SAP基础教程

章节摘录

插图：随着从第3阶段过渡到第4阶段，你应该能感觉到自己不但要做SAP培训，还得执行严格的功能测试和压力测试。第4阶段关注的是上线之前的系统微调，更重要的是，它也关注从旧系统到SAP的数据迁移过程。执行负载测试（包括峰值强度、日常负荷以及其他形式的压力测试）以及集成测试或功能测试的目的是，确保数据的准确性以及SAP系统的平稳性。因为早在第2阶段测试便已经开始了，理论上在上线之前有足够多的时间可以完成所有的活动。但实际上往往是在最后时刻才发现问题，或者功能不如预期般合适，团队此时将会面对巨大的压力。某些实际需要的返工应留在上线以后来做；在后续发行版本或变更版本中，会有大把时间来引进新的功能。这个时候，我们要保证系统可以真实交付准备交付的内容，把注意力放在核心业务功能上面。还要在这个时候进行预防性维护检查，如果做不到最优执行，也要能胜任工作；SAP系统的性能很重要，最终用户可能会就此判定项目的成功与否。第4阶段要留有足够多的时间来计划和存档上线策略。准备上线意味着要为最终用户的问题做准备，因为他们马上就要大量使用新的SAP系统了。例如在第4阶段，要安排SAP服务人员并进行相关培训。服务台要准备好常见问题的解决方案，主要集成商和合作伙伴都可以帮忙汇总问题。

