门店员工辅导教练

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ISBN:9787880173079

书籍目录

1.优秀的企业领导人要具备两种能力,演讲能力和辅导能力。
2.好的领导者最根本的任务就是辅导员工成为接班人,成为企业支柱。
3.企业最不缺帮企业做事的人,最缺会做生意的人,就是能帮助企业成功的人。
4.企业的产品品质和服务品质最终都体现在员工的品质上。
5.企业最重要的工作就是做好人的工作。
6.辅导的最大好处是减少忧虑和降低工作压力。
7.辅导的过程往往是发现人才和发掘潜能的过程
8.教练的作用是让员工了解自己的不足,促进其成长。
9.团队最不鼓励的是个人英雄主义。
10.企业的前途在于员工,在于管理者在员工身上投入多少

作者简介

  辅导作为管理者的必修课,应该从哪里展开?怎样培养下属?针对不同辅导对象要把握不同的心理反应,如何把握时机进行有效的辅导?如果管理者经验与资历都不够,如何去辅导下属?每个人有不同的兴趣点,有针对性的培训起到事半功倍的效果。你是充分信任下属的授权型领导?还是喜欢发号施令的指挥型领导?哪种领导最受员工欢迎?不同的领导风格分别会产生什么效果?领导风格没有最佳,只有最合适。

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