现代推销技术

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出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2012-8
ISBN:9787564064860
作者:田春来 编
页数:276页

书籍目录

理论篇
项目一 推销概述
任务一 推销含义
任务二 推销方格理论
任务三 推销模式
项目二 推销人员的素养
任务一 推销人员具备的上岗条件
任务二 推销人员的内涵能力要求
任务三 推销人员的基本礼仪
实务篇
项目三 寻找识别客户
任务一 准顾客的筛选
任务二 寻找顾客的方法
任务三 顾客资格审查
项目四 推销接近
任务一 接近准备
任务二 顾客约见
任务三 接近顾客的方法
任务四 电话推销
任务五 门店推销
项目五 推销洽谈
任务一 推销洽谈的目标与内容
任务二 推销洽谈的原则及步骤
任务三 推销洽谈的方法
任务四 推销洽谈的策略和技巧
项目六 处理顾客异议
任务一 顾客异议的类型及成因
任务二 顾客异议的处理原则及策略
任务三 顾客异议的处理方法
项目七 推销成交
任务一 成交信号及成交策略
任务二 促成交易的方法
任务三 成交的后续工作
管理篇
项目八 推销人员的管理
任务一 推销人员的选拔与培训
任务二 推销人员的薪酬与激励
任务三 推销人员的绩效考评
参考文献

作者简介

现代推销技术,ISBN:9787564064860,作者:田春来 主编

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