前言

欢迎阅读本书最新版。本版共分为6大部分，经过完全翻新，更加契合新人培训。考虑到SAP新人首先应该掌握的知识，我与同事们投入了大量的时间，调整了内容，现在的内容是从以下几种不同的角度来安排的，即IT专家、最终用户、项目经理、即将从事SAP程序设计的软件工程师或程序员以及业务专家。 书中每一小时（或每章）都以一个常见主题为轴线，开篇先是基础介绍，这样可以帮助读者理解支撑技术、业务知识和各种不同的SAP实施路线图。接下来，书中详细探讨了SAP的产品与组件，为下一部分内容打好了基础，而后续部分将要讨论的是SAP实施方案。我们从项目管理、业务和技术的观点出发来探讨SAP部署流程，好让我们的读者可以有充分的广度来接触现实模式，努力让本书成为真正实用的技术指南。随后一节内容关注最终用户，其中讲解的技术则更加拓展了这一广度和深度，内容包括：如何登录、如何使用各种SAP界面、如何定制界面、如何执行报表查询这类通用的业务功能。本书最后一部分内容总结了可以帮助读者找到SAP工作机会的资料，包括现成的网络链接和其他一些资源。 虽然内容广泛，但我们这种新的探讨方法主要完成了两件事情。首先，新读者有机会了解SAP的所有情况，尤其是自2005年以来SAP业界所发生的诸多变化。其次，第3版章与章之间的跳转变少了，因而阅读起来会更加容易。如果你们公司刚好宣布要部署SAP，或者你刚好加入一家使用SAP的公司，你会觉得本书看起来很方便，读起来速度足够快。例如，最终用户会在把注意力放到第五部分之前，想先阅读第一部分和第四部分，而技术专家则可能会完全把注意力放在第二部分和第四部分。同样地，决策制定者和项目经理会认为第二部分和第三部分最实用，而那些希望进入SAP行当的人则会直接跳到第六部分，了解如何成为SAP生力军。 读者们，选择本书就表示您迈出了自信的一步。你们将会与市场领导者、持久力的楷模、杰出的技术领袖和企业方案供应商同行。这样，完成了24章的内容，你们就会有一个坚实的基础，可以更上一层楼，甚至开始自己的SAP事业。同时，你们的知识面肯定也会更宽广，这是你进一步成为专家所需要的坚实基础。最重要的是，你了解自己已经掌握了哪些知识，还需要再学习哪些内容。你不仅知道自己应该往哪个方向走，还能明智地选择自己的事业和达成事业的路线图。这种良好的感觉本身就能让你的事业甚至你的生活焕然一新。同时，24小时的投资（每章1小时看完）也会让你在目前的工作岗位上获益匪浅。有了这种见解、技能、理解和对企业的全局观念，那么你看待业务应用和支撑这些应用的技术解决方案的角度就会与现在大为不同。你会更加明智，更能从许多不同的观点做出更杰出的工作，包括从业务与应用专业知识到技术、最终用户和项目管理的角度等。从广义上来讲，你已经是SAP新生代了。 SAP之路 自从R/3鼎盛时代本书初版发行以来，SAP已经经历了颇多变化。单单只是过去几年，我们已经目睹了技术和业务应用爆炸式的增长，SAP的疆界比其他任何软件公司都往前推进得更远。当然，SAP的竞争对手和合作伙伴的发展也给德国沃尔多夫的开发人员和经理们激励颇多。但借助新产品和新技术，SAP更新了内核组件，可以说，SAP最新的业务解决方案是无可匹敌的。SAP公司依然是革新典范。从跨国集团到政府实体，从中小型企业到介乎其间的所有机构，我们在世界上46 000家公司中都可以发现SAP的身影。SAP已经成功地渗透进入我们所惯称的“中间市场”当中。也就是说，SAP不再仅仅是大型公司的最佳方案提供商，它还是中下游产业的最佳供应商。掌握最前沿的开发工具，关注SOA实施交付，致力于重塑新世界的规则，SAP正使一切变得越来越容易。 本版新增内容与适用读者 与前面各版一样，本书分为24章，或曰24“小时”，每一章都可以在大约1小时内读完。本书涵盖了熟悉SAP核心产品和组件所需要掌握的所有内容。书中还阐述了SAP的术语、用法、配置、部署、管理以及其他方面的关键内容。全书详略得当，没有过度纠缠于细节，但对于许多关键主题却又有足够深入的讲解。本书还提供了一些相互交织的路线图。在这种结构下，读者可以发现本书真正的价值所在。书中内容足够宽泛，可以让所有人都理解问题，但又足够深入，并不只是泛泛之谈。书中遵循着大致相同的一些讲解路线，包括从一般到特殊，从SAP产品和组件到后期实施支持与使用，从项目管理规划与准备到项目实现。 本书首先介绍了SAP、SAP NetWeaver以及SAP项目的基础知识和术语，并以此为基础，逐渐深入，让读者能够对于SAP复杂的世界有所认识。本书的节奏安排考究，既提供了坚实的基础，又便于理解后续所讨论的高级主题。这样，即便是新手也可以很快掌握计划、部署与使用SAP的含义，并在此过程中进一步理解解决业务问题所面临的各种困难。有了这种认识，读者在阅读本书时，就会更透彻地理解各种合作伙伴在SAP项目中所承担的角色，领导管理、项目管理、业务应用、技术部署和系统最终用户是如何一起来端到端地创建并应用SAP的。 本书的组织结构 从SAP的基础知识和支撑技术，到理解和开发业务与技术路线图，第一部分是基础。第二部分围绕着SAP的产品和组件，包括SAP NetWeaver提供的基础内容、SAP核心ERP产品、中小型企业（SMB）组件，以及SAP的成熟业务套件。第三部分继而转向实施方面的问题，在讲解了SAP开发工具与方法学以及SAP如何在真实环境中应用SOA后，提供了项目管理、业务和技术的路线图。第四部分集合了一些SAP新人屡次告知并要求我们讲解的内容知识，包括如何安装SAP、如何将SAP与微软的Office套件集成，如何管理和维护系统，以及升级或加强SAP生产系统的功能等专题。第五部分讲解的是与使用SAP相关的内容，从登录到定制SAP的显示、打印、创建报表和执行查询等。最后，第六部分总结了如何迈入SAP职业发展道路。 本版基础教程可以充当在真实的业务环境和IT领域使用和管理SAP的极佳起点。为了测试和巩固所学知识，每一章结束时都有问答和测验。问题用来测验和实践读者新近习得的知识点，并学会将之附诸实践。本书附录A“案例答案”提供了测验的答案，读者可以很容易地校验自己所学到的新知识。 我们希望您能喜欢第3版基础教程，并且能够从中汲取到更多的知识养分。 本书使用的约定 每一章都以“本章内容”开篇，简单列举出本章将要讲解的内容。每章结束时还有相应总结，强调一些主要观点，方便读者掌握。每一章里，需要读者输入文本内容都以等宽黑体字符显示，而屏幕上显示的文字则是等宽类型。 It will look like this to mimic the way text looks on your screen. 最后，本书引入下述图标用来介绍其他相关内容。 “顺便说说”给出的是与此处正文讨论相关的有意思的信息片段。 “你知道吗”提出建议或给出一种更容易的操作方式。 “注意”提醒读者留心潜在问题，帮助你避免失败。 .每一章结束时，都有一份与本章内容相关的案例研究。通过提供虚构的MNC环球公司所涉及的特定场景，各章都提供相应的问题（后续答案详见附录A），以加强读者对真实环境的认知。

