实用公共关系基础

书籍目录

前言第一版前言第一章　公共关系概述  第一节　公共关系的涵义及特征    一、公共关系的涵义    二、公共关系的基本特征  第二节　公共关系的产生与发展    一、公共关系的产生    二、现代公共关系的发展    三、公共关系在中国  第三节　公共关系的职能和原则    一、公共关系的职能    二、公共关系的工作原则  复习思考题  案例分析题  技能训练题第二章　公共关系的主体——社会组织  第一节　公共关系的组织机构    一、公共关系部    二、公共关系公司    三、公共关系社团  第二节　公共关系从业人员    一、公共关系从业人员的基本素质    二、公共关系从业人员的职业道德  复习思考题  案例分析题  技能训练题第三章　公共关系的客体——公众  第一节　公众的涵义和特征    一、公众的涵义  　二、公众的特征  第二节　公众的分类    一、不同的社会组织有不同的公众    二、同一个组织有不同的公众    三、同一种公众有不同的类别  第三节　公众的心理特点与关系协调    一、各类公众的心理特点及表现    二、各类公众关系的协调  复习思考题  案例分析题  技能训练题第四章　公共关系传播  第一节　传播概述  　一、传播的涵义及特征    二、传播的基本要素    三、公共关系传播的一般模式  第二节　公共关系传播媒介    一、公共关系传播的基本形式    二、公共关系传播媒介    三、公共关系传播媒介的选择    四、公共关系传播效果    五、公共关系传播技巧  第三节　网络条件下的公共关系传播    一、网络公关的性质及其优势    二、网络传播的弊端    三、网络公关的运用  复习思考题  案例分析题　……第五章　公共关系调查第六章　公共关系策划第七章　公共关系的实施与评估第八章　部门公共关系第九章　公共关系系列活动第十章　公共关系礼仪与技巧第十一章　公共关系文书主要参考文献

作者简介

实用公共关系基础，ISBN：9787109117433，作者：陈新、杨继明

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