现代企业管理理论与应用

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-1
ISBN:9787301216033
作者:邸彦彪
页数:307页

章节摘录

  除上述宏观经济总体状况以外,企业还应考虑中央银行和各专业银行的利率水平、劳动力的供给(失业率)、消费者收入水平、价格指数的变化(通货膨胀率)等。这些因素将影响企业的投资决策、订价决策以及人员录用政策等。值得指出的是,从2003年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在以下4个方面:①国内生产总值的增长速度;②物价总水平;③城镇失业率或就业水平;④国际收支平衡状态。  (3)社会文化环境因素。社会文化因素是指一定时期整个社会发展的一般状况,主要包括社会道德风尚、文化传统、人口变动趋势、文化教育、价值观念和社会结构等。  社会阶层通常指在一个社会中存在着相对持久的和类似的人的组合。在一个阶层,个人和家庭具有大致相同的价值观、生活方式、兴趣和行为规范。一般依据一个人的职业、收入来源和教育水平来决定一个人属于哪一个社会阶层。一个清洁工与一个文艺工作者的收入或许相同,但由于职业不同,两个人的消费特点就不同。划分社会阶层可以更准确地判断和测定消费者的购买意向和购买行为。  文化通常特指人类创造的精神财富,它包括文学、艺术、教育、科学等,是人们的价值观、思想、态度等的综合体。文化因素的确立影响着人们的购买决策和企业的教育行为。不同的国家有着不同的文化传统,因而也有着不同的亚文化群、社会习俗和道德观念,从而会影响人们的消费方式和购买偏好。企业若要通过文化因素分析市场,必须了解行为准则、社会习俗和道德态度这些文化因素,并对它们加以分析。  此外,生活方式的演变,消费者保护运动的开展等,也是构成社会文化环境的重要组成部分。  (4)技术因素。技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现,发展趋势及应用前景。  技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。因此,技术力量主要从两个方面影响企业战略的选择。  ……

书籍目录

第1章 企业与企业管理1.1 企业概述1.1.1 企业的特点1.1.2 企业的类型1.1.3 企业的系统1.2 企业管理的性质和内容1.2.1 企业管理的概念1.2.2 企业管理的性质1.2.3 企业管理的内容1.3 企业管理理论及发展1.3.1 古典管理理论1.3.2 行为科学理论1.3.3 现代管理理论1.3.4 管理理论的新发展本章小结习题第2章 企业管理的职能2.1 决策2.1.1 决策的概念2.1.2 决策的分类2.1.3 决策的程序2.1.4 决策的方法2.2 计划2.2.1 计划的作用和类型2.2.2 计划的程序2.2.3 计划的组织实施方法2.3 组织2.3.1 组织设计2.3.2 组织变革与组织文化2.4 领导2.4.1 领导概述2.4.2 激励2.4.3 沟通2.5 控制2.5.1 控制与控制过程2.5.2 控制方法本章小结习题第3章 战略管理3.1 战略管理概述3.1.1 战略管理的内涵和特征3.1.2 战略管理的过程和构成要素3.2 战略分析与战略选择3.2.1 外部环境与内部因素分析3.2.2 确定企业宗旨和目标3.2.3 战略选择3.3 战略实施与控制3.3.1 战略实施3.3.2 战略控制本章小结习题第4章 营销管理4.1 营销管理概述4.1.1 市场及其分类4.1.2 营销管理的内容4.1.3 市场细分与目标市场4.2 市场调查与预测4.2.1 市场调查的类型和程序4.2.2 市场调查的内容4.2.3 市场调查的方法4.2.4 市场预测的方法4.3 营销策略4.3.1 产品策略4.3.2 价格策略4.3.3 渠道策略4.3.4 促销策略本章小结习题第5章 新产品开发与技术管理5.1 新产品开发管理5.1.1 新产品开发概述5.1.2 新产品开发的程序和策略5.2 价值工程5.2.1 价值工程的原理5.2.2 价值工程的应用5.3 技术引进5.3.1 技术与技术引进5.3.2 技术引进的程序5.4 技术创新5.4.1 技术创新概述5.4.2 技术创新的过程本章小结习题第6章 生产管理6.1 生产管理概述6.1.1 生产过程6.1.2 生产类型6.2 生产组织6.2.1 空间和时间组织6.2.2 流水生产组织6.2.3 生产组织新技术和新方法6.3 生产作业计划与网络计划技术的应用6.3.1 生产作业计划6.3.2 网络计划技术的应用本章小结习题第7章 物资与设备管理7.1 物资管理7.1.1 物资管理概述7.1.2 物资消耗定额7.1.3 物资供应计划7.1.4 库存管理7.1.5 物流控制系统7.2 设备管理7.2.1 设备管理概述7.2.2 设备的选用和维修7.2.3 设备的更新和改造本章小结习题第8章 质量管理8.1 质量管理概述8.1.1 质量与质量管理8.1.2 全面质量管理8.2 质量体系与质量认证8.2.1 IS09000族标准与质量体系8.2.2 质量审核与质量认证8.3 质量管理常用方法8.3.1 因素分析法8.3.2 直方图法8.3.3 控制图法8.3.4 相关图法本章小结习题第9章 人力资源管理9.1 人力资源管理概述9.1.1 人力资源与人力资源管理9.1.2 人力资源规划9.2 选聘与培训管理9.2.1 岗位分析与岗位设计9.2.2 选聘的程序与选聘方法9.2.3 员工培训的原则和方法9.3 绩效考评9.3.1 绩效考评的含义与目的9.3.2 绩效考核的程序9.4 薪酬管理9.4.1 薪酬管理概述9.4.2 薪酬体系9.4.3 薪酬水平与薪酬调查本章小结习题第10章 财务管理第11章 技术经济分析参考文献

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现代企业管理理论与应用-(第2版),ISBN:9787301216033,作者:邸彦彪

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