媒体关注与评论

“此书非常适合那些学习SAP的新手，除了技术人员之外，也包括企业中其他需要对SAP有整体了解的人。”　　——亚马逊读者“对于需要SAP技术简明百科的读者。我会强烈推荐本书。”　　——亚马逊读者“我认为本书也可以作为SAP教材，因为它非常实用，有些技术性的描述还配有图表，读者很容易看懂。”　　——亚马逊读者

内容概要

George W. Anderson  HP公司负责SAP企业应用咨询的首席技术专家，拥有多年SAP设计、实现、培训以及项目管理经验，设计和帮助实施过上百个mySAP系统。他还拥有SAP技术顾问、PMI PMP、MBA等认证资格，并编写过大量图书与技术文章，如畅销书SAP Planning: Best Practices in Implementation。

Tim Rhodes  HP公司高级SAP技术顾问，拥有多年企业应用咨询实践经验和SAP实施、性能调优、迁移经验，也做过其他咨询项目，在信息技术领域工作近20年。拥有OCP、Microsoft MCSE、HP Master ASE等认证资格，最近又获得了MBA学位。

Jeff Davis  SAP NetWeaver实施顾问，拥有多年SAP 经验，并在许多国际性的SAP实施项目中担任过Basis顾问、项目管理顾问和NetWeaver高级架构师等。

