的作用。《人力资源管理专业教材:劳动关系与劳动法》除了可以作为专业教学和培训教材外，还适合下列从事劳动关系管理领域工作的读者作为专业文献或参考资料阅读：人力资源管理者、企业高中级管理者、劳动行政部门职员，以及其他与劳动领域有关的从业人员。

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