房地产行销术：客户特征分析及销售实战技巧（4VCD+1教材）

书籍目录

第一讲 消费者十大心理分析（上）



1 优柔寡断型顾客



2 患得患失型顾客



3 讨价还价型顾客



4 自负自傲型顾客



5 暴躁型顾客



6 冷漠型顾客



第二讲 消费者十大心理分析（下）



1 理智型顾客



2 直爽型顾客



3 随性型顾客



4 复合型顾客



第三讲 STAR法则



1 情景（SCENE）



2 目标（TARGET）



3 行动（ACTION）



4 结果（RESULT）



第四讲 基本法则



1 反：反向思考（反向法）



2 比：矛盾比较（比较法）



3 逻：逻辑推理（推理法）



4 惯：惯性分析（习惯法）



第五讲 修炼16个点破术之现象篇



1 破尘法



2 破静法



3 破渴法



4 破歧法



5 破赏法



第六讲 修炼16个点破术之对话篇



1 破远法和破易法



2 破障法和破卑法



3 破和法和破退法



第七讲 修炼16个点破术之行为篇



1 破动法



2 破轻法



3 破利法



4 破访法



5 破好法



第八讲 形真术



1 SPIN法则



2 情境法和激将法



3 侧击法和布哨法



4 影射法和假痴法



5 强取法和故纵法



6 恫吓法和用间法

作者简介

讲师：林凯旋，台湾著名实战派营销大师，“快速成交学”创始人，专家型的企业家，荣获2003年中国企业十大策划专家的殊荣，22年房地产营销团队实战经验，前台湾亚洲电台《营销天地》call in节目主持人，4321营销战术驰名海外，屡创营销神话，台湾多家知名公司资深行销顾问，湖南信保集团总裁、信保国际人训练基地首席讲师；上海慧泉培训机构、深圳清大华晟培训机构资深外籍讲师。曾服务的客户主要有：台湾太平洋建设集团、永庆房屋集团、台湾联合报报业集团、新金鸿开发集团、湖南广宇建设、嘉乐家居、深圳南山房地产开发集团、中国中企动力集团、北京宝利南方开发集团、四川置信开发集团等。





    本课程适宜学习对象：销售总监；销售经理、主管；广告经理人；销售人员。

图书封面

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