书籍目录

第一部分 SAP简介

第1章 SAP是什么
  2

1.1 SAP概述
2

1.2 SAP业务应用或组件
3

1.3 SAP模块与业务事务
5

1.4 SAP的技术架构与WebAS
5

1.4.1 技术架构概述
6

1.4.2 三层架构
6

1.5 SAP与SOA
8

1.6 小结
8

案例研究：第1章
9

第2章 SAP基础知识
11

2.1 运行SAP
11

2.2 SAP项目基础知识
12

2.3 SAP系统基础知识
13

2.3.1 SAP GUI基础知识
13

2.3.2 系统访问
14

2.3.3 SAP集团的概念
14

2.3.4 会话基础知识
15

2.4 小结
16

案例研究：第2章
16

第3章 业务基础知识：制定SAP部署路线图
17

3.1 SAP业务路线图
17

3.1.1 传统业务考虑
18

3.1.2 增加销量、降低成本
18

3.1.3 管理与缓解风险
19

3.1.4 业务敏捷性：不断增强的业务关注
19

3.2 业务蓝图规划
20

3.2.1 业务视图
20

3.2.2 SAP技术如何对业务需求提供支持
21

3.2.3 与利益干系人一起工作
21

3.3 将业务需求映射为SAP技术实现
22

3.3.1 功能视图
22

3.3.2 技术视图
22

3.3.3 项目实施视图
23

3.3.4 集合四种视图
23

3.4 小结
24

案例研究：第3章
24

第4章 技术架构基础知识：硬件、操作系统与数据库
25

4.1 为何重要
25

4.2 SAP硬件：简介
25

4.2.1 服务器硬件
26

4.2.2 磁盘子系统
27

4.3 SAP支持的操作系统
28

4.3.1 基本的OS功能
28

4.3.2 SAP文件系统与OS的角色
29

4.3.3 SAP OS级工作进程
31

4.3.4 SAP OS级简档
31

4.4 SAP的数据库基础知识
31

4.4.1 数据库入门
32

4.4.2 表、索引和结构
32

4.5 与基础设施供应商建立伙伴关系
33

4.6 小结
34

案例研究：第4章
34

第5章 制定SAP部署技术路线图
36

5.1 从业务到技术实施规划
36

5.2 主安装指南
36

5.3 全景和系统规模估算
37

5.4 架构与硬件规模估算
38

5.4.1 ABAP与Java架构
38

5.4.2 硬件估算
38

5.4.3 高可用性及性能
39

5.4.4 灾难恢复
39

5.5 回归基础：技术路线图
39

5.5.1 客户访问策略
40

5.5.2 网络考虑
40

5.5.3 SAN与其他磁盘方案
41

5.5.4 备份策略
41

5.6 技术支持机构人员配备
41

5.7 小结
42

案例研究：第5章
42

第二部分 SAP产品和组件

第6章 SAP概述：SMB和企业级产品
45

6.1 SME的需求
45

6.2 SME面临的典型问题
46

6.3 选择“最佳”方案
46

6.3.1 成本
46

6.3.2 功能
46

6.3.3 特征
47

6.3.4 托管还是客户实施
47

6.3.5 雇员数量
47

6.3.6 业务流程复杂性
47

6.4 SAP Business One
47

6.4.1 功能
48

6.4.2 特征
48

6.4.3 实施
48

6.4.4 开发
48

6.5 SAP Business ByDesign
49

6.5.1 实施与可适应性
49

6.5.2 功能
50

6.5.3 特征
50

6.5.4 SaaS的优势
50

6.5.5 Business ByDesign和SAP合作伙伴
51

6.6 SAP All-in-One
51

6.6.1 功能
51

6.6.2 All-in-One合作伙伴与解决方案中心
52

6.6.3 特征
52

6.6.4 可以预测的拥有成本/最佳实践
53

6.6.5 随需而变/SAP NetWeaver
53

6.6.6 直观的用户体验/SAP NetWeaver商业客户
53

6.7 小结
54

案例研究：第6章
54

第7章 大厦的基石：SAP NetWeaver
56

7.1 SAP NetWeaver的简介
56

7.2 NetWeaver的策略优势
57

7.3 SAP NetWeaver 7.0
57

7.3.1 带有使用类型的系统
58

7.3.2 独立引擎
58

7.3.3 客户端
59

7.4 合而为一——使用标准部件
59

7.5 SAP NetWeaver的下一步是什么
60

7.5.1 Web服务和企业服务
60

7.5.2 SAP NetWeaver 7.1
62

7.6 小结
62

案例研究：第7章
62

第8章 SAP ERP：SAP的核心产品
64

8.1 SAP ERP与ECC和R/3
64

8.2 SAP ERP支持的业务模式
65

8.3 SAP核心业务模块
65

8.4 SAP ERP财务
66

8.4.1 内部治理、风险管理和合规管理（GRC）
66

8.4.2 财务与管理会计
67

8.4.3 财务控制
68

8.4.4 企业控制
68

8.4.5 资金管理
69

8.4.6 全球贸易服务（GTS）
69

8.4.7 财务供应链管理（FSCM）
70

8.5 SAP ERP人力资本管理
70

8.5.1 SAP人才管理：不只是人事管理
71

8.5.2 为什么选用SAP ERP HCM？
73

8.6 SAP制造和ERP运营
74

8.6.1 生产计划与控制
75

8.6.2 物料管理
76

8.6.3 工厂维护
76

8.6.4 SD（Sales and Distributien，销售与分销）
77

8.7 SAP ERP企业服务
77

8.7.1 不动产管理
77

8.7.2 品质管理
78

8.7.3 项目与投资组合管理
78

8.8 小结
78

案例研究：第8章
79

第9章 SAP商务套件
80

9.1 SAP供应链管理
80

9.1.1 SAP APO
81

9.1.2 SAP ICH
81

9.1.3 SAP事件管理
81

9.1.4 SCM业务宗旨和优势
82

9.2 SAP客户关系管理
82

9.2.1 CRM如何扩展SAP ERP
83

9.2.2 SAP CRM功能
83

9.2.3 CRM行业特定流程
84

9.3 SAP产品生命周期管理
85

9.3.1 PLM的IT平台
85

9.3.2 PLM商业洞察力
85

9.3.3 使用PLM
86

9.4 SAP SRM
86

9.4.1 SRM与PLM集成的优势
86

9.4.2 SRM如何影响企业
87

9.4.3 使用SAP SRM
87

9.5 SAP制造
88

9.6 SAP服务与资产管理
89

9.7 小结
90

案例研究：第9章
90

第三部分 实施SAP

第10章 实施概述：项目管理层面
92

10.1 SAP和ASAP方法学
92

10.1.1 ASAP简介
93

10.1.2 阶段1：项目准备
94

10.2 更现代的实施工具和方法学
95

10.3 SAP实施项目整体结构
95

10.3.1 执委会或项目委员会
96

10.3.2 项目发起人
97

10.3.3 跨域项目组长：SAP项目经理
97

10.3.4 项目管理办公室
98

10.4 组建整个项目团队
99

10.5 项目执行与控制
100

10.6 项目收尾
101

10.7 小结
102

案例研究：第10章
102

第11章 实施SAP：业务和功能层面
103

11.1 SAP实施方法学
103

11.1.1 阶段2：业务蓝图
103

11.1.2 阶段3：实现
104

11.1.3 阶段4：最终准备
105

11.1.4 阶段5：上线支持
105

11.2 把业务需求转换成功能规格说明书
105

11.2.1 功能业务领域或“排”组长
106

11.2.2 公司内部的功能配置专家
106

11.2.3 核心用户或超级用户的角色
107

11.3 SAP项目生命周期
107

11.3.1 步骤1：项目启动
108

11.3.2 步骤2：匹配和原型化
108

11.3.3 步骤3：设计与构造
109

11.3.4 步骤4：系统集成测试（SIT）
109

11.3.5 步骤5：业务接受测试
110

11.3.6 步骤6：生产交接准备
110

11.3.7 步骤7：运营稳定
111

11.4 小结
112

案例研究：第11章
112

第12章 实施SAP：技术层面
113

12.1 组建项目技术团队
113

12.1.1 技术项目管理
114

12.1.2 SAP咨询机构
114

12.1.3 SAP联盟
114

12.1.4 团队组长
114

12.1.5 技术专家
115

12.1.6 系统管理员
115

12.2 安装预计划
115

12.2.1 主机命名约定
115

12.2.2 操作系统安装
116

12.2.3 Unicode还是Non-Unicode
116

12.2.4 SAP Solution Manager
116

12.3 技术实施经验教训
117

12.3.1 服务级别协定
117

12.3.2 缺乏技术方面的认可
117

12.3.3 小处着手，大处着眼
117

12.3.4 一次性还是分阶段
118

12.3.5 学习并继续前进
118

12.3.6 留意长期合作的顾问和转包商
118

12.3.7 对技术范围扩展现象进行管理
118

12.4 小结
119

案例研究：第12章
119

第13章 开发工具与方法学
120

13.1 程序设计工具
120

13.1.1 ABAP
120

13.1.2 Java
121

13.1.3 组件环境（Composition Environment）
122

13.2 SAP配置工具与方法学
122

13.2.1 ASAP/AcceleratedSAP
122

13.2.2 SAP实施方案管理器
123

13.2.3 实施工具与内容
123

13.2.4 其他实施路线图
124

13.3 SAP IMG
125

13.4 IMG的各种视图
126

13.4.1 SAP Reference IMG
126

13.4.2 SAP Enterprise IMG
127

13.4.3 SAP Project IMG
127

13.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG
127

13.4.5 与Solution Manger进行集成
128

13.5 IMG的其他基础知识
128

13.5.1 IMG内部帮助
128

13.5.2 IMG内部文档
129

13.5.3 状态信息
130

13.5.4 Release Note
131

13.6 小结
132

案例研究：第13章
132

第14章 SAP与Enterprise SOA
134

14.1 Enterprise SOA简介
134

14.1.1 区分SOA与Enterprise SOA
135

14.1.2 Enterprise SOA的基本原则
135

14.2 通过SAP NetWeaver来支持SOA
136

14.2.1 Web应用服务器
136

14.2.2 Enterprise SOA已经流行
137

14.3 Enterprise SOA的优势
137

14.3.1 为什么选择SOA？可复用性
138

14.3.2 为什么选择SOA？模块化设计
138

14.3.3 为什么选择SOA？符合成本效益
138

14.4 区分SOA与Web服务
138

14.5 采纳SOA时带来的挑战
139

14.5.1 IT组织孤岛和拥有权
139

14.5.2 企业架构的需求
140

14.5.3 远离客户机/服务器架构
140

14.6 小结
140

案例研究：第14章
141

第四部分 SAP技术要素

第15章 SAP的技术安装事项
144

15.1 安装概述
144

15.2 计划
145

15.3 预计划
145

15.3.1 SAP基础设施检查
146

15.3.2 操作系统安装事项
146

15.3.3 CD/DVD介质
147

15.3.4 SAP Solution Manager密钥
147

15.4 安装
147

15.4.1 操作系统安装
148

15.4.2 先决条件清单
148

15.4.3 数据库服务器软件安装
149

15.4.4 SAP软件安装
149

15.4.5 系统变式——不同“类别”的安装
149

15.5 安装后期过程
158

15.6 小结
159

案例研究：第15章
159

第16章 集成SAP与Microsoft Office
160

16.1 SAP与桌面应用程序之间的集成
160

16.2 使用%pc下载数据
161

16.2.1 把SAP的数据导出到Microsoft Excel
161

16.2.2 在Word中创建SAP套用信函
162

16.2.3 把SAP导出至Microsoft Access
165

16.2.4 把SAP导入至Microsoft Access
166

16.2.5 Microsoft Access Report Wizard
169

16.3 快速索引
171

16.3.1 导出至Excel的快速索引
171

16.3.2 把SAP查询报表导出至Excel
171

16.3.3 用Microsoft Word创建套用信函的快速索引
172

16.3.4 把列表导出至Microsoft Access的快速索引
172

16.3.5 把SAP查询报表导出至Access的快速索引
172

16.4 Duet
173

16.4.1 客户层
173

16.4.2 中间层
173

16.4.3 服务器层
174

16.4.4 配置与可伸缩性
174

16.5 与Microsoft Active Directory集成
174

16.6 SSO
175

16.7 小结
175

案例研究：第16章
175

第17章 上线之后：系统管理与运营
177

17.1 监控系统
177

17.1.1 SAP NetWeaver Application Servers（SM51）
177

17.1.2 SAP系统日志（SM21及其他）
178

17.1.3 使用CCMS进行系统监控
180

17.2 SAP权限的概念
182

17.2.1 ABAP-Based Application Server的用户权限
182

17.2.2 Java-Based Application Server的用户权限
184

17.3 小结
185

案例研究：第17章
185

第18章 上线之后：SAP升级与增强
187

18.1 升级、增强和迁移的有关术语
187

18.1.1 增强相关的术语
187

18.1.2 升级相关的术语
188

18.1.3 迁移相关的术语
188

18.2 SAP OS/DB迁移
189

18.3 SAP升级
190

18.4 SAP增强
190

18.5 高层项目计划
191

18.5.1 关于增强的项目计划
191

18.5.2 SAP升级的项目计划
191

18.5.3 OS/DB迁移计划
193

18.6 小结
195

案例研究：第18章
195

第五部分 使用SAP

第19章 登录、会话与SAP GUI基础
198

19.1 访问系统
198

19.2 SAP登录面板
198

19.2.1 配置SAP登录面板
199

19.2.2 低速连接
200

19.3 首次登录SAP
200

19.3.1 SAP用户ID
201

19.3.2 SAP集团
201

19.3.3 登录语言
201

19.4 更改密码
201

19.5 会话基础
202

19.5.1 创建新的会话
202

19.5.2 使用命令行创建新的会话
203

19.5.3 创建新的会话，同时启动新的任务
204

19.5.4 结束会话
204

19.5.5 注销SAP
204

19.6 SAP GUI基础
205

19.6.1 菜单栏
205

19.6.2 标准工具栏
205

19.6.3 应用程序工具栏
207

19.7 导航基础
207

19.7.1 使用菜单路径来执行任务
207

19.7.2 使用事务代码来执行任务
208

19.7.3 停止事务
211

19.8 小结
212

案例研究：第19章
212

第20章 SAP GUI屏幕与打印基础
213

20.1 理解和使用字段
213

20.1.1 输入字段
213

20.1.2 复制数据
218

20.2 显示字段
220

20.3 屏幕对象
220

20.3.1 SAP树
221

20.3.2 复选框
221

20.3.3 单选按钮
222

20.3.4 对话框
223

20.3.5 表格控件
223

20.4 SAP打印
223

20.4.1 SAP屏幕打印清单
224

20.4.2 假脱机请求属性
225

20.4.3 设置打印机默认值
226

20.5 高级概念
227

20.5.1 使用剪贴板
227

20.5.2 打印SAP屏幕
228

20.6 小结
229

案例研究：第20章
229

第21章 定制SAP外观
230

21.1 哪种SAP GUI最合适
230

21.1.1 JavaGUI——SAP Java

GUI
231

21.1.2 WebGUI——SAP HTML GUI
231

21.1.3 WinGUI——SAP Windows GUI
232

21.2 改变WinGUI的视觉外观
233

21.2.1 Enjoy
234

21.2.2 高对比度与流线化
234

21.2.3 Tradeshow
234

21.2.4 XP Design
234

21.3 个性化本地布局按钮
235

21.3.1 Options选项卡
237

21.3.2 Cursor选项卡
237

21.3.3 本地数据选项卡（Local Data Tab）
239

21.3.4 Trace选项卡
240

21.3.5 Scripting选项卡
240

21.4 新颖的视觉设计选择
241

21.4.1 General选项卡
241

21.4.2 Color Settings选项卡
242

21.5 剪贴板选择
242

21.6 字体选择
242

21.7 状态字段处的系统信息图标
243

21.8 小结
244

案例研究：第21章
244

第22章 报表与查询基础
245

22.1 报表工具
245

22.1.1 ABAP列表处理（ABAP程序设计）
245

22.1.2 ABAP Query
246

22.1.3 Ad Hoc Query
246

22.1.4 结构化图形
246

22.1.5 主管信息系统
246

22.1.6 SAP信息系统（报表树）
246

22.2 通用报表选集
247

22.2.1 执行报表
247

22.2.2 报表属性
248

22.2.3 搜索报表
248

22.2.4 选择屏幕
249

22.2.5 变式
249

22.2.6 修改变式
249

22.2.7 后台处理
250

22.2.8 列表
251

22.3 SAP报表工具（SAP Query、

InfoSet Query、Ad Hoc Query与QuickViewer）
251

22.3.1 查询报表工具的结构
251

22.3.2 创建新的用户组
254

22.3.3 创建新的信息集
256

22.3.4 把信息集分配给查询组
259

22.4 SAP Query
260

22.4.1 创建SAP Query
260

22.4.2 高级SAP Query
263

22.5 理解Infoset（Ad Hoc）Query
265

22.6 理解QuickViewer
268

22.7 小结
270

案例研究：第22章
270

第六部分 发展SAP事业

第23章 从哪里开始
272

23.1 去哪里找
272

23.1.1 就在你面前
272

23.1.2 SAP
273

23.1.3 SAP合作伙伴
273

23.1.4 SAP的客户
274

23.2 有哪类机会呢
274

23.2.1 业务岗位和职能岗位
274

23.2.2 技术岗位
275

23.2.3 项目管理
275

23.2.4 培训师和测试人员
276

23.3 为自己定位SAP职业发展
276

23.3.1 重申，就在你面前
276

23.3.2 利用现有的业务经验
277

23.3.3 利用现有的技术专业知识
277

23.3.4 硬件/基础设施专家
277

23.3.5 OS/DB管理员
277

23.3.6 开发人员/程序员
278

23.3.7 其他选择
278

23.4 无形价值
279

23.4.1 接受教育
279

23.4.2 请关注自己的“呈现层”
279

23.4.3 话说职业道德
280

23.4.4 没有什么可以代替努力
280

23.5 小结
280

案例研究：第7章
281

第24章 SAP资源
282

24.1 专业性的资源
282

24.1.1 ASUG（Americas’ SAP Users’ Group，美国SAP用户组）
282

24.1.2 SAP Professional Journal
284

24.1.3 SAPinsider
284

24.1.4 SAPNetWeaver Magazine
285

24.1.5 书籍
285

24.1.6 技术时讯
285

24.2 因特网资源
286

24.2.1 SAP Fans
286

24.2.2 Wayback Machine
288

24.2.3 SAP FAQ
289

24.2.4 TechTarget和SearchSAP.com
289

24.2.5 SAP ITtoolbox
290

24.3 SAP会议
290

24.3.1 SAPPHIRE
290

24.3.2 SAP TechEd
291

24.3.3 管理SAP项目
291

24.3.4 WIS举办的其他研讨会和会议
291

24.4 求职相关
291

24.4.1 SAP-Resource.com
292

24.4.2 Softwarejobs.com
293

24.4.3 ITtoolbox的职位专栏
293

24.4.4 后起之秀
293

24.5 小结
293

案例研究：第24章
294

附 录

附录A 案例答案
